“六大员”工作机制做实和谐大文章

文/张国伟

“六大员”工作机制做实和谐大文章

文/张国伟

班组“小政委”（形势任务宣传员）宣讲生产经营形势

心理疏导员为情绪职工解疑释惑

多种形式的“微宣讲”凝聚了队伍思想

思想政治工作如何把准脉、俯下身、入心田，解实忧，走完“最后一公里”？从2013年下半年开始，冀中能源峰峰集团创新实施基层思想政治工作“六大员”工作机制，在基层班组设立政策理论辅导员、形势任务宣传员、企情民意信息员、心理关怀疏导员、矛盾纠纷调解员、文明规范监督员，以职工为圆心，以基层为基点，根往一线扎，劲往基层使，情往心中注，及时掌握职工不同时期的所思、所想、所盼，因地制宜开展一人一事的思想政治工作，取得了良好的效果。

开辟“微广播”，辅导政策理论，发挥“指南针”作用

为切实做好政策理论宣讲工作，峰峰集团在推行常规理论宣讲、党课学习、精读文件、专家辅导、专题讨论等方法的基础上，把政策理论的辅导宣讲重心下移，在基层普遍设立了政策理论辅导员，他们讲理论到一线，送政策到班组，因地制宜开展政策宣讲、政策解读、政策咨询、理论辅导等服务。工作中一改以往大而全、形而上的形式，紧扣重点热点，紧密联系实际，融入职工需求，掰碎揉细，润物无声，将生涩枯燥的政策进行通俗化解读。九龙矿积极创新班组“三小”思想政治工作品牌，开展了小政委、小讲台、小阵地活动，在政策理论辅导上，“小政委”积极充当政策引领人、释疑解惑人，坚持先研读，先学习，先领会，把握重点篇章，向职工进行面对面的宣讲，使每位职工全面系统的了解国家政策，领会相关精神，提高了政治理论水平。

拿起“小喇叭”，抓实形势宣传，发挥“传声筒”作用

面对严峻的市场形势，峰峰集团和二级单位党委积极发挥宣传教育优势，稳定职工思想，凝聚斗志力量。组织编撰 “柳暗花明又一春”“集聚发展正能量”“拿出逆水行舟的冲劲儿”“拿出甩开膀子的干劲儿”等形势宣讲材料，“越是困难越向前”“咬定目标不放松”“改革需要奉献精神”等评论员文章以及公开信、倡议书等，充分利用各类宣传阵地、教育平台和现代传媒，大力开展形势任务宣讲和宣传月、活动周、高潮日等活动，营造了浓厚的宣传氛围，引导干部职工团结一心，众志成城迎接挑战。梧桐庄矿形势任务宣传员拿起“小喇叭”，以多种形式进区队、进班组、进岗位、进宿舍、进食堂、进澡堂、进家庭开展宣讲，从而建起了“流动的思想政治工作站”。万年矿运用车间班组“小课堂、小阵地、小教员、小舞台、小板报”等阵地和载体，唱响了“勇于担当重担，战胜一切困难”的主旋律。

善用“听诊器”，了解企情民意，发挥“联络员”作用

面对企业改革不断深入，各类矛盾纠纷错综复杂的实际情况，峰峰集团在基层一线广泛设立企情民意信息员，发挥联系职工群众的桥梁纽带作用，积极关注企业不同阶段的中心工作和工作重点，关注基层班组职工的思想动态和利益诉求，定期服务走访，了解民意诉求，及时反馈信息，做好信息的上情下达和下情上达。大社矿积极创新工作思路，关口前移，在矿级、基层单位、社区、离退休职工居住多的农村等四个层级建立了28个思想政治工作维稳站，设置了84名企情民意信息员，做到了全覆盖，心贴心、面对面，一对一、一带一，做好一人一事的思想工作。辛安矿党委充分根据信息员反馈情况，千方百计为职工排忧解难。基层信息员反映矿靴有质量问题，职工意见很大。收到信息后，矿六大员领导小组及时联系生产厂家，严格按照“三包”原则要求予以调换，为职工无条件更换376双。针对矿工人村环境较差的反映，矿党委发动党员干部300多人次到工人村清理污水沟道1800余米，垃圾50余吨，新建垃圾池6个，改善了工人村职工居住环境，受到群众普遍好评。

满怀 “赤诚心”，强化人文关怀，发挥“疏导剂”作用

峰峰集团认真研究当前职工思想变化的新特点，加强人文关怀和心理疏导力度，专门在基层选配了心理关怀疏导员，着力解决职工内心的困惑。所有二级党委和车间全部设立了心理疏导室、谈心工作室，逐步形成了以心理咨询专家为指导、基层思想政治工作干部为骨干的兼职工作队伍，实现了思想政治工作成效和价值的最大化。牛儿庄采矿公司心理关怀疏导员积极做好心理疏导工作，引导职工用和谐的思维看待问题，用和谐的态度对待问题，用和谐的方式处理矛盾，维护企业稳定。区科级心理关怀疏导员充分了解掌握职工思想动态，每天利用碰头会沟通工作情况，有针对性制定解决措施。掘进一区发挥职工谈心工作室作用，针对职工提出的焦点、难点、疑点问题进行分析、研究和谈心反馈，将问题化解在访谈现场。

勤涂 “润滑剂”，调解矛盾纠纷，发挥“智囊团”作用

为从源头化解各类矛盾，稳定职工队伍，峰峰集团更加注重积极探索拓展思想政治工作的疏导、调节渠道，矛盾纠纷调解员扎根在班组，深入在群众，本着“怀着爱心见职工，带着耐心做工作”的原则，变上访为下访，及时了解职工群众关心的热点、难点问题，耐心做好职工的思想疏导工作，“合情合理的从快解决、合情不合理的贴边解决、不合情不合理的依法解决”，实现了思想政治工作事半功倍之效。万年矿组建了党委和区科两级矛盾纠纷调解员队伍。矿级以兼职为主，选拔机关部室法律、法规、规章和政策知识丰富的人员，围绕当前影响企业稳定的各种热点、难点问题，建立专项制度，采取多种手段，定期对重点单位、重点人群进行排查走访，及时将纠纷解决在萌芽状态。区科设立专职矛盾纠纷调解员，定期摸排班组、岗位人员思想动态，认真分析，以“小事不出班组，矛盾不出区科”为原则，积极有效地做好预防和调处工作，维护了职工利益。

常吹 “文明风”，规范道德言行，发挥“反光镜”作用

峰峰集团坚持每年开展文明单位和文明建设标兵评选，组织“道德讲堂”“功德栏”“最美矿山人”“感动矿山”等活动，持续加强干部职工的社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，大力弘扬社会主义核心价值观，积极倡导传统美德和时代新风。基层设立文明规范监督员，监督职工言行举止，引导身边职工群众摈弃不文明行为，形成了人人都是宣传员、人人都是监督员的良好氛围，积聚了昂扬向上的正能量。新屯矿开展“新屯是我家，文明靠大家”讲文明、改陋习、树新风活动。文明规范监督员重点监督随地吐痰、随处便溺、乱贴乱画、乱扔乱倒、乱摆乱放、粗话脏话、打架斗殴、践踏草坪、乱穿马路等不文明行为。开办“我是文明监督员”专栏，由广播站负责收集文明规范监督员提供的信息，以新闻线索、信息专报等形式，在全矿进行广播，对一些不文明行为进行曝光，鞭挞陋习，弘扬新风正气，营造了共建美丽矿山、共享美好生活的良好企业氛围。

峰峰集团思想政治工作 “六大员”，主动“过招”，基层发力，消除思想工作的“代沟”，打通了联系职工群众的“最后一公里”，极大地促进了思想政治工作的落地生根，凝聚了发展正能量，做实了和谐大文章。

（作者单位：冀中能源峰峰集团）

（责任编辑：庞永厚）