诚信对职业道德养成的作用

刘鲁红+衣雪云

摘  要：诚信是社会主义核心价值观中的重要内容，是每个公民必须恪守的根本道德标准，本文意在用诚信思想养成职业道德。笔者对诚信和职业道德的内涵进行阐述，描述职业道德诚信缺失的危害，最终论述诚信对职业道德养成的作用，为树立公民正确的价值观、发展企业核心竞争力、推动社会道德发展提供新途径。

关键词：诚信;职业道德;养成

诚信即诚实守信，是人类千百年传承下来的道德传统，同时是社会主义道德建设的重点内容，它强调诚实劳动，信守承诺，诚恳待人。诚实守信不仅是为人处事的基本原则，也是社会道德和职业道德的一个基本规范。这一规范要求每位从业者在职业活动要诚实无欺，讲究质量，信守合同。

一、诚信与职业道德的内涵

诚信包含“诚”和“信”两个方面，它们有一定的区别。在早期的儒家著作中，“诚”和“真”“实”等范畴相关联，《中庸》中提出：“诚者，天之道也，诚之者，人之道也。”在这里阐述的观念是“诚”是天地之根本，是万事万物运行的基本事实和规律。 诚信是中国传统伦理哲学的一个重要的范畴，是一个十分古老而又现实的话题。诚信最初作为一种道德活动而存在的，伴随着人类对合作关系的诉求早在原始社会便产生了。作为一种隐约的、零碎的思想、在周初开始萌芽，经过春秋战国时期诸子百家的精彩阐释和大力提倡，诚信思想基本形成，并在后世儒家的不断补充和完善下日趋成熟，成为传统伦理文化中一个内涵丰富独具特色的思想体系。“诚”的意思指不有意歪曲客观事物的本来面貌。人们会因为外部环境的影响而歪曲了自己主观意图的本来面貌从而没有遵循客观规律。人对自己的主观意图都有准确的把握，但直接的表达出来有的时候需要些代价。那么“诚”的内涵就要求我们要忠于自己和客观规律，不因畏惧代价而扭曲事实的原貌。“信”中国传统伦理思想中也特别重要。“信”字初指在祭祀上天和先祖时诚实不欺，后来在春秋时期经过儒家学者的倡导远离了最初的宗教色彩并最终成为了一项重要的道德规范。孔子曰“言必信，行必果。”由此可见“信”指代人要对自己所说的话负责，人要信守承诺。综上所述“诚”指的是人思想上的主客观统一不歪曲事实是静态的;而“信”更强调的是对自己诺言的的遵守是动态的恪守。诚信既代表了一种内在的德性修为又是一种外在的确认与表达意指诚实无欺，恪守信用。但诚信的内涵也是有条件的，它服从于更高更重要的价值。

职业道德是道德的一种体现。道德是一种社会意识，是指人类生活中，由经济基础决定，用好坏、善恶、荣辱标准去评价，依靠内心信念、社会舆论和传统习惯来实现的调节人们之间相互关系的社会行为规范综合。而职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，包括行为要求、道德责任和义务。职业道德要求职业人在工作中信守对所从事工作的承诺。 职业道德，是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，是一般社会道德在特定的职业活动中的体现。职业道德的含义有广义和狭义之分，广义的含义是指从业者在日常的工作之中应当遵循的行为规范。狭义的职业道德仅指在特定职业活动中应遵循的、体现特定职业特征的、调整特定职业关系的特殊的职业行为准则。从两方面综合考虑来看，所谓的职业道德不仅指人们展工作时应该遵循的行为规则，而且是对社会承担的道德层面的责任和义务。一个不尊崇职业道德或不信守职业承诺的人，不管其职业技能再高，都不可能成为有素质的人。相反，职业道德技能高超而品行低劣的人，只会给所从事的工作及社会带来危害。可见职业道德的养成，对个人道德修养的提高，良好社会环境的营造起着至关重要的作用。

二、职业道德诚信缺失的危害

第一、职业道德诚信缺失扰乱市场经济秩序。诚信是市场经济领域中一项基础性的行为规范。在经济生活契约化的今天，诚信成为经济生活展开的基本条件。诚信的缺失将导致市场失效。诚信是市场主体的安身立命之本，也是社会经济发展之本。诚信的缺失，人们的经济生活、社会生活就失去了基本的支撑;经济发展和社会进步将会缺少前进的动力;在互相猜疑的情况下将阻碍市场经济的发展。随着对外开放及对经济建设的脚步加快，职业道德诚信的缺失造成近年来烟酒、化妆品、书刊、音像、食品、药品等出现了严重的制假，售假现象，民众的衣食住行最基本的生理需求受到了严重的威胁。职业道德诚信的缺失影响企业开拓市场、降低信誉、损害企业形象。只有养成良好的职业道德诚信，才能与现代市场经济相吻合。没有职业道德诚信这个基础，市场经济就不能正常运转。第二、职业道德诚信缺失降低企业信誉度。信誉是企业安身立命的根本，是企业参与市场竞争的法宝。信誉是一种特殊的资源，它在企业市场开发、品牌塑造、客户资源等多个领域比有形资产更可贵。由中外成功企业可见，信誉是企业发展壮大的根本。守信者得到利益，失信者将付出成本。信誉的降低将增加企业的交易成本和管理费用。职业道德诚信的培养事企业具有良好的信誉，减少交易成本，节省时间成本、提高反应速度和灵敏度，企业从而获得更高的效益。信誉是消费者认可的保证，这一保证为企业带来长期稳定的收益。失信的结局将会使企业极快的走到生命的尽头，例如安然能源公司倒闭，安达信公司解体，世界通信公司破产等等。从员工的角度来看，企业诚信可以提高公民的道德修养。员工是企业的基本元素同时他也是社会的分子，家庭的成员。通过对员工企业诚信价值观的培育，不仅能为企业创造更好的效益同时能够为社会传播正能量。对于社会而言企业诚信建设可以优化社会风气，为我国经济发展提供良好的社会环境。有些成功的品牌都是经过时间积淀的成果，享有极高的信誉。培养全体员工的职业道德诚信，企业的信誉度才会有保障，并能够为企业持续发展创造良好的外部环境。企业之间的竞争实质是一场没有硝烟的信誉之战。而职业道德诚信的缺失将会使企业不战而败，甚至加速企业走向灭亡。第三、职业道德诚信缺失破坏公民价值观。改革开放后，受环境的影响，一部分人丧失了个人理想信念，把追求物质利益作为人生的最高目标。当今社会受市场经济趋利性、自发性的负面影响，为追求利益的最大化，职业道德诚信缺失同时也扭曲了公民的价值观，导致拜金主义、享乐主义、极端个人主义膨胀不良之风盛行。使失信现象蔓延，让人们陷入怀疑一切的境地，严重破坏了人与人世间的和谐，致使人的道德的下滑，干扰人们判断是非的标准。最终成为社会健康发展的毒瘤。一个人的行为表现和他的道德修养是密不可分的。道德修养越高，其行为表现就会越好、越高，反之道德修养越低，行为表现就会越受限制、约束。公民道德水平的下滑使社会和谐、稳定、有序缺少重要的保障。公民是社会构成最基本的元素，公民树立正确的价值观才能营造文明和谐的环境，维护社会各方面的融洽关系。

三、诚信在职业道德养成中的作用

第一、职业道德诚信的培养树立个人价值观。随着全球化的进程加快，西方的各种良莠不齐的价值观也不断的影响着公民个人价值取向。没有硝烟的战争已经开始，拜金主义、极端主义这些腐朽的思想成为了这场战争中的“糖衣炮弹”。而职业道德诚信的培养能够树立正确的个人价值观。价值观对人们认识世界和改造世界的活动具有重要的导向作用。价值观对人们自身行为的定向和调节起着非常重要的作用。价值观决定人的自我认识，它直接影响和决定一个人的理想、信念、生活目标和追求方向的性质。正确的价值观有助于坚定理想信念，把握人生正确方向。公民的价值取向将直接关系到个人的成长方向以及事业上的成败。职业道德诚信的培养可以增强个人的价值判断力和道德责任感，可以划清真善美、假恶丑的界限培育崇尚、追求道德的自觉性和责任感。诚信作为立身之本，为商之道，国家运行之规已深入人心。诚信作为社会公众日常的伦理底线，具有全社会普遍认同和全面遵守的基础，这种认同感使得诚信具备了大众价值观的条件，于此同时随着诚信成为社会主义核心价值观中的重要内容，它又被赋予新的内涵与时俱进，使整个社会和每一个人通过对诚信价值的认知，体验和信仰来接受社会主义核心价值观，内化于心，外化于行。第二、职业道德诚信的培养是企业发展的核心竞争力。在现代社会中，职业道德诚信不仅是个人的道德规范，也能够为企业带来经济效益，并且已经成为企业生存发展的根本。职业道德诚信的养成有助于增强企业内部核心竞争力和凝聚力。企业的竞争，最终是信誉和品牌的竞争，而信誉和品牌是建立在企业诚信基础之上的，失去了诚信，就没有信誉和品牌可言，就难以赢得客户，这也就意味着企业失去了未来长期发展的可能。企业培养员工的职业道德诚信观能够促进企业自觉的遵守法律和市场规则、履行合同约定的义务，使其竞争实力增强，为更广泛的进入市场、扩大市场创造了条件。培养全体员工的职业道德诚信，才能保证企业的信誉度，同时为企业持续发展创造良好的外部环境，保证竞争有序的进行。企业的竞争，归根到底是信誉和品牌的较量，而员工的职业道德诚信观正是这场较量的关键所在。随着我国经济的快速发展，社会对于企业诚信也提出了更高的要求，良好的职业道德诚信观为企业树立诚信形象，提升企业的核心竞争力，从而实现企业的可持续发展。第三、职业道德诚信的培养推进社会道德发展。社会道德的进步能够影响经济基础的形成、巩固和发展，对其他社会意识形态的存在和发展有着重大的影响，是影响社会发生产力发展的一种重要的精神力量，通过调整人们之间的关系维护社会生活的稳定，保障人们正常的生活和交往。职业道德是社会道德的基本构成与具体体现方式。通过对从业人员的职业道德诚信培养，不仅能够增强员工事业心、责任感，同时职业道德诚信培养可以形成良好社会风气。职业道德诚信培养是社会主义道德的重要组成部分，职业道德诚信是维护行业秩序、规范从业人员思想和行为的重要方式。职业道德诚信既是一个人的道德意识、道德行为发展的成熟阶段，也是一个职业集体，甚至一个行业全体人员的行为表现。公民具有良好的职业道德诚信观将会促使全社会的道德水平不断提高。

结语：笔者对诚信和职业道德的内涵的进行论述，并对职业道德诚信缺失的危害加以分析，最终论证出诚信对职业道德养成的作用。职业道德诚信的培养也为诚信思想的传播提供了载体。用诚信养成职业道德修养为我国培养高素质的人才，同时提高社会的道德水平，也为我国经济发展提供了有利条件。

参考文献：

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