杨晶
提起云南的美景,大部分游客都会由衷地伸出大拇指。但提起云南的厕所,不少人都会露出尴尬的神色。厕所少、卫生差、不免费,让“如厕难”成了云南的一个大问题。
近日,云南省委书记李纪恒提出了要求:“厕所虽小,却连着民心,事关云南形象,这就是大事。云南必须来一场‘厕所革命。”
尴尬的厕所问题
记者对云南的各地进行了调查,发现不论是在旅游区或者生活区,公厕都不容乐观。
近日,昆明市民王女士反映昆都菜市场内的公厕卫生情况恶劣,且存在乱收费现象。这个公厕位于昆都菜市场一角,是菜市场内唯一一个公厕。走到门口时,看守者要价5毛,比一般公厕贵了2毛钱。走进厕所,一股异味扑面而来,上厕所的人多是捂着口鼻进来的。异味来自厕所的蹲坑,好几个蹲坑里已经布满污物却无水冲洗。市场上的一个商贩反映,公厕里的冲水箱已经坏了好几个,而且,上完厕所没有水洗手。
记者走访了昆明主城区17个银行营业网点(涵盖国有银行、股份制银行和城商行),只有5个营业网点的厕所对外,在17个营业网点中所占比率不到三分之一。
这5个营业网点中,有3个是同一家国有大行的支行营业网点,另外2个分别是一家国有大行云南省分行营业网点及一家州市银行驻昆营业网点。12个不提供“方便”之处的营业网点,6个是因为没有厕所,另外6个有厕所但不对外开放。
而在金殿景区,厕所地上很多污渍,实在让人不舒服。“还没进去就闻到臭味,进去一看,地上很多污渍,实在让人不舒服。”陈女士说,如厕的人很多,厕所里有左右两排蹲坑,有的蹲坑门开着,可有人进去后立马又出来,眉头拧成一团。陈女士打开门一看,原来坑里的脏物没有冲走,角落的垃圾篓也都满了,旁边还堆着很多纸。
有人戏言,“昆明是一座没有公厕的城市。”上个厕所,东打听西咨询,最后都是落个‘憋你没商量。后来一查,才知道无论白天夜间,昆明的公厕都很少,不愿意为公民服务。昆明,难道是没有公厕的城市。”
在丽江市新城区,部分街道几公里内公厕无觅处。香格里大道沿线,整个长约5公里的地段,只在金甲公园里有一个公厕。而在香格里大道南段一些市区中心路段,根本就没有公厕配套;如民主路、福慧路的中心路段,更是连一个公厕都没有。同样长近5公里的长水路,也只有两个公厕。
有丽江市民吐槽,“就说花马街吧,想当初让我一路狂奔到电影城时的那种感觉,想立马在路边解决的心都有,可惜是白天,一路上美女时时穿梭,再怎么说我也是个玉树临风的美男子啊,内急再严重,也不能自毁形象。但是差一点,那泡尿+夺命狂奔,我怀疑我的肾功能都受到损伤了!”
来自湖南长沙的游客陈伟,在七星街逛街的时候内急,询问了数名商户之后,才终于摸到崇仁巷的公厕。他认为,“大研古城各路口的指示图太不明显,没有标清公厕的位置。这么难找的公厕我也是第一次见到。”
有网友表示:在云南,公共厕所很少,且都要付1块钱,还不提供卫生纸,卫生状况也不敢恭维,又脏又臭,有些连脚也插不进去臭不可闻。最可悲的是长途客运的厕所也要收费。
改革进行时
公厕虽不起眼,但它代表着一个城市的文明程度。在云南的多个地区公厕已经在改变。
大理州所有公厕10月1日起全部免费开放。此次免费开放的公共厕所包括:全州范围内国家机关、企事业单位投资管理的公共厕所,机场、车站、商场、码头、影院、医疗机构、公园、广场、体育场(馆)、展览馆、博物馆、图书馆等公共场所内的公共厕所,其他社会力量投资兴建管理的公共厕所,以及旅游景区内的公共厕所和旅游城市(镇)辖区内机关、企事业单位的内部厕所。
今年1月,丽江市首先对黑龙潭公园实行了免费开放,9月1日,又对丽江古城所辖的33个公厕(包括17个星级公厕)取消了收费。截至目前,丽江古城10余座旅游公厕投入的建设资金达1000多万元,分3批改造后,初步实现了古城厕所的星级化。
在景洪市环保局附近,远远地就看到了那座在闹市区拔地而起、傣乡风情浓郁的暗红色小楼。由于其明快的色彩和洁净的环境,加上看上去确实豪华,不看牌子还真不敢相信这就是个公厕。
这是一座占地不足1亩的傣式小楼,径直沿着一个雅致的指示牌走上二楼,只见走廊上点缀着花草,更像星级酒店的客房。在一分为二之后,分别为男女厕所,残疾人专用的厕所则被安排在一楼的楼梯口。打开封闭式的蹲坑式隔间,明亮的瓷器可以照见人影,地上几乎见不到一点水渍。随着洗手池旁边的似有若无的一缕青烟袅袅飘散,厕所内不仅没有臭味,还弥漫着一点淡淡的幽香。
位于昆明石林的风景区内,石林游客中心旅游厕所从外观上看,它和常见的卫生间就很不一样。游客中心旅游厕所建有宽敞的玻璃门,屋顶爬满藤蔓,若非掩映在绿叶中的写有“卫生间”三个字的木牌,这间645平方米的石房子很难让人想到是厕所。“屋顶覆土绿化,建筑外装修材料选用本地不规则凸包石。”景区工作人员介绍,如此打造厕所的目的,是为了使得其外观与周围自然景观和谐统一。
除外观以外,厕所内不仅没有异味,还有一丝花香飘过,游客们补妆吹头发,显得很是惬意。因为采用了除臭装置,厕内几乎闻不到异味。尤为值得一提的是,石林游客中心旅游厕所还采用了微生物处理粪便系统,污水及粪便处理后可产生液肥进行二次利用。“旅游厕所建到醒目位置也不‘见羞。”石林县县长张勤勋骄傲地说。
在石林风景区内,除微生物处理式厕所外,还有水冲式厕所、免水冲厕所、自然对流烘干厕所等多种生态厕所。迄今石林全县共建成旅游厕所18座,有厕位700余个,覆盖游览区20平方公里,干净、便捷、规范、环保,受到国内外游客好评。
这就是云南正在掀起的“旅游厕所革命”。厕所如果能成为云南旅游的一张名片,长远来看会促进旅游业蓬勃发展,将带来更大的经济效益。
云南将在现有近5000座旅游厕所的基础上,用三年时间,新建、改建2045座旅游厕所,并将全省旅游厕所对游客和公众免费开放。到2017年,云南将改变“景色虽好、厕所难进”的局面。
“受多种因素影响,全省旅游公共服务设施建设总体投入不足,旅游厕所布局不合理、设施不配套、管理不到位等问题还很突出,与游客出行需求、旅游强省建设目标、国际旅游标准相比还有较大差距”。云南省政府资政刘平说,为此,加快旅游厕所建设,全面提升旅游公共服务水平,仍然是当前和今后一段时期云南旅游的重要工作和重点工程。
2015年4月7日,国家旅游局研究出台《全国旅游厕所建设管理三年行动计划》,提出到2017年,全国新建、改扩建5.7万座旅游厕所。云南省目前已按照相关意见,研究出台了省政府《关于加强全省旅游厕所建设与管理的实施意见》,提出用三年时间,在全省主要旅游城市和城镇游客聚集公共区域、主要乡村旅游点、旅游小镇、主要旅游景区(点)、旅游交通沿线新建、改建2045座旅游厕所(其中新建653座,改建1392座)。云南16个州市、129个县区均有新建和改造任务。
云南省旅游发展委员会主任段跃庆介绍,云南旅游厕所将分为省级确定的旅游扶贫乡镇、主要乡村旅游点、部分贫困地区旅游景区的旅游厕所;旅游景区、旅游购物、旅游餐饮、旅游娱乐、旅游交通、旅游住宿等旅游经营企业接待游客区域内的旅游厕所;旅游交通沿线和汽车客运站(点)的旅游厕所;二级公路、旅游干线(支线)公路沿线和乡镇以上人民政府所在地的加油站的旅游厕所;旅游城市(城镇)、历史文化名城名镇名村、旅游小镇、旅游特色村、风景名胜区、城市公园等公共区域的旅游厕所等五类。
值得注意的是,云南缺水严重、自然环境较为脆弱,在云南建厕所时更要强调绿色环保,使用高科技节能的生态厕所技术。“好看好用好建好管”将成为旅游厕所的原则。云南将积极探索旅游厕所建设管理新机制,充分调动社会力量以市场化方式参与旅游厕所建设、运营、管理和维护,积极探索“以商养厕、以商建厕、以商管厕”。