构建专业化的阅读推广人队伍——上海市图书馆学会阅读推广人培育工作实践

杨 飞

近几年“全民阅读”成为社会关注的热点。国家出台了各项政策倡导阅读，各级政府也通过立法等方式保障公众的阅读权利。在这样鼓励阅读的社会氛围中，每年各地都有形式多样、丰富多彩的阅读推广活动。除公共图书馆等公共文化机构外，民间读书机构、志愿者和其他社会组织也广泛活跃于阅读领域。各类读书会、读书小组、故事妈妈群体在各地兴起。表面上，阅读推广活动呈现出一种繁华的景象，然而这些读书活动的发起人在个人素养、服务意识等方面存在差异，活动策划组织能力参差不齐，结果并非所有活动都能取得良好的效果。另外，一些民间读书机构和个人在开展活动时，往往面临诸如资金匮乏、场地短缺、参与度低等现实问题。培育和壮大阅读推广人队伍，鼓励并规范社会力量的广泛参与，是提升阅读推广水平的重要途径，也是使阅读推广工作走向专业化的标志之一。

1 阅读推广人理论与实践发展

1.1 阅读推广人概念

作为阅读推广工作的组织与实施者，阅读推广人概念是随着本世纪初阅读推广活动逐步走向成熟而提出的。最初并没有明确的定义，一方面阅读推广人是一种社会身份，比如社会上从事阅读推广工作的故事讲述人、故事妈妈、文化义工、阅读指导老师、阅读活动负责人等不同层面的人；另一方面阅读推广人也是一种荣誉，比如2014北京阅读季推出了十大金牌阅读推广人。随着政府及专业机构参与到阅读推广人的培育工作，阅读推广人开始被规范和制度化，并有了明确的定义。《深圳市阅读推广人管理办法》规定阅读推广人是指市民个人或组织阅读机构，通过多种渠道、形式和载体向公众传播阅读理念、开展阅读指导、提升市民阅读兴趣和阅读能力的专业和业务人士[1]。中国图书馆学会在2014年“阅读推广人”培育行动中也对阅读推广人进行了定义：阅读推广人是指具备一定资质，能够开展阅读指导、提升读者阅读兴趣和阅读能力的专职或业余人员，培育对象包括各级各类图书馆和科研、教学、生产等相关企事业单位人员及有志参与阅读推广事业的其他社会人员[2]。显然，阅读推广人最主要的作用就是推广阅读，推广的形式和渠道多样化，而目的是培养公众的阅读兴趣、提升阅读能力和素养，最终促进全民阅读。

1.2 阅读推广人培育工作的意义

作为阅读推广活动的组织者和实施者，阅读推广人队伍的培育工作在阅读推广活动中起着至关重要的作用。

1.2.1 阅读推广人的培育是阅读推广工作专业化的标志和保证

阅读通常是一种个人的自发行为，而阅读推广则是对阅读这种个人行为进行干预的过程，为确保干预的效果，这一过程需要专业的理论与实践经验作为支撑，其中的推广对象、被宣传和推介的读物、宣传和推荐活动，以及效果评价等都需要进行专门的研究。从这个层面理解，阅读推广是一种专业行为，需要由专业化的队伍去组织和实施。随着我国的阅读推广工作从最初民间的自发行为到政府部门的大力倡导与强势推动，阅读推广人队伍也相应地从业余的义工逐步发展壮大向专业化方向发展，其重要的标志就是阅读推广人培育工作中的培训及相应管理制度的建立。

1.2.2 阅读推广人的培育有助于提高阅读推广活动的质量

阅读推广活动的策划者、组织者是活动最关键的因素，他们的素养和能力直接影响活动的实施效果。阅读推广人培育的一项重要工作就是帮助他们提高服务意识和阅读素养，提高活动策划能力和现场掌控能力，最终实现推广活动质量的提升。严格、规范的培训和考核机制能够提高阅读推广人各方面素质，使阅读推广活动的策划和组织逐步专业化，有助于活动整体质量的提升。

1.2.3 阅读推广人的培育为阅读推广人提供了交流的平台

阅读推广人的培训与管理制度的建立也将为阅读推广人之间搭建交流、分享经验的平台。从事阅读推广活动的人群或是来自于不同机构，或是出于兴趣爱好的自由职业者，他们积累了丰富的阅读推广经验，但目前还没有良好的平台供他们相互交流经验，分享工作感受，讨论活动开展中遇到问题和困难，阅读推广人培育工作中的培训与管理活动将他们聚集到一起，在有形与无形中搭建了可以互动交流的平台，弥补了这方面的空白。

1.2.4 阅读推广人的培育有助于解决现有活动中遇到的问题

由于缺少明确的身份，阅读推广人在发起活动时难免受到质疑，影响活动的开展。此外，一些民间阅读组织与个人往往缺少必须的活动资源，如：基本的资金、合适的活动场地、最新的文献信息、稳定的参与群体，导致活动难以常态化开展。而与此同时，一些资金、场地等资源丰富的相关机构在活动中又存在缺乏专业人员的现象。以上这些都制约了阅读推广活动的开展。阅读推广人培育工作中的认证和管理机制在帮助阅读推广人解决他们的身份与定位同时，提高了社会认可度，也有利于其与专门的阅读推广机构合作与交流，解决彼此在活动中遇到的问题。

1.3 国内阅读推广人培育工作现状

随着阅读推广工作的发展，阅读推广人的培育工作愈来愈受到关注，其主要包括培训和管理两个方面。综合来看，当前我国阅读推广人的培训和管理工作主要分为以下几种类型：

1.3.1 政府牵头的培训与管理制度的建立

从全国来看，深圳政府对阅读推广人队伍的关注和推动是最积极也最引人注目的。2011年，深圳率先在全国启动优秀阅读推广人评选，根据《深圳市优秀阅读推广人评选办法》，每两年评选一次优秀阅读推广人，表彰那些在阅读推广领域做出突出贡献的人士。为了提高阅读推广人的专业水平，推动阅读推广人向专业化方向发展，2012年6月深圳市开展了首期“首期阅读推广人培训班”。培训班由深圳读书月组委会、深圳市文体旅游局主办，深圳少年儿童图书馆承办，是国内首个由政府牵头、专业机构实施的阅读推广人培训班。目前，深圳市“阅读推广人培训班”已开展了3期培训。在制度层面，制定了《深圳市阅读推广人管理办法》，对阅读推广人的定义、宗旨、业务范围、业务标准、资助扶持办法等内容进行了规定，是全国第一个专门针对阅读推广人的管理办法。此外，还将通过立法保障阅读推广人制度的实施，在2014年深圳市公布的《深圳经济特区全民阅读促进条例（征求意见稿）》中就有“在深圳市建立并实施阅读推广人制度”这一条文[3]。此外，江苏省常州市、镇江市、张家港市，湖南省益阳市等也都开展了由政府机构主办的阅读推广人培训。

1.3.2 专业组织机构发起的培育行动

图书馆界一直重视并大力推动阅读推广活动，2006年中国图书馆学会成立了“科普与阅读指导委员会”，2009年更名为“阅读推广委员会”，致力于阅读推广的研究与促进工作。随着阅读推广工作的进一步发展，中国图书馆学会在2014年开始着手推动阅读推广人培育行动，致力于将图书馆打造成培育推广人的摇篮，计划推出儿童推广、经典推广等分类培训项目[4]。今年2月份，中国图书馆学会阅读推广人培育行动教材编写会在深圳图书馆召开第一次会议。根据会议报道，培育行动教材预计于6月份出版，同时启动培育行动的培训工作。阅读推广人培训工作在全国图书馆界得到积极的响应，越来越多的图书馆，尤其是公共图书馆关注并开展阅读推广人培训工作。

1.3.3 民间阅读机构开展的培训活动

民间阅读推广力量的贡献不容小觑，一些民间机构及公益阅读组织从事的儿童阅读推广工作更是引人注目。2002年红泥巴读书俱乐部创办，创办者阿甲和萝卜探长兄弟，是中国儿童阅读推广的草创者之一，红泥巴的诞生意味着中国有了真正意义上的儿童阅读推广机构，此后出现了众多以亲子阅读为核心业务的阅读机构及致力于儿童阅读推广的民间专业人士，如公益小书房、快乐小陶子、深圳三叶草、亲近母语、悠贝亲子图书馆、第二书房等。这些民间机构在从事阅读推广工作的同时，有的也在开展相关的阅读推广人培训工作。如悠贝亲子图书馆以亲子阅读培训为主，至2014年3月已经开展了11期培训，培养了300多名阅读推广人。

2 上海市图书馆学会阅读推广人培育工作的实践

上海每年都有大量阅读推广活动在开展，公共图书馆走在了前列，包括向市民普及阅读理念、开展儿童阅读活动、向成年读者推荐图书、每年举办各类读书节活动等等。与此同时民间读书机构发展迅猛，目前大大小小的读书组织3万多个，小有规模、较为知名的青年读书会有近百家[5]。其中著名的读书会有：上海市新闻出版局、上海市作家协会、黄浦区委宣传部联合发起的思南读书会，同济大学张文江教授主办的教授客厅读书会，专注于传播亲子阅读理念的魔法童书会等[6]。有相当规模的群体参与了这些活动的组织、策划，还有大量志愿者从事和阅读推广相关的工作，然而与之相对应的阅读推广人制度及相关培训工作却没有跟上。基于这一现实，上海图书馆学会于2014年启动了阅读推广人培育项目，开始了在实践和制度上的探索。

2.1 行业组织牵头，发挥专业与行业优势

阅读推广工作的专业化走向需要专业队伍与专业机构的支撑。图书馆作为阅读推广工作的重要阵地，具有天然的使命与优势。阅读推广作为图书馆服务于阅读的一种方式，几乎伴随着现代图书馆的诞生而诞生。早在1949年，《公共图书馆宣言》就表明了国际图书馆界对于阅读推广的关注：“公共图书馆不告诉人们应该思考什么，而是帮助人们决定自己思考什么。因此，必须将注意力置于下列重要活动，展览、书目、讨论会、讲演、课程、电影和个人阅读指导等。”[7]可以说，阅读推广工作是图书馆天然的使命。此外，作为文献信息收藏与利用中心的图书馆，对于阅读人群、内容、行为、活动及相应的宣传推广工作都积累了丰富的理论与实践经验，其倡导的公益与普遍均等原则亦有利于阅读推广工作的开展和普及，较其他行业更有优势。上海市图书馆学会充分发挥行业与专业优势，在其阅读推广委员会的大力推动下，于2014年11月成立“阅读推广人”工作组，专门探索阅读推广人培育工作，开展培训，建立阅读推广人制度。

2.2 试点先行，以点带面逐步推进

阅读推广人的培育是一项全新的工作，相关的理论与实践经验并不丰富。通过示范性试点，在实践中发现问题，逐步完善。同时，以点带面，发挥示范性效应。这种理性、科学的方式有利于整个工作有序、成功地推进。经讨论上海市图书馆学会将浦东图书馆作为示范性试点单位，并将阅读推广管理中心设立在浦东图书馆，以“阅读推广人”工作组为领导小组，负责阅读推广人管理办法、认证细则、培训课程方案等制度设计，以及阅读推广人培训计划的实施、阅读推广人认证等具体管理协调工作。根据计划，在浦东图书馆成功试点后，培训工作将在其他区县、高校馆等陆续推进。

2.3 设计科学的培训课程体系，建立系统的教学评价

作为专业的培训，课程体系与教学评价的设计是一项重点工作。阅读推广管理中心开发了详细的培训课程方案，对培训对象、培训目标、培训内容、课程体系设计、教学评价以及培训管理等进行了系统的设计。其中，课程体系采用“3+X”模式，其中“3”为固定课程模式，包括理论课程、实践课程与教学展示，“X”为根据具体培训对象灵活设计的其他类型的课程模式。方案中对于理论课程的内容进行了规定，包括必修课程与选修课程两部分，必修课程主要包括图书馆服务理念、教育学、心理学、人文素养、阅读与方法、活动策划与推广等，选修课程以图书馆开展的各种阅读推广活动为主。此外，方案中对于教学评价进行了详细的设计，在培训结束后，学员需参加统一的综合测试，重点考察学生理论知识和进行阅读推广活动的实际能力。

2.4 构建专业化的师资队伍，规范培训管理制度

教师是最重要的课程资源。再好的理念、再好的课程体系、再先进的教学手段，都需要由教师去实现。在师资队伍的构建上，阅读推广管理中心注重理论、实践与专业的结合，以及长期合作的可能性等多种因素进行教师的选择。同时，建立了规范的培训管理制度。其中鉴于每门培训课程的独立性，为保证培训效果，规定学员不得缺课，如特殊情况缺席两次及以下的，其缺席课程可考虑在下期授课中补课，并参与下期综合测试。缺席两次以上的将从正式学员转为旁听学员。

2.5 根据阅读推广对象，设计分类分级的培训序列

阅读推广管理中心根据服务对象及需求，对阅读推广人进行分类划分，主要包括幼儿阅读推广人（针对1~6岁学龄前儿童）、少儿阅读推广人（针对6~14岁学龄儿童）、青年阅读推广人（主要针对在校大学生等）、老年阅读推广人、盲人阅读推广人、数字阅读推广人等等，并逐步开发设计相应的培训内容。各序列的课程体系设计都采用“3+X”模式,目前已开发了幼儿阅读推广人、数字阅读推广人的培训内容，其他序列的培训内容在逐步开发中。

2.6 制定合理的认证模式与管理办法

为规范阅读推广人培养和后续管理工作，阅读推广管理中心制定了相应的认证与管理试行办法。对阅读推广人的定义、分类分级、认证程序、选聘条件、晋级办法、活动支持等做出了明确的规定和说明。其中，对于阅读推广人的认证方式进行了综合的考虑，分为考核选聘和直聘两种方式。其中考核选聘为主要方式，是由认证专家组从接受学会指导下的阅读推广人培训的合格学员中按一定比例择优选聘。此外，为扩大阅读推广人培育工作的社会影响力，引发更多关注与支持，除参与阅读推广人培训外，热心参与阅读推广事业，并在阅读推广活动中有深厚理论功底或丰富实践经验，获得广泛认可的个人，可经认证专家组讨论通过授予阅读推广人资格。目前，已有来自教育界、文化界、媒体界、民间阅读机构及图书馆界等领域的十位社会知名人士被聘为首批上海市阅读推广人，引发了媒体与市民的关注，他们在阅读推广方面的理念与实践也为参加培训的学员起到了引领和示范作用。此外，为保证受聘的阅读推广人能够持续有效地开展阅读推广活动，对阅读推广人认证年限进行了规定，聘期两年，两年中依托图书馆开展阅读推广工作累计不少于5次，否则将取消阅读推广人资格。

2.7 坚持公益性，广泛吸引社会力量的参与

上海市图书馆阅读推广人培训为完全免费的公益性服务，广泛接受社会各层面有志于从事阅读推广工作的人士报名。免费培训扩大了活动的受益面，有助于吸引更多人士加入到阅读推广工作中。首期开展的幼儿阅读推广人培训班的学员主要面向社会，吸纳正在从事幼儿阅读推广工作但需要系统理论知识指导的社会人士。

3 工作展望与发展建议

3.1 进一步做好课程开发，优化课程体系

课程体系方面，将根据培训效果和学员的反馈不断开发优化。课程体系可在现有基础上进行分级设置、动态补充，以现有课程体系为基础，根据具体需求动态开发更有针对性的短期进阶级课程，进行专门的强化训练。如增加案例教学，通过分析活动策划过程中遇到的各种困难，活动现场出现的各种突发问题和状况，帮助学员进一步提高活动策划和现场控制能力。

3.2 建立多样化的授课方式，采用灵活的学分制管理

鉴于学员来源广泛，为保证培训的效果，在现有的集中式授课基础上，充分运用信息技术，尝试开展远程教学。同时，可以考虑与大型开放式网络课程平台合作，将精华课程制作成网络公开课，方便更多社会人士了解和学习阅读推广。具体的培训管理上，采用灵活机动的学分制，按照培养目标和培训计划中课程的学时量，确定每门课程的学分，规定各类课程的比例，以及学员需修满的最低总学分。

3.3 成立阅读推广研究院，推动理论研究工作

阅读推广是涉及多领域的专业实践工作，需要理论研究的指导与支撑。可考虑成立专业的社团组织，广泛吸收图书馆学、阅读学、文献学、教育学、心理学等领域专家以及专业从事阅读推广活动的社会机构和个人成立阅读推广研究院，推动阅读推广人的理论研究工作。同时，借助研究院的力量构建专家团队，进一步规范和提高课程开发、培训授课、考核认证等工作的开展。

3.4“外引”加“内培”，打造专业稳定的师资团队

专业持续的培训需要高水平和稳定的师资队伍。在师资队伍的建设上，可以尝试以签约模式引进高水平的外部师资力量。同时，也要注重培养行业内部的专业力量，一方面有助于提升行业人才队伍在阅读推广方面的理论和实践水平，有助于进一步的课程开发、教材编写等工作的实际推进，同时能够大大增强师资队伍的稳定性。

3.5 注重资源的整合，有效推动培训成果的转化

一方面在培训的课程设计过程中注重与现有服务项目资源的结合，为实践课程提供可观摩的对象。另一方面，注重将学员与待开发的阅读推广项目相结合，有计划地招收相关来源的学员，以便在学员完成培训并取得阅读推广人资格后可以参与到待开发的阅读推广项目中，使培训成果真正转化为阅读推广的实践。在这一过程中，应注重借助政府力量整合社会各方优势资源，与出版社、书店、文化馆等其他社会机构广泛合作，为阅读推广培训和阅读推广活动提供最优质的教学及活动资源，促进全民阅读良好氛围的形成。

[1] 谯进华.深圳阅读推广人的实践及发展[J].特区实践及理论，2013（2）：64-66.

[2] 中国图书馆学会.中国图书馆学会召开第六届青年学术论坛和阅读推广人培育行动记者会[EB/OL].（2014-11-06）[2015-05-06].http：//www.lsc.org.cn/c/cn/news/2014-11/06/news_7571.htm l.

[3]金羊网.深圳出台全民阅读促进条例[EB/OL].（2014-07-08）[2015-05-06].http：//www.ycwb.com/ePaper/xkb/htm l/2014-07/08/content_488725.htm?div=-1.

[4] 中国图书馆学会阅读推广委员会.提升全民阅读推广水准：中国图书馆学会2014年全民阅读推广峰会暨“阅读推广人”培育行动在常熟启动[EB/OL].（2015-01-04）[2015-04-20].http：//www.lsc.org.cn/c/cn/news/2015-01/04/news_7659.htm l.

[5]邢春燕.读书会：上海城市文化新名片[EB/OL].（2015-01-03）[2015-04-20].http：//www.dfdaily.com/html/150/2015/1/3/1221516.shtm l.

[6] 文汇报.上海目前至少有3万多个读书组织[EB/OL].（2015-04-24）[2015-05-06].http：//sh.people.com.cn/n/2015/0424/c357189-24614195.htm l.

[7] 范并思.阅读推广的理论自觉[J].国家图书馆学刊，2014（6）：3-8.