陈文卿
[摘 要]医德医风建设是医院管理的重要组成部分,也是医院档案体系中的一项重要内容,本文就目前医德医风档案管理中存在的问题及建议,探讨了进行医德医风档案管理的有效途径。
[关键词]医德医风;档案管理;医院管理
档案是国家机构,社会组织或个人在社会活动中直接形成的有价值的各种形式的历史记录。个人档案是则一个人一生生命轨迹的缩写,是用人单位了解一个人情况的非常重要的资料,也是一个人政治生涯中的重要组成部分,绝不可小看和忽视。随着市场经济体系的建立和不断完善,医院的管理体制、经营机制在变,医务人员的思想观念、价值取向、道德准则也在变,医德医风建设要跟上时代发展的步伐,这就要求医德医风档案管理也必须适应新形势,逐步走向科学化、规范化、现代化。
1.医德医风档案管理中存在的问题
1.1医德医风档案管理不够完善
首先,自开展医德医风建设以来,由于重视程度和职责划分的问题,医德医风档案管理仍然没有作为重心纳入医院整体档案体系中,被很好地管理及应用。其次,医务人员作为医德医风建设的主体,对医德医风档案管理的认识不足,导致医德医风档案的填报、收集、评价出现不规范的现象,在实际操作中不足以作为医务人员行医过程的评价记录进行综合利用。
1.2医德医风档案管理缺乏效率
档案管理是一项职业素养要求高、专业性强的工作,管理人员既要有高度的责任感和使命感,又要有扎实的档案管理专业知识和基本技能。目前医院档案管理人员极少是科班出身,学习档案专业知识主要通过后期培训,其业务水平和操作水平整体较为薄弱,加上大多数为兼职档案管理员,导致了档案的收集、整理、归类、编目等工作较为滞后。
1.3医德医风档案利用率较低
虽然医院每年进行医德医风考评,推进医德医风建设,但医德医风档案在人员考核、晋升、评聘等方面利用率较低,医德医风考评表在归档后就沦为摆设,成为可有可无的档案。主要原因在于医德医风的考核和保管主要在党政部门,人事部门管理人事档案,很少参与医德医风考核评价,不利于资源的共享和交流。
2.加强医德医风档案管理的建议
提高医德医风档案科学化管理水平是一项系统工程,是对医院整体档案体系的完善和加强,建立健全医德医风档案管理,能够提高医院核心竞争力,促进医院健康可持续发展。
2.1增强对医德医风档案管理重要性的认识
医务人员的职业道德和职业操守不仅与广大人民群众的切身利益密切相关,同时也是社会主义核心价值观的重要体现,关系到医院的长远发展和社会的长治久安。医德医风建设不是医院或者某个管理部门单方面的事情,必须要做到全员参与、全员重视,让每个医务人员对自己的档案负责,要认识到医德医风档案是记录自身在医德医风方面存在的问题与不足,从而不断改进,提高自身的道德素质和业务水平。
2.2提升档案管理队伍素质
首先,加强医德医风档案管理人员培训考核,培养敬业精神,提高档案管理业务知识水平。其次,在各科室设立兼职档案管理员,负责收集整理本科室人员的个人年度医德医风考核表、相关事迹、材料,存入档案并随时记录在相关表格上[1]。
2.3建立完善相应制度
医院要把医德医风档案管理作为一项常态化任务来抓,做到依法治档,确保医德医风档案的严肃性和准确性。在相关制度的设立上,以《档案法》为基础,以档案服务利用为切入点,结合单位实际工作,确立医德医风档案查阅规定、内容保密规定、档案管理人员职责、医德医风档案管理行为规范等一系列规章制度,并对档案丢失、遗漏等进行问责追究。
2.4重视医德医风档案的利用
档案管理的最终目的就是开发利用,档案部门要树立服务意识,紧紧围绕医院中心开展工作[2]。医德档案是每一位医务人员在从医过程中医德行为的最客观、最直接、最真实的记录,完全能够作为对医务人员综合评价最直观的参考。
3.结论
在医院日常工作中,医德医风档案管理者要加强学习,不断开拓新思路,开发新视角,发现新热点,实行规范化、科学化的档案管理,让医德医风档案为医院管理者提供准确的参考和依据,促进医院业务的有序开展。
参考文献:
[1]熊燕.浅谈医院医德医风档案管理的实践与体会[J].广西医药,2014,36(9):1356-1357.
[2]李萍.医院档案管理的现状及对策[J].中国医药导报,2011,08(3):125-126.