管理职业化是医院发展必由之路

■ 王昆华

管理职业化是医院发展必由之路

■ 王昆华

点评专家

王昆华，昆明医科大学第一附属医院院长，云南省消化病研究所所长，博士生导师，外科学主任医师（二级教授）；国家百千万工程人才、获国家有突出贡献中青年专家称号、中国医师奖、享受国务院特殊津贴；被遴选为云南省有突出贡献的优秀专业技术人才、云南省中青年学术和技术带头人、云南省医学领军人才、云南省普通外科创新团队带头人、云南省院士工作站负责人、云岭名医等。承担国家自然科学基金、“十二五”重大专项、省部级重点、重大、面上科研项目13项；发表学术论文100余篇，其中SCI收录6篇；主编、副主编及参编医学专著16部；获科技进步奖9项、国家专利5项。培养硕士、博士研究生23名。

1 医院管理人员的现状和困境

目前医院管理人员的现状不能适应卫生事业改革和发展的要求。主要表现在：管理人员中管理学理论和实践储备不足，专职从事医院管理者少，通过医院管理知识专门学习和培训的少；管理人员中缺乏医院经营管理的专业知识，缺乏协调人际关系的能力和水平，缺乏行政管理、财物管理、生产管理、信息管理的基本原理和专业知识，缺乏金融、保险、法律、资本经营等方面的知识能力；管理人员中经营管理知识和管理能力差，经营意识和创新能力差，市场竞争意识和能力差，战略决策和综合素质不够理想，管理研究意识和能力有待提升，管理艺术和原则尺度界定不清。

2 实现医院管理人员职业化的主要途径

在认识到医院管理人员现状和职业化必要性的基础上，选拔和管理医院管理人员的部门，管理者本人及被管理者乃至全社会都应重视和加强这方面的工作，建议注重以下几各方面。

一是培养管理职业化的理念。培养管理队伍职业化理念是实现医院管理队伍职业化的首要条件，尤其要培养领导层的“职业化意识”。因此，要实现医院管理队伍职业化就必须从领导层面开始，全面认识管理队伍职业化建设的必要性、重要性及迫切性，着力培植职业化管理的理念。医院领导要自觉取舍，从繁重的临床学术研究中脱身出来，放眼到全院发展的高度，全身心投入到医院的管理工作之中。

二是引进专业化管理人才。医院的发展除了需要优秀的临床学术团队外，更需要一个优秀的管理团队。因此，医院在引进优秀的医学人才同时，应重视引进专业的管理人才。医院应该在领导班子、职能部门中引进专门的管理人才，从而使院领导、部门领导从管理事务中解放出来，全身心地投入到行政管理中，才能使医院管理达到更高层次，医院的竞争力才能稳步提升。

三是加强管理专业培训。实现医院管理人员职业化，目前首要任务是加强对管理人员的培养，重视管理人员的继续教育。医院职业管理人员的培养可以形式多样，多头并进。可以将医院的职业管理人员送出去接受管理知识的系统学习，还可以在院内举办医疗业务管理和非医疗业务经营性管理培训班，鼓励在岗自学和在实践中学习，并举办管理学术大会交流。通过加强管理人员的继续教育，保证其职业化素养的提高。

四是完善管理人员管理机制。建立长效激励机制，将管理效能当成业务来考核，使管理人才能在管理岗位上实现自己的价值，从而吸引优秀人才；建立有效约束机制，防止学术权力化、商业化，保持学术的纯粹性和独立自主性，从而让行政管理和学术业务人员各安其位，各专其事；建立灵活的岗位聘任制度，让具备出色业务能力和行政管理能力的优秀人才，能自由灵活在业务和管理岗位上根据条件转换，使他们自觉走向职业化道路，更好地提高医院综合管理水平。

五是有的放矢，做好人才培养和人才储备。管理人员管理能力的提升，理论学习和专业培养是重要方面，但并非全部。医院是技术加医德的综合服务机构，在医疗行为实施过程中，程序化步骤中常出现不可预见性事件，往往命悬一线。这就要求医院管理人才，不仅有管理者的决断能力，责任心和医疗技术缺一不可，否则酿成大祸，追悔莫及。所以，医院管理者必须具备医疗专业知识，从临床产生有一定的优势和必要性。那么，在广大临床一线提前考察挑选业务能力强，综合素质高，有管理潜能的医务人员，有的放矢地进行培养锻炼，做好人才储备，是医院发展的重要环节。

Professional management is the only way for hospital development /

WANG Kunhua// Chinese Hospitals.-2015,19(6):64

2015-03-13](责任编辑 张晓辉)