如何与家长有效沟通

张锋 许敏

现代教育倡导学校、家庭、社会三位一体，利用家访，寻求与家长沟通的有效方法，建立一种和谐的沟通关系，是保证家庭教育发挥作用的有效途径。现代教育倡导学校、家庭、社会三位一体，家庭是孩子的第一所学校，是影响儿童发展的重要因素之一。家长的影响、家庭所提供的环境对儿童的成长和意志品质的形成具有潜移默化的作用。如何充分发挥家长在学生成长中的重要作用呢？利用家访，教师积极寻求与家长合作沟通的方法，建立一种和谐、有效的沟通关系，是保证家庭教育发挥作用的有效途径。通过学校、家庭的联系，多角度地充分发挥教育功能，会更加有利地促进小学生的全面发展，培养他们积极健康的学习、生活态度。在实际工作中，要通过不断的家访工作，尽快掌握与家长的相处、交流的有效方法。

教师家访有效沟通一、尊重家长，心平气和争取家长对教育工作的理解

有的家长不支持教师的家访工作，往往是由于双方彼此缺少理解造成的。学生的成绩不好，下滑，表现差，作业马虎不完成等，教师是恨铁不成钢，非常着急，往往就会生气的叫来家长，告状一般的给家长反映，抱怨家长对学生的不管不问，家长在学校里弄得面红耳赤，狼狈不堪。长此以往，家长便不愿到学校里来，不愿见到老师和老师交流心得。往往家长也抱怨，教师对自己不理解、不尊重，心理上与教师产生鸿沟，以致抵制教师的家访工作。这种情况，我们首先要做到家访时尊重家长，在交流的过程中要肯定家长在教育子女方面的成绩和优点，然后指出孩子身上存在的问题，以及需要家长如何的配合。一定要做到心平气和，真诚坦白。向家长讲明自己工作的难点，以及家校联系对学生教育的作用。那种对家长采取命令式态度，以及训诫式的交流是与教师的人格魅力不相符的。另外，要充分利用家长对自己子女的爱和关心，采取电话联系的方法主动征询家长对教育子女的意见。总之，家访工作中，以平等合作的诚意，拓宽与学生家长联系的渠道，不断促进自己的工作。

二、热情主动，建立与家长沟通的平台，促其树立教育的责任

有一部分家长，对教育的意识比较淡薄，他们往往忙于生计，生活条件差，没有好的教育方法，只能交给老师管理，他们喜欢不管不问，推卸责任。经常听到家长这样对我说：“老师，您看我的孩子学习要是不上进，您就揍他，揍他没事，使劲揍。”可见这类家长就是把教育的责任完全交给了老师。农村孩子的家长，文化程度都较低，一般是初中毕业，或者小学毕业，还有的甚至都没有上过学。没有多少文化知识，他们认为孩子读不读书无所谓，对孩子要求不严格。面对这种情况，教师怎样和他们做工作，让他们懂得如何做一名合格的家长呢？我们所能做的就是热情，主动。在双方心理上建立沟通的桥梁。登门家访时，主动向家长介绍自己，介绍学生的情况，让他们感觉到你是为他们的孩子而来的，关心着他们的孩子。在此基础上，诚心诚意地与家长真诚交流，给家长可亲、可信、感激之感，赢得家长的信赖。我相信这样家访，定能激发家长教育孩子的责任感和自信心。然后耐心细致地交给学生家长一些教育方法，使家长明确职责，早日与教师合作。

三、让家长能从家访中获得一些有效的教育方法

很多的学生家长受到文化、知识修养和社会阅历的限制，家教的方式很单一，让教育走入极端，以为棍棒出孝子，严格出人才。当这种方法没有效果时，家长也就使尽了本领，毫无办法，最后导致放任自流，认为孩子是不可教的。致使好多孩子放纵、调皮、顽固。对此，教师要和家长多分析问题的原因，多给予指导，鼓励家长树立信心。交流中，教师要提醒家长在孩子面前少说丧失信心的话语，通过有效的规劝、明理、激励，增强家长教育子女的勇气。另外，教师要教给家长正确的管教方法。这方面，教师可以有针对性地选择推荐一些家庭教育方面的书籍提供给家长阅读，也可动员家长去参加学校组织的家长会，听取一些教育方法。家访中，教师还要指出学生身上存在的突出问题，帮助家长订立家教计划，根据计划来实施对学生的教育。针对苛刻家长，合理引导。

大多家庭中都是一个孩子，家长对孩子的期望值都很高，这使得很多家长们对老师的要求也很高，有的甚至要求苛刻。像要求老师给他们的孩子调位，要求孩子要考多少分等。遇到这样的家长，我首先是理解他们的心情。其次，明确告诉他们我们的教育方法，以及教育规律。让他们懂得，孩子的教育要循序渐进，不能急功近利，得慢慢来，老师会关注他们的孩子的。然后再给他们讲一些学生的身心发展的规律，让他们放心。我相信，我们理解了家长，家长也理解了我们的工作。

四、帮助家长认识到孩子的不足

普通家庭中，不乏有一些文化水平高、知识修养好的家长，他们知识经验比较丰富，能自己辅导孩子，这样他们的孩子学习能力就比较强，考试分数比较高，无需和学校合作。其实，老师都知道，往往这类优秀生的身上也有很多的不良习惯，只不过被“优秀”掩盖，缺点被忽略罢了。对此，教师如果不能及时和家长进行沟通，让家长了解情况，及时进行引导，这对学生的健康成长是很不利的。对于这样的家长，教师要主动地和他们细致地分析学生身上存在的缺点，当家长认识到老师所讲的都有道理的时候，家长们会认真地对待老师所教的教育方法。教师要和家长共同商讨促进学生身心全面发展的对策，帮助家长逐步实施，家校合作，共同对学生的成长创造有利的条件。

家访是学校德育教育工作的重要方法，是班主任了解学生情况，进行思想教育、道德教育的主要做法。因此，教师要重视家访工作，重视家访中的有效沟通，以家访为纽带，建立学校、家庭、社会的三方合一的德育管理体系。以家访为手段，成功教育学生。在家访中，不只是让家长了解我们的工作，理解我们，更重要的是，通过交流，唤醒家长的教育意识，提高他们的家教能力，渗透家教方法，点燃家庭教育的热情。有了这样的沟通细节，一定会取得我们需要的教育效果。

参考文献：

[1]郑学志.与家长“过招”——班主任的家长工作艺术和技巧.

[2]张道祥.小学班主任工作艺术.