从一次调查谈图书馆为大学生提供就业信息服务

2015-12-09 21:04时涛卜增茹崔剑颖郭继锐
教育教学论坛 2015年15期
关键词:服务方式大学生就业信息服务

时涛+卜增茹+崔剑颖+郭继锐

摘要:大学生就业形势不够理想,在近年已成为“常态”。院校图书馆如何在力所能及的范围内为大学生提供就业信息服务,成为宜于关注的问题。结合一次大学生就业意向调查,笔者就院校图书馆为大学生提供就业信息服务的内容、方式谈了一些看法。

关键词:大学生就业;院校图书馆;信息服务;服务方式

中图分类号:G647.38 文献标志码:B 文章编号:1674-9324(2015)15-0269-02

随着我国高等教育从精英教育向大众教育转变,大学毕业生的职业竞争力明显下降。据联合国教科文组织发表的《世界高等教育发展与趋势》指出:中国高等教育的规模已居世界第一……高等教育的毛入学率已达到了34.5%。目前,我国大陆共有2520所各类高等院校,至2014年在校生人数已达到2468万人。2014年预计大学毕业生将达727万人。而且还将迎来近30年来最大的“海归归国潮”(预计将突破30万人)。近年来,我国大学生一次就业率不足80%。如何在高学历人才就业率相对低迷之际,帮助大学生克服心理压力,是关系到青年学子健康成长乃至建设和谐校园的大事。院校图书馆是大学的信息枢纽,为了大学生的就业意向和对就业信息的需求有所了解,以便以适宜的方式提供有效的信息服务,笔者做了一次调查。

一、调查述略

1.调查背景。调查在华北地区某医学专业院校展开。我们试验在选修课中穿插举办讲座。讲座的主题是专业院校大学生择业(结合选修课内容)。共举办讲座三次。听讲学员约600人次。穿插于讲座中发放调查表580份,收回有效调查表500份,回收率86.207%。调查表共设11个项目。其中10项均为选择题,各设4个子项共选择。另一项以单盲方式(隐去被调查者姓名)展开,以提高调查结果的可信度。

2.调查结果及分析:调查中10个选择项的结果分别归纳如下。

——你对就业的预期。表示“乐观”者28人,占被调查对象(下同)的5.60%;表示“谨慎乐观”的127人,占25.40%;表示“有压力”291人,占58.20%;表示“说不清”的54人,占10.80%。

——你毕业后的选择。声称“考研”的336人,占67.20&;声称“立即就业”的79人,占15.80%;声称“就业后深造”的85人,占17.00%。

——你就业选择。选择“专业对口”的301人,占60.20%;选择“相关专业”167人,占33.40%;认为“无所谓”的32人,占6.40%。

——最想就业的专业领域。表示去“内科系统”的102人,占20.40%;表示去“外科系统”的157人,占31.40%;表示去“妇产科”的98人,占19.60%;表示去“儿科”的31人,占6.20%;表示去“眼科”的19人,占3.80%;表示去“其他辅助科室”的93人,占18.60%。

——关于择业地区选择。表示“去原籍医院”的264人,占52.80%;表示“在求学地区就业”的65人,占13.00%;表示“去经济发达地区就业”126人,占25.20%;表示“无所谓”的45人,占9.00%。

——对未来薪酬的预期。期望值为2000元的32人,占6.40%;期望2000-3000元的192人,占38.40%;期望3000-4000元的149人,占29.80%;期望4000元以上的127人,占25.40%(注:以上均为对初次就业的薪酬期望值)。

——医学文检课对未来职业生涯的作用。认为“很有帮助”的72人,占14.40%;认为“有帮助”的257人,占51.40%;认为“一般”的148人,占29.60%;认为“没帮助”的23人,占4.60%。

——对穿插于选修课中开设讲座的评价。认为“有意义”的182人,占36.40%;认为“较有意义”的241人,占48.20%;认为“没什么用”的22人,占4.4%;认为“说不清”的55人,占11.00%。

对在大学生择业展开讨论的作用。认为“有必要”的255人,占51.00%;认为“很有必要”的229人,占45.80%;认为“没必要的”16人,占3.20%。

另外,在500份有效答卷中,有495位被调查者对就业状况和个人选择简单谈了看法,我们合并近似的看法,对学生的意见做了如下归纳。

15位被调查者对就业表示乐观,相信凭个人能力的找到工作。占被调查者(下同)的3.03%。

56位认为就业压力与高等教育超常规发展有关。但表示要正确对待形势,不消极懈怠,占11.31%

85位护理专业的学员认为找工作的阻力较小。希望医患关系的紧张状态得到缓解,以减轻未来步入职场的压力,占17.17%。

45位被调查者表示,虽然择业优先考虑专业对口,但不排除跨专业就业,占9.09%。

65位被调查者表示根据宏观就业形势和个人需要确定就业目标,占13.13%。

75位被调查者认为就业压力大,非个人能力因素对就业的影响严重,感到迷惑,占15.15%。

61位被调查者声称考研主要为了应对就业压力,占13.54%。

64位被调查者认为就业确实困难,但表示愿意通过个人能力竞争求职,不想“走关系”,占12.93%。

23位被调查者认为到大型医院工作较困难,愿意以灵活方式到小型医院求发展,占4.65%。

以上归纳的情况提示人们,有一些问题宜引起人们的关注。

第一,将近60%的被调查者坦言感到就业压力。说明大学生就业问题的普遍性。即使在就业前景相对乐观的医学院校学生,也产生了程度不同的就业心理压力。

第二,超过三分之二的被调查者表示毕业后选择考研。有关考试的专业知识信息和其他与考研相关的信息,都将成为大学生信息需求的重点。endprint

第三,多数被调查者对举办择业就业讲座给予肯定性评价。这提示我们今后宜在图书馆工作的可能范围内,在完成教学工作的前提下,继续开展这方面的试验和探索。

二、深入调查,全面、准确了解大学生的择业心态和就业信息需求

1.当前和可预见未来,大学生就业相对困难将成为一种“常态”。我们宜持续的以各种方式开展调研,了解大学生对就业信息的需求,并提供切合实际的信息服务。所谓“就业信息”,有狭义、广义的区别。狭义的就业信息是各类企业、机构对人力资源的需求以及与此相关的岗位、薪酬之类的信息;而广义的就业信息则包括一个具体社会环境中,人力资源的供求状况以及职业规划、创业构想及至有关劳动者职业素质、求职技巧等知识信息。就院校图书馆而言,宜侧重从广义角度满足大学生的就业信息需求。

2.宜将考研信息作为服务重点之一。考研是大学生毕业后继续深造的正规途径。从这个意义上讲,考研信息应属于教育信息。但在当前和可预见未来,为了应对就业压力,多数大学生都选择提高知识水准和学历层次,在未来的职场中居于更有利的地位。也可以把考研看做为顺利就业而做的知识储备。况且近年“有关部门”公布的统计数据中,也把升学人数排除在“未就业”之外。所以,我们重视考研信息,并及时搜集、整理此类信息向学生多向主动传递,是把教育与服务有机结合的探索。

3.力求提供精练、准确的信息。精练是保证质量。图书馆的基本职能在于文献信息服务,提供就业信息服务是应因当前社会特征的功能拓展。所以就业信息贵精不贵多。尤其要防止一些鱼龙混杂的信息,避免在信息服务中传递虚假信息的失误。准确不仅指传递的信息要真实,更重要的是注意分析、辨别一些似是而非的信息。比如某报曾报道一则消息,称两位“80后”大学生辞去各自的工作开烙饼店。更有甚者,有的人撰文赞扬高学历者办“路边摊”。我们对媒体的报道不予置评,但应申明,以上的报道属于“消息”,和信息服务不搭界。信息服务不仅仅要求真实,还要合情合理,对服务对象有益。青年所以上大学,重要的目的之一是想在社会纵向流动中向上攀升。通俗地讲,就是多挣钱,找个理想职业。卖饼、练摊者,有初中文化即绰绰有余。以“80后”而论,若从8岁即开始卖饼,目前已攒够一套商品房的钱了。况且,高学历人士从事“简单劳动”性质的工作,对个人而言,是自由选择;对社会来说,是教育资源的浪费。我们虽毋需干涉,起码不宜倡导。总之,博采慎择,把真实而符合常识的信息向大学生传递,是我们应恪守的底线。

4.优化图书馆的服务功能。专业院校的大学生学习任务相对重。校园活动也种类繁多。读者的到馆率未必会很高。如果沿袭传统的常规服务方式,不太容易收到预期效果。坦率地讲,是否能被多数学生了解也不敢肯定。但应用现代信息技术却可能增强信息服务的功能。如移动图书馆就是一种新的服务方式。

移动图书馆(亦称手机图书馆)服务时指面向移动用户提供的以智能手机、ipad、PDA(Personal Digital Assistant掌上电脑)等移动终端设备为载体,通过无线接入的方式访问图书馆资源、阅读电子书、查询书目和接收图书馆服务信息的一种新型服务方式。国内已有一些大型图书馆开展了这方面服务。

但现实情况是,在移动图书馆服务中,我国客户端资源建设尚不够理想。有些服务仅能提供查阅馆藏信息、图书馆公告等。正如有人指出:这种情况可以比喻为建设了一个非常豪华的大戏院,设施齐全,技术先进,但却没有高层次的文化演出。图书馆积极、主动地收集、整理、组织、传递大学生就业信息,并充分利用移动图书馆这种新形式,是当务之急。

一项试验性探索刚刚起步,归纳点滴体会就正于同行,尚祈方家教正。

参考文献:

[1]韩冰,苏淑红,曲越,等.2014年中国大学生就业十大热点问题(上)[N].就业时报,2014-11-27:1-2版.

[2]林丽鹏.高学历人才开“路边摊”浪费吗?[N].就业时报,2014-10-30:A16.endprint

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