孟令杰
2014年7月12日,黑龙江省荣誉军人康复医院成功实现了从安达到哈尔滨的整体大搬迁。新建的23000平方米荣军医院大楼矗立在松花江北岸,为“一江居中,两岸繁荣”增加了新的亮点。8月1日,正式揭牌开业,成为集优抚、医疗、康复、养老、社区卫生和慈善救助等多功能为一体的三级专科医院。
新院貌、新格局、新设备和新的人才队伍,激励院党委强势拓展“全心全意为优抚对象服务”的新思维。面对“银发浪潮”和养老护老资源严重匮乏,面对周边百姓对预防保健和常见病治疗的渴求,深入学习了国务院《关于促进健康服务业发展的若干意见》文件和省领导“要避免资源闲置浪费,在做好荣军服务工作的同时也要反哺社会”的要求,按照省民政厅的部署,前瞻而为、强势而动,切实为群众解难题、办实事、办好事。以高度的责任感和求真务实精神,统筹协调、奋力驱动“荣管、优抚、养老、社区”四个轮子,承载着百姓的健康梦想,“蹄疾而步稳,勇毅而笃行”打造“医养结合、医寓一体、社区卫生”相互联动、优势互补的新模式。
院党委首先把做好荣军服务、弘扬荣军精神、继承荣军传统,列为医院创新发展的第一要务。
在新楼3-5层为荣军设置54个宾馆式、家居式房间,室内配有多功能电动实木床、液晶彩电、洗衣机、饮水机、冰箱、空调、衣柜、电话、网线、床头呼叫、中心供氧、中央吸引、智能洗脚盆等各种生活用品。每层楼都另设有文娱活动室(棋类、麻将、扑克、台球、乒乓球、图书、报纸、老年刊物等)。每层楼专设有配餐室,供家人或亲属探视时聚餐用。因医院新址周边交通交叉路口多,荣管科及时带领荣军们到交通路口观察信号灯的转换规律和通行规则,并在他们代步的三轮车上安上了醒目的小红旗和反光安全彩带,绣上了联系地址、姓名和电话,确保他们户外活动安全万无一失。
2014年中秋节前,一级荣军马继臣突患胆道梗阻,一级荣军顾世宝洗浴时意外骨折,三级荣军于世文慢性睾丸炎高烧不退,院党委立即安排医护人员分别护送他们到哈医大一院治疗和手术。在这三位荣军治疗期间,院党委轮流到病房探视,并与医护人员24小时陪护,在医护人员的精心照料下,他们很快痊愈。2015年1月17日久病不愈的单身荣军病故,荣管科护理员们为他穿上了寿衣,院党委为他办理了丧事并带领职工到殡仪馆为他送行。
为了弘扬荣军精神、讲好荣军故事,在住院处一楼大厅设立了300多平方米的“荣军事迹展览馆”。采取声光电技术,通过照片和真人实物,展示出龙殿久、管付友、窦玉春、张永芹(女)等多位老荣军在抗日战争、解放战争和抗美援朝时期出生入死的传奇事迹。面对老荣军们感人肺腑、催人泪下的经历和诉说,来院巡诊、医疗康复和体检的人员都驻足仰慕参观,用荣军的荣誉打造医院的荣誉,用荣军的精神涵养医院的精神。
每逢建党、建军、国庆、重阳和新年等节日,医院都组织职工和荣军们联欢。当身着军装、胸佩奖章、军容焕发的荣军坐在轮椅上,与身着白服、头戴燕帽、胸佩鲜花的靓丽护士共同主持节目或共同演出节目时,军民其乐融融,合奏出心相通、手相牵、情相融的美妙旋律。
荣管科和护理班先后被评为省、国家“三八红旗先进集体”。
“全心全意为优抚对象服务”是荣军医院的中心任务。
2014年7月到9月,在省民政部门的协调帮助下,康复医院先后开展了5期“爱心资助在乡老军人康复医疗护理活动”。对来自黑河、伊春、绥化、大庆、肇州和哈尔滨周边区、县的参加过抗日战争、解放战争、抗美援朝、对越反击战共计500多名老军人,开展半个月的短期疗养,他们平均年龄80岁,最大的97岁。职工们轮流为老荣军喂饭、服药、穿衣、洗澡、剪指甲,有时还要为便秘的荣军注开塞露和灌肠;陪伴、搀扶着他们参观省博物馆、东北烈士纪念馆、萧红故居和游览松花江湿地。老荣军戚忠志有感于一系列的优抚活动,编写了《赞黑龙江省荣誉军人康复医院》的诗词和《峥嵘岁月看人生》的回忆,在医院广为传颂。
按照民政部“关于开展为优抚对象巡诊服务”的通知,由院主要领导带领经验丰富、医技高超的医疗骨干,于2014年8月13日启动了“优抚巡诊万里行”活动。先后到孙吴、黑河、加格达奇、铁力、嘉荫、萝北、抚远、同江、方正等市县区,到优抚对象家里开展巡诊活动。通过体检、诊断治疗、发放健康宣传资料、建立健康档案等形式,多渠道、多层次为3000多名优抚对象送医、送药、送温暖,历经46天,行程1万多公里。2014年11月25日,寒冬将至,正是优抚对象老年病、常见病频发期,由主管业务的副院长带领医务科、养老科、荣管科的18名医护人员,利用10天分别到许堡敬老院、二八敬老院、双井街道和腰堡街道开展“送温暖入户”活动,走访116户优抚对象,使优抚工作更加贴近民心。
每当巡诊结束告别时,很多优抚对象及家属拉着医务人员的手依依不舍,含泪相送。
养老护老是医院义不容辞的社会责任,在8-10层楼,康复医院为养老人员设置30个公寓式、家居式养老房间,室内设备与楼层设备同荣管科一样。2014年7月1日第一位失能老人入住我院,我们为他配备了专职医生、护士和护理人员,制订了护理部、楼层主管、护理员、管理人员岗位职责,制订了失能半失能老人住养《协议书》,结合老人的生活习惯制订了老人营养饮食方案,建立了健康档案,定时、定期进行血压、血糖等身体状况检测,时刻关注老人的健康、平安、幸福和快乐。根据失能、半失能等具体情况,每天晚上都派工作人员轮流陪护,为老人定时翻身,照顾老人的大小便,提供规范化、标准化和人性化的养老护老服务。开业以来先后接待158人,有45名老人入住,普遍得到住院老人和亲属的好评,满意率达到百分之百。
向居民提供基本医疗卫生服务是医院的基本责任。
医院搬入新址后,经常有周边楼区和村屯百姓抱着孩子来医院求打预防针,也经常有多发病、常见病患者来院寻求医疗。面对这种情况,院党委积极征得呼兰区卫生局的支持,按相关规定在医院门诊腾出280平方米房间,多次请区卫生局医政科、防保科和疾控中心的专家按“示范社区卫生服务中心”的标准设计,成立了利民开发区荣军社区卫生服务中心。选派10名优秀专业技术人员,购置了各种办公、医疗、宣教等用品,即将为周边居民提供安全、有效、方便、价廉“六位一体”的社区卫生服务。
一年来,四轮驱动,医疗服务质量和医疗技术技能大提升,医院承载力和内涵大提升,医院诚信力、公信力和亲民力大提升,推动医院强势发展。
1946年从北安战地医院走出来的黑龙江省荣誉军人康复医院,几经分合与兼并,先后辗转搬迁于铁力、绥化、阿城、苇河、方正、牡丹江、安达等地。历经69年的风雨沧桑和跌宕起伏,在省政府和省民政部门的扶持关怀下,实现了历史大跨越、大升华,跻身于全国优抚的先进行列,打造出全省独树一帜的“感动龙江”品牌。2014年又荣获全国“文明优抚事业单位”光荣称号。目前院党委正以习近平总书记“三严三实”、“没有全民的健康,就没有全面的小康”和“创新是引领发展的第一动力”等相关讲话为指针,全面贯彻落实省民政厅的工作部署,步入了“大众创业,万众创新”的新常态,带领全院职工力争在中央优抚政策中抢抓机遇、在省优抚政策中抢抓位置、在贯彻优抚政策中抢抓落实的强势拓展。承载广大群众健康梦想奋力前行!