“求变”与“创新”——凤凰卫视《全媒体大开讲》栏目特色探析

□李湘湘

《全媒体大开讲》是凤凰卫视中文台2015年1月1日开播的一档兼容新闻资讯与评论的直播节目，每周一至周五18:00—19:20 播出。它继承了凤凰卫视的优良传统，又充分发挥数字技术时代新媒体的优势，一改凤凰卫视原有的资讯播报方式，自节目播出以来，受到年轻观众的青睐。《全媒体大开讲》的开播，是凤凰卫视在全媒体时代，基于媒介融合和受众心理与行为变迁所做的“求变”与“创新”之举。

精准定位：锁定中青年网络用户群

《全媒体大开讲》将目标受众精准定位在年龄段处于20 至39 岁的华人群体，他们属于互联网的主要用户群。根据中国互联网信息中心第34 次调查报告显示，“截至2014年6月，我国网民规模达6.32亿，其中手机网民达5.27亿，较2013年年底增加2699 万人。网民中使用手机上网的人群占比提升至83.4%，相比2013年底上升了2.4 个百分点。从年龄结构来看，20—29 岁年龄段网民的比例为30.7%，在整体网民中占比最大，其次为30-39 岁年龄段的网民，占23.4%。”①互联网PC 端和移动客户端成为中青年群体接受信息的主要方式，《全媒体大开讲》根据目标受众的特点，全方位地拓展播出渠道。在18:00-19:20 这一黄金时段，通过凤凰卫视中文台、凤凰网、凤凰视频和凤凰FM 手机客户端同步播出，大大增强了传播效果。在节目的形态和内容上，充分考虑到目标受众的信息需求和审美取向。

机制创新：大节目组、核心主播群

“机制、体制创新是激活电视媒体活力的关键。”②《全媒体大开讲》首次采用大节目组的概念，引入核心主播群机制。大节目组之“大”主要体现在两个方面。

第一，主播阵容之强大，前所未有。与凤凰卫视中文台的另外两档资讯类节目《时事直通车》和《新闻早班车》相比，《全媒体大开讲》每期三个主播，外加一至两名资深评论员坐客直播间。三名主播都是80后新锐，在节目中分工明确，个性鲜明，又相互配合。新闻记者科班出身的陈淑琬，既是核心主播又是栏目的总制片人。她端庄美丽、大方睿智地出现在屏幕上，主导新闻播报和话题开展。主持经验丰富的万俊，兼具经济学和法学背景，适时针对新闻话题所涉及的专有名词向受众作知识性的解析。田川则主要负责新媒体，搜集受众通过官方微博、微信所参与的互动信息。

第二，80 分钟大容量。凤凰卫视在亚、欧、美三大洲多个大城市拥有直播站，新闻采编全面、及时，具有其他媒体无可比拟的优势。《全媒体大开讲》依托凤凰卫视的平台优势，贯通时政、社会、娱乐等各类资讯，选取一天之中的精彩新闻内容进行全新包装策划，通过资讯播报、新闻评论、知识科普、情景演示以及与网民互动等多种方式，使得新闻节目的信息承载量大为增强，信息的维度也更加立体。同时，设立全媒体记者站，对于网民所爆料的新闻线索实时追踪与跟进，配合演播厅完成新闻直播。

发挥全媒体优势：受众广泛参与

《全媒体大开讲》充分发挥互联网时代，微博、微信等新媒体所具有的传播优势，吸引受众参与实时讨论。全媒体传播引发的革命，使得传播者意识到他们不再是传播活动的起点，传播中心从传播者向受众转移，受众对于传播工具和信息内容的选择才是现代传播的起点。正是基于这样的思维模式，节目组根据目标受众的心理和行为特征，选择他们所喜爱的传播工具和信息内容进行传播，吸引受众广泛参与。

针对新媒体受众“浅阅读”的习惯，在节目播出之前半个小时左右，编辑人员会通过官方微博、微信和凤凰网推送第一条话题，引发受众的参与和思考。在节目播出时，受众可以发送文字、图片甚至语音与主持人及评论员实时互动，参与时事点评、话题讨论、分享生活趣味等，使自己的观点得到充分的展现。互动的环节贯穿节目的始终，从而使节目的形态更加完整，内容更加全面，观点更加深刻。它的标语，“《全媒体大开讲》，有话一起讲！”传达出鲜明的意图，鼓励受众积极参与节目。这相当于给受众一个发声的平台，个体的信息需求得到有效地体现和满足，强化了受众对节目的粘性和忠诚度。

全新的话语形态：凸显亲和力

央视制片人孙玉胜曾提出：“要尝试一种全新的表达方式，拆除媒体和观众之间的戒备，使新闻的传播与接收能有角色认同和情感互动的愉悦。”在数字技术时代，媒体环境发生了深刻的变化，受众对于电视主持人的新闻表达也提出了全新的要求。凤凰卫视立足于两岸三地，在全球范围内搜索有价值的新闻资讯，以硬性新闻资讯为主，主播和出镜记者向来以严肃的面孔出现，新闻主播正襟危坐、不苟言笑，受众曾经对闾丘露薇出镜灾难新闻和突发事件时过于理性和冷静的态度颇有微词。《全媒体大开讲》采用全新的话语形态，一改以往严肃的播报方式。主持人和评论员坐在一起有说有笑，对于某些场景主持人下台进行场景演示，将新闻资讯以轻松活泼的方式传达给受众。在语言表达上，打破高端精英语态，以受众喜闻乐见的大众化语言进行传播。例如，“奥巴马缺席巴黎反恐大游行遭批，你觉得总统都不出席到底几个意思？”“金球奖美剧到底哪家强？”“点赞”等，采用这样的网络流行词汇，充满了娱乐性和趣味性，凸显亲和力，使受众乐于接受。

注重人文关怀：让新闻有温度有力量

“媒体应该成为中国富强的建设者和参与者，以积极的态度和阳光的心态传递社会正能量，去促进社会的正向发展，营造出积极，鼓励向上的舆论范围。”全媒体时代，民众的言论空间得到了前所未有的拓展，发现人性的闪光点和传递社会正能量是现阶段媒体人应有的担当和社会责任。《全媒体大开讲》的“转角看到爱”别出心裁，充满了真情和人文关怀。例如，关注星云大师为上海外滩事故罹难者撰文祈福；采访留守儿童、倾听他们的新年愿望，呼吁更多人来关注这一特殊群体。“转角看到爱”中，主持人用心在传递人与人之间最质朴的感情和表达对社会的关怀，让新闻充满了温度和力量。

总之，《全媒体大开讲》是在全媒体的时代，传统电视媒体借助新媒体的技术和传播优势倒逼改革、主动“求变”与“创新”之举。无论是制度创新、与网民的互动，还是亲切自然的语态以及重视人文关怀，都是基于以“受众为中心”的思维变革，突破新闻瓶颈谋发展之路。

注释：①《2014年第34 次中国互联网络发展状况统计报告》。

②张 良：《全媒体时代电视媒体的突围》，《传播与版权》，2014（7）。