文/石顺江
价值70万美元的建议
文/石顺江
1903年,施瓦布到伯利恒钢铁公司担任总裁,由于公司管理出现问题导致效率低下,苦于找不到解决的好办法。
有一天,在路过炼钢高炉车间的时候,高炉负责人艾维拿着扇子似摇非摇地正打盹,看到总裁来到身边,艾维只把屁股挪了下还继续摇扇子。
施瓦布对他说道:“这可是上班时间,你是车间负责人,要带领你的团队提高效率!光打瞌睡可不行。”绵软的话语里只有提醒,没有批评。哪知道艾维听后却反击道:“你制定那么高的生产目标合理吗?任凭员工如何努力也达不到,所以除了磨洋工还是磨洋工!”
“全公司如果都在磨洋工,那效率哪儿去了?”施瓦布说。
“你只是比我运气好罢了,我如果像你那样摸到一张好牌绝对不会这样做。”施瓦布听到这句话,真想上去揍他一顿。原来,施瓦布18岁在卡内基钢厂做打桩工的时候,每天只能挣到1美元的报酬,为了快速积累资本,实现自己的梦想,他经常到钢厂附近的大型赌场试一把,后来一夜之间咸鱼翻身。由赌徒到总裁,神话般的逆袭,把施瓦布推到了社会上层,因此他最忌讳别人谈自己的发家史。艾维这句话明显揭到了施瓦布的短处,可是他并没有大发雷霆,而是耐心地问道:“如果是你,公司效率这张牌该咋出呢?”
艾维看到老板一副求经若渴的样子,卖起关子道:“我能提高手下人的效率,还有销售量,只要允许我跟每个部门主管谈上15分钟的话,看不到效果,一分钱不要。”施瓦布听后欣然答应。
三个月后,公司效率果然大幅度提高,销售量也突飞猛进。施瓦布坚持使用这套方法,在5年时间里,伯利恒钢铁公司多赚了几亿美元,一跃成为世界最大的独立钢铁生产企业,施瓦布也成了世界有名的钢铁巨头。
其实,艾维只是向每个部门主管提出了一个相同的要求:在每天离开办公室前,都列出第二天必须要做的最重要的6件事,并按照优先顺序排列。每做完一件就划掉一件,然后接着完成清单上的下一件事。如果哪件没完成,就把它写到第二天的清单上去,这就是管理学中经常提到的“时间管理清单”。
当施瓦布给艾维寄去一张面额2.5万美元支票(按现在应为70万美元)的时候,很多人都表现出吃惊的样子,施瓦布却说:“这是他给我上的最珍贵的一课,这个建议的价值不止这个数。”
不要把别人在自己面前揭短全都看成敌意和伤害,在别人挑剔的目光和刻薄的言语里,冷静睿智的人更能看清并找到自己的偏颇之处、虚心纳谏,从而使自己走上成功之路。