林 茂 程龙
基层最反感的八类通知
林茂程龙
电话通知稿是机关指导基层落实上级指示、安排部署工作的重要形式,是体现机关作风的重要窗口,不可“以通知落实通知”,一味“索要材料”“主官挂帅”,更不能“互相冲突”“前后矛盾”“强制加班”“有头无尾”“不求意见”。
机关;基层;通知
电话通知稿是机关指导基层落实上级指示、安排部署工作的重要形式。随着作风转变,文山文海的现象大大减少,但是仍然存在一些让基层累不堪言、叫苦不迭的通知。笔者梳理了以下八类通知,以求引起重视,尤其希望发通知者能够有所触动、改变。
一是“落实通知”的通知。“落实通知”的通知是指内容或形式不结合单位实际情况,一味转发上级要求的通知。一个通知层层转发,从上到下,内容不变、措辞不改、照搬照抄,没有任何自己单位的特色,没有任何自己的想法,看似高大上,实则假大空,对基层营连来讲没有一点可操作性和实践价值。更有甚者,还有一些通知纯粹是为了落实上级通知精神,应付检查,忽悠基层,撇清自身责任,逃避自身任务,“以通知落实通知”“以行文代替行动”,显示自己严格落实了上级的指示,仿佛还是有所作为。殊不知,此类通知却让基层目瞪口呆、不知所措。如此“落实通知”,让通知本身的指导意义荡然无存,徒增废纸,白白浪费了自然资源。建议:针对上级通知,该机关学习落实的就机关学习落实,需要基层传达实践的就基层传达实践,不要层层加码,一味“转发”。
二是“索要材料”的通知。“索要材料”的通知是指机关动辄要求基层上报各类数据、线索、总结等材料的通知。其实如果这种通知少一点,基层营连忙正事还忙得过来,但不幸的是,常常是机关各个业务科室像商量好了一样“你要、我要、他也要”,逼得营连文书们挑灯夜战“这抄点、那摘点、爱要不要”地赶工。此外,事情还没干完或者还没开始干就索要经验材料的通知,更让基层“也是醉了”,这明显是强迫基层闭门造车、凭空捏造地“主动”忽悠上级机关。如此“索要材料”,不仅扰乱了部队决策层的宏观部署,造成机关乱忙、基层忙乱,对部队长远发展无疑也带来了巨大危害。建议:需要各类数据、线索时,请机关“高抬贵腿”到基层摸清摸准,并且在采集过一次后做好备份记录、及时主动更新,避免反复。
三是“主官挂帅”的通知。“主官挂帅”的通知是指大事小事都要求主官挂帅、主官牵头的通知。基层本就千般头绪,奈何主官分身乏术,常常是顾此失彼,所以落实到基层的时候,无奈的主官们即使挂帅也常常是徒有虚名,不得不把相对不重要的工作安排给其他干部骨干负责。笔者就曾听闻过某单位小长假开展文体活动,非得要求营连主官亲自组织实施,殊不知节假日期间营连主官的脸上早就被战备工作、安全管理等贴满了“帅”帖,已经是“帅得掉渣”。不禁要问:基层那么多干部骨干,为什么偏偏就盯着主官干不干活?如此“主官挂帅”,不仅挤占了主官的大量精力,面对工作时无所适从,更不利于基层其他干部骨干的成长。建议:对有些工作,大可不必深究基层主官应否“挂帅”,机关讲明工作性质,相信基层自有“高人”接招。
四是“互相冲突”的通知。“互相冲突”的通知是指机关各科室未能协调一致,在内容和时间上存在矛盾的通知。机关千条线,基层一针穿,一个针眼岂能同时穿过多条线?基层就那么几个人,同时落实好几项工作不说可能性有多大,即使真落实了也是走马观花、浮于表面。按理说事有轻重缓急,但对基层而言,机关科室哪个都是“老佛爷”,谁的指示都重要,都要不折不扣地落实。这边让我晚上补教育,那边让我晚上搞夜训,我听谁的不听谁的?机关工作虽然也是千头万绪,但不能总是把部门工作的协调挂在嘴上、写在纸上。如此“互相冲突”,不仅让基层官兵怨声载道,工作落实的效果也会大打折扣。建议:机关各科室下发通知时,不要时时事事都以自身工作为中心,而要相互协调,彼此通气,综合筹划,合理安排,确保基层各项工作开展有条不紊,井然有序。
五是“前后矛盾”的通知。“前后矛盾”的通知是指对于同一件事情机关先后下达不同指示的通知。正所谓“将帅无能,累死三军”,基层不怕苦、不怕累,就怕瞎指挥。辛辛苦苦,没日没夜,好不容易干出一点成绩,感觉松了一口气,结果又来一纸通知,前功尽弃,就得“再来一次”,换谁都会不爽,心里难免憋得慌:你是上天派来逗我的吗?其实机关有机关的无奈,基层有基层的苦衷,但谁都不能把自己的工作建立在别人的痛苦之上。如此“前后矛盾”,不仅降低了机关的威信,也使基层疲于奔命,对上级要求总是心存疑虑,不敢放开手脚大干一场。建议:筹划工作时,严密论证,充分酝酿,制定长期计划,计划一旦下发,非不可抗力,不可轻易改变。
六是“强制加班”的通知。“强制加班”的通知是指在休息日前一天下发,休息日后第一个工作日立马就要求上报的通知。常言是“过了星期三,翻过一座山;到了星期五,就剩一下午”,虽说有些消极,但很实在地反映出了基层官兵对休息日的渴望。现在部队都在讲尊重官兵的休息权,这种变相剥夺基层休息权的通知,无疑是最遭人烦、最遭人怨的。你把通知扔给传达室,电脑一关就开始愉快地放假了,而基层却一下子从“周五”变成了“周一Plus”,劳累一周,家庭再见、爬山再见、聚会再见……真想大呼一声“通知再见”。如此“强制加班”,不仅降低了基层工作的积极性,更容易滋生“干完了事”的敷衍心态。建议:“己所不欲,勿施于人”,事情早点办,工作提前干,相信很多通知是不必拖到休息日前再下发的。
七是“有头无尾”的通知。“有头无尾”的通知是指机关就某一事项前面重视、后面忽视,甚至不管不顾的通知。一个电话通知的“生命”一般都很短暂,但也有一些工作是要从年头抓到年尾,不能年初“大张旗鼓”,过后“偃旗息鼓”。笔者就常见到很多通知要求基层长期抓好某一件事,机关全程跟踪指导,往往有些科室前期还能很好地督促问效,但日子一久,关注的越来越少,甚至基层主动报告时就是一句“知道了”了事。再比如机关计划为基层落实某些需求,前期通知说得天花乱坠,基层兴高采烈、翘首以盼,结果却是“期望有多高,失望就有多大”。如此“有头无尾”,不仅让基层官兵“累觉不爱”,更破坏了基层工作的连续性。建议:工作有始有终,执行有头有尾,如果因为特殊原因不能严格落实追踪,须提前有详细说明,让基层心里有数、有底。
八是“不求意见”的通知。“不求意见”的通知是指机关明文要求大家畅所欲言,但实际上早已“心有定论”的通知。一件事情存在碰撞和交锋才会有讨论的空间,才会有“上不能决,言之于下”的需求,如果仅仅是摆姿态、走程序,得到的肯定也就是“尊敬的**党委:我单位对**事项无异议”的回复。问题不在于基层想不想提意见、谈建议,问题在于说了是不是等于没说,或者比不说更好?还有一些逼得基层不得不对某些问题“挠痒痒”“放礼炮”的意见要求,除了让基层挖空心思地遣词造句外,唯一的好处就是提升了文书的文字水平。如此“不求意见”,不仅让基层觉得“不受待见”,更把机关“高高在上”的形象体现得淋漓尽致。建议:如果真想接地气、查实情,与其发通知,不如陪着大家坐一坐、聊一聊,保证能收获许多在办公室听不到的兵言兵语。
【作者系77618部队政治部干事】
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