把握内在规律和要求 做好督查督办工作

文/福建出入境检验检疫局　吴飞平　廖忠斌　周翔

把握内在规律和要求做好督查督办工作

文/福建出入境检验检疫局吴飞平廖忠斌周翔

【摘要】作为推进决策部署落到实处的重要手段和有效途径,督查督办工作也有着自身的特点与规律。要做好督查督办工作，督出成效，就必须从突出重点、把握时机、科学方法和以人为本等四个方面熟悉、准确把握督查督办工作的内在规律和要求。

【关键词】规律；督查督办；成效

任何工作都有其规律性，规律决定着工作发展的必然趋向，抓住了规律，才能将工作抓好落实。作为推进决策部署落到实处的重要手段和有效途径,督查督办工作也有着自身的特点与规律，即其内部的本质联系和发展的必然趋势。因此，做好督查督办工作，就必须全面熟悉、准确把握督查督办工作的内在规律和要求,这样才能用准督查督办的方法,把握督查督办的时机,充分发挥其推进、监督职能,不断推进各项工作上水平、见实效，督出成效，才能事半功倍。

一、突出重点，兼顾其他

做任何事情都忌讳“眉毛胡子一把抓”，督查督办工作也是如此，只有明确当前工作的重点，督查督办工作才能有的放矢、突破重点，有效地带动整体工作。因此，一是要善抓督查督办重点，明确着力方向。要站在全局的高度、以系统全面的观点动态把握具体工作的特点及其影响性，准确判断督查督办事项的重要程度、找准主要矛盾和切入点，抓住事关大局的重点问题、关键问题；二是要注重统筹兼顾,做到点面结合，以点促面。既要抓住重点，又要兼顾一般，既要面面俱到，又要有所侧重，只有这样，才能做到既保证督查工作“面”上的广度，又善于找准重点、抓住主要问题，通过突破重点，有效地带动全局工作，从而实现“面”上的推进；三是把握重点环节，有的放矢。在日常工作中，应把握好立项、检查、反馈三个督查督办重点工作环节，同时区别情况，做到哪个环节上容易发生问题，就重点督导那个环节上的问题，哪些部门容易发生问题，就把工作重点放在哪些部门。

二、把握时机，及时有效

做任何事情都要正确选择时机，时机恰当，成功的概率就大，反之即使成功也要多付出代价，甚至得不偿失。督查督办工作不确定性、突发性情况比较多，有时同一时间接受好几项任务，这就要求工作人员从无序中找到有序，从杂乱中理出规律，分清轻重缓急，排出时间顺序，做到有条不紊。首先，在时限上要确保重点工作的如期完成。对历时较长的一些重大决策及中心工作，要按实际情况将其分成若干阶段，分段来规定时限和量化目标，并适时督查督办，及时分段反馈进展情况，使上级可以及时掌握重点工作推进情况，适时调整工作部署，及时纠正政策执行或工作开展偏差，或及时发现决策之后出现的新情况、新问题，同时可以有效促进责任部门或人员及时办理、合理进展，避免拖延现象。其次，对具体事项的督查督办，要求按时，按质来办，可以根据实际情况分期分批进行抽查，也可以根据具体情况临时进行督查，对刚出台政策或措施落实情况的督查督办，须等政策实施一段时间后开展或者进行后续督查督办。最后，要严格按照保密的规定和问题处理层级的要求，不随意扩散带保密性质的情况，为上级决策赢得时间和时机，争取主动，尽可能避免负面影响。

三、方法得当，科学思维

做任何事情都要采用正确的工作方法，科学的方法能够指引“正确地做事”，方法和思维方式科学与否决定着督查督办最终结果的好坏与成败。因此，在督查督办工作过程中，要运用正确方法准确把握、主动适应形势变化，准确把握不同发展阶段的新变化新特点并做出正确判断，使得上级能够根据督查督办情况及时发现新情况、新问题、新趋势或工作中的薄弱环节，进而发现问题背后隐藏的深层次原因。督查督办工作有两种做法：一种是就事论事，以钉打钉，但只适用于个别单一或领导指定要办的具体问题；另一种是以点带面，举一反三，把督查的具体问题作为突破口解决类似的成批问题，使督查工作取得最好效果。这也是用得最多的一种科学方法，需要在督查督办过程中发现带共性、倾向性、苗头性的问题和难点问题，并对发现的问题进行归类整理，提出合理化的意见和建议并及时向上级反馈。

四、以人为本，开拓创新

做任何事情最重要的因素是人的因素。邓小平说过：“任何事情都是人干的……”,所以，人的因素在一切工作中起着决定作用。要做好督查督办工作，一定要重视督查督办队伍建设，打造一支作风优良、能力过硬、严于律己的“铁军”。督查督办人员不但要有高度的政治敏锐性和强烈的政治责任感，积极主动、及时有效地开展督查督办工作，而且要不断加强各类知识学习，认真学习与督查工作紧密相关的各类专业知识，党的路线、方针、政策，法律法规等，不断适应督查督办工作的需要，使自己善于见微知著、以小见大，善于发现问题，不讲外行话，不办外行事；同时还要有创新意识，这样才能不断适应新阶段、新形势、新任务的要求，持续提升督查督办工作质量和水平。从这个角度来讲，督查督办工作是工作人员学识素质、能力作风、经验智慧的综合反映。

总而言之，从突出重点、把握时机、科学方法和以人为本等四个方面熟悉、准确把握督查督办工作的内在规律和要求有针对性地开展工作，就一定能够做好督查督办工作，使督查督办工作体现时代性、把握规律性、富于创造性，督出成效。

参考文献：

[1]习近平.自觉坚持运用辩证唯物主义世界观方法论[J].马克思主义文摘,2015(3).

[2]方国雄.秘书学[M].高等教育出版社,2001(6).