从“动向新闻”看媒体型客户端新趋势

◎沈 伟 刘文沛

从“动向新闻”看媒体型客户端新趋势

◎沈 伟 刘文沛

动向新闻客户端上线数月以来，目前已开设40余个频道及内容专栏，陆续推出地域订阅、特色报料、我秀DIY、掌上读报、在线活动等系列功能。

动向诞生之初，就提出了“立足湖北、放眼全国、争取一流”的目标定位，无论是架构，还是技术、功能上，它都紧随媒体客户端的最新发展趋势和潮流，并结合自身特点进行了大量改进和创新。下面结合动向新闻客户端的技术功能特色，简析媒体型客户端的最新发展趋势。

一、UGC与PGC的联接和融合

当前，资讯客户端按照内容来源可分为UGC与PGC两大类型，UGC系指User-generated content即用户产生内容。具有代表性是微博、微信等各类社交媒体及社区；PGC系指Professional-generated content；即专业人员（机构）生产内容，新浪、网易、人民日报等传媒及互联网门户推出的客户端都属此类。

关于UGC、PGC，“动向新闻”在全国率先提出了“民意众筹”的概念，即开设“我要上头条”“我秀”等特色报料功能，令任何用户都可以一键报料、发布内容。用户还可对每一条报料进行投票，点赞。报料的投票数会自然触发新媒体记者调查，并形成客户端的头条文章。“我秀”则是对用户自拍作品的集纳发布，用户可以每幅作品投票推选，并以此决定客户端每日封面。不同于传统的媒体报料台，“民意众筹”用用户意愿取代主编、记者的主观判断，引导采访资源配置。“民意众筹”本质是UGC与PGC的联接，是尝试通过UGC影响传媒的信息生产流程。

二、用户行为数据的记录和发掘

与用户无法联接，无法精确地掌握用户的信息需求，这是当前传统媒体面临移动新媒体冲击的根源之一。在移动互联网的大潮中，各类型的媒体客户端越来越重视对用户数据的记录和发掘。

网易、凤凰等大型媒体客户端，用户系统功能越来越强，通过评论、积分、打赏、分享等功能设置，记录了用户手机号、收藏、积分、地域、浏览时长等各种数据。更有甚者，“今日头条”这类技术型资讯客户端不仅记录用户在端内的行为，还收集用户绑定的社交媒体账号等相关信息，进一步掌握用户的行为特征。

加强对用户行为数据的记录和分析，核心目的都是为了更好地了解用户的信息需求。而用户的信息需求又与其生活需求、消费需求息息相关，因此，高品质的用户大数据被视为媒体未来的最宝贵财富，它将为媒体未来探索精准营销等新盈利模式提供强力的支持。

“动向新闻”在后台设计中，强化了对用户行为的“记忆”功能，目前已设立了完整的用户管理系统，不仅记录用户所处区域、终端、ID等基本信息，还通过为新闻、报料等内容版块设置了点赞、评论、分享、投票等种功能，借之记录用户的浏览时长、时段，进入退出路径等用户行为特征数据。下一步，“动向新闻”拟通过引入内容资源的多维分类、公共信息的检索服务等功能，借以快速识别用户的工作圈、生活圈，高效、准确地判断为用户的类别及信息需求。

三、个性化阅读推荐的研究和实践

个性化阅读推荐或智能阅读推荐，是当今媒体类客户端最热门的议题之一。无论是因“算法推荐内容”而走红“今日头条”，还是腾讯、网易等互联网门户类的媒体客户端，其实都在做个性化阅读推荐的尝试。

个性化阅读推荐的实现路径是，先利用自然语言的机器翻译或语义计算等技术，为新闻内容资源进行多维度分类，再根据用户行为大数据，从热门、兴趣、地域、探索等不同层面及策略向用户推送相关资讯，以求最大限度地满足用户信息需求。类似的智能推荐引擎也早已在音乐、生活服务、电商领域应用试水。

如果说用户数据是了解用户信息需求的基础，个性化阅读推荐则是满足用户需求的重要手段，它将成为未来媒体的核心技术之一。

“动向新闻”目前正积极探索“推送”功能，即向用户提供个性化的信息推荐服务。“动向”目前已能根据用户所处不同区域等各类标签推送不同的通知内容，下一步还将探索引入机器学习算法，实现内容的多维分类和标签订阅，继而根据不同的用户特征，推送不同的新闻首页、通知、服务资讯。

四、原生APP与HTML5的过渡和选择

媒体型APP的技术实现路径目前有两种，即 Native App和 Web App。Native App是基于手机操作系统并使用原生程式编写运行的应用,也叫原生App、本地App。Web App指基于网页的系统和应用，常利用HTML5、CSS3、JS开发。两者各有利弊，前者开发、维护、迁移成本高，功能强大体验好;后者成本低、跨平台，但功能和体验上有限制。

早期新闻应用基本都是Native App制作，但近年Web App越来越多。尤其是2014年以来，HTML5获得爆发性增长，可以几乎实现原生代码实现的所有功能，而且随着HTML5编程水平和终端/服务器端的性能提升，Web App固有缺陷得到缓解和解决，同时灵活性优势更为明显，而不再需要用户频繁更新客户端，同时对于多平台的升级维护也更为容易。

在Native App和Web App的选择上，“动向新闻”较早采用了模块化开发的思路，目前采用的是Native App+Web App混合结构，对于UI要求高、频繁调用本地资源的报料等模块采用原生开发模式，对于内容等部分大多采用html5,以方便跨平台呈现及未来的维护和升级。

从内容来源到后台数据，从信息推送到技术实现路径……媒体类客户端远远未到成熟和定型阶段。然而，“了解并设法满足用户信息需求”永远是媒体型客户端的核心价值及追求，只要坚守这一核心定位，从用户出发，不断实践和创新，媒体型客户端必然会迎来一个光明的未来。