远教“急救员”

■王　　越

远教“急救员”

■王越

田小菲认真学习业务知识

人物印象：群众有需要，她第一时间赶到；群众有疑问，她尽心尽力解答。她待群众如亲人，群众称她“及时雨”。

“小菲啊，你在哪儿呢？村里电脑坏了，你能不能回来给修上？几十口子人都在村委等着看节目呢。”接到村支书的电话后，正在市里办事的田小菲赶紧放下手头的事，冒着雨返回泥洼村。田小菲是2009年考到山东省即墨市北安街道办事处泥洼村的大学生村官，到村里后就主动当起了远教站点管理员，平时经常给村民播放实用技术课件，解答生产方面的难题，每一次大家都能从她这里得到满意的答复。“不知道又会遇到啥新问题。”回村的路上，田小菲一直琢磨着。

一进村部，那阵势让她吃了一惊——一大群村民或坐或站地挤在党员活动室里，人声嘈杂，烟气腾腾。村支书见她回来了，赶紧扒拉开人群，来到她面前，焦急地说：“今天下雨，没法下地干活，都约好了来看远程教育节目，有几个还要上网联系客户，可是电脑偏偏在这个时候坏了。大伙嚷嚷着不肯走，非要等着修上。你说急人不急人？”这时又有几个村民围了过来，七嘴八舌地说起自己的事来。其中数养鸡大户李先照的嗓门最大：“我的客户说把收购鸡的信息通过邮箱发过来，让我五点前回复，眼看着时间就到了，咱可不能失信于人啊！”大伙儿你一言我一语的，把田小菲的头都快吵炸了。她一边儿让大家静一静，说电脑很快就会修好，一边儿跟村支书嘀咕咋又让人在活动室抽烟了呢。来到电脑前，田小菲启动一查，发现是由于感染病毒出现的“死机”，就把杀毒软件升级后进行全盘杀毒，同时把系统中存在的漏洞进行了修补，很快电脑就能正常运转了。这下人们都松了口气。李先照说：“小菲，你好人做到底吧，再帮我给客户回复个信息，我手笨。”“没问题。李大哥，这次你可发了，客户需求两万只鸡。你看，这是客户发过来的调查统计表，我给你下载下来，里面详细规定了这肉鸡交易的数量、价格、交易时间、检疫情况……”听田小菲读着客户的邮件，李先照乐得合不拢嘴。“到我了，到我了！”其他村民等不及了，他们都是要学习有机蔬菜种植技术的。田小菲赶紧找出早就准备好的课件给大家播放起来。

窗外的雨停了，屋里的讨论依旧热烈。田小菲坐在电脑前，耐心细致地解答着大家的疑问。远程教育是一盏灯，田小菲点亮了它，也点亮了村民的希望。

（作者单位：山东省即墨市广电中心党建频道）