不当的晕轮效应需警惕

赵向辉

晕轮效应又称光环效应，最早由美国著名心理学家爱德华·桑戴克于20世纪20年代提出，即人们根据个人的好恶对他人作出认知判断，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质，本质上是一种以偏概全的认知偏误。比如，如果认知对象被标明是“好”的，他就会被“好”的光圈笼罩着，并被赋予一切好的品质，反之亦然。

恋爱时，因为看上了小伙子的帅气，就感觉他的一切都是好的；喜欢姑娘的温柔，就感觉她无可挑剔，这就是晕轮效应在作怪。就是说，喜欢一个人的时候，其实只是喜欢对方表现出来的某一方面的优点，然后经过晕轮效应的扩大，才使自己觉得对方身上全是优点。

在职场上，有时晕轮效应会发挥积极作用，比如一个人积极肯干，其他人就会忽略他的一些缺点，认为他是不错的同事。但是，总体来说，晕轮效应是弊大于利的，因为它容易让人以偏概全，判断失误，对工作产生负面影响。尤其在作出可能对他人造成重要影响的评价时，一定要防止出现晕轮效应，如果只把某方面甚至与评价内容无关的某一方面看得过重，用某个特性去推断其他特性，势必会造成“一好百好，一差百差”的误区。尤其是在被评价者对评价者表现出特别友好或特别不友好的情况下，晕轮效应最容易发生。

大家都知道，现在一些企业愿意找演艺界或者体育界的名人做产品代言人，因为明星推出的商品更容易得到大家的认同。这种名人效应就是晕轮效应的最好“注脚”，广告商是在用心理学和我们“斗法”。因为更多的媒体曝光显示，很多名人代言的东西并不是什么好东西，有的甚至在欺骗消费者。

生活中，晕轮效应经常闪现又不可避免，因为我们不可能做到对每件事物都了解透彻后再进行判断，尤其是一些日常事务，往往只从局部出发，然后向外扩散而得出整体印象。

为了降低危害，人际交往时，我们应该做到四点。⑴时刻保持理性，告诫自己不要被晕轮效应晃了眼睛，特别是对有突出优点或缺点的人；⑵看不惯某个人时，先理智地检讨一下自己的态度和行为是否受到晕轮效应影响；⑶不要过早地对别人做出评价，尽可能进行多方面的交往，促进相互间的深入了解；⑷不要过分在意他人对自己的评价，相信自己一定会获得认可和理解。endprint