沟通——让心走得更近些

王玉凤

带好一个班，做一个好班主任，少不了与学生家长之间的沟通。班主任与家长的成功沟通，可解决一些在学校难以解决的问题，同时又可增进老师与家长、老师与学生之间的感情，也是做好学生工的重要条件。

在多年的班主任工作实践中，我深切体会到：班主任要做好学生的教育工作，就必须与家长沟通，在与家长的沟通过程中，首先要尊重家长，当家长的“知音”，做到细心观察、仔细了解家长对学生的教育方法，并了解学生所处的生活环境，注意掌握家长与学生之间的融洽点、疏忽点，以便架起家长、老师、学生三方面之间共同提高的桥梁，达到知己知彼、互相了解、相互信赖的目的。

其次，與家长的沟通切忌“告状式”或“训斥式”。要讲究沟通的方式，掌握沟通的技巧；说话要谦虚有格，不要信口开河；态度要平易近人，不要盛气凌人；举止要文明大方，不要目空一切；评价学生要一分为二，不要以偏概全。对沟通内容要胸有成竹，不要随意发挥，多从好的方面向家长介绍其子女在校表现，对于缺点错误，要从有利于孩子健康成长的愿望出发，与家长一起共同研究、分析、商讨出切实可行的解决方法，切忌以尖刻的讽刺和挖苦，伤害学生的自尊心，使家长难堪，甚至引起家长的反感。

我曾带过这样一个学生，行为极为自由散漫，上课同别人说话是一贯行为，课间与同学打架常犯不断，放学进网吧从不落空，旷课迟到是家常便饭，作业常不做，在家骗家长。我发现问题后请家长来学校，他不告诉家长，也不将家长电话告诉我；请其他同学代请，他又威胁同学。我感到有必要与家长沟通，反映该生的表现。

想办法取得其家长电话号码与家长联系后，未见大的改变，于是进行家访。我将该生的具体情况说明了一下，并与该生核实。这样一来，家长才知道问题的严重，一气之下做爸爸的举手就要打孩子，我立刻制止了家长的这一行为，把父子分开，让孩子仔细想一想：老师今天到家里来做什么？为什么这样做，想好后说给老师听听。

随后与家长商量具体的教育方法，告诉家长不能当外人的面对孩子进行打骂、指责、挖苦，不能使他的自尊心受到损害，教育孩子要循循善诱，尤其在中学阶段，日常的严格督促是不可缺少的，必要的时候也应该主动与老师联系，了解孩子在校的表现，使家长与老师相互配合，促进孩子的进步与成长。

家长同意了我的意见后，我把孩子叫过来，先让他回答老师刚才让想的问题，在老师和家长的教育引导下，孩子认识到错误。接着我当着家长的面鼓励他：“这样做就对了，老师相信你一定会改掉这些错误，知错就改也是好孩子，也是同学们学习的榜样。”

这次与家长的成功沟通，使这个学生受到了教育，认识了错误，得到了鼓励。家长和老师的积极配合，进一步激发了他的上进心。该生现在完全转变过来了，各科成绩也逐步提高。

这一事例表明，通过老师与家长的沟通与配合是教育学生的有效途径。与家长沟通时，只要是出于对学生高度的负责，无私关爱，就要丢掉顾虑，理直气壮地与家长谈话沟通，与家长一道给学生的健康成长注入希望和力量，把握好航向和坐标，让生命之舟驶得更好，行得更远。

编辑 韩 晓