高校二级教务管理系统建设的思考与实践探究

刘仪辉 张芳芳

【摘要】高校二级教务管理系统是学校教学管理的重要组成部分，二级学院作为学校教学的主体，应该建设适合二级学院教学情况具有“小而精”特点的教务管理系统，弥补学校教务管理的不足，从而提高二级学院教务管理信息化水平和工作效率。

【关键词】二级学院 教务管理系统 信息化

【基金项目】2014年江西中医药大学校级课题（课题编号：2014RW029）。

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）10-0214-01

一、引言

近年来，高校不断加大教育信息化建设力度，加强教务管理信息化水平。随着高校教学和管理体制改革的不断深入，推行院系二级管理已成为本科高校改革的必然选择，国内大部分本科高校原有的一级集中管理体制已逐渐向院系二级管理体制转化[1]。高校二级学院作为教育教学的主体，承担着大量具体的教学事务，工作具有时效性强、复杂度高、管理协同性强的特点。因此十分有必要加强二级教务管理的信息化建设，用信息技术解决教务管理中存在的问题，提高教务管理效率。

二、教务管理系统的现状

（一）系统功能模块单一

目前高校教务管理平台主要是在校级层面，学校的教务管理系统是从全校层面出发，有系统庞大且功能统一的特点，某些教务系统是开发人员把其他高校的教务系统稍作修改而得来，毫无量身定做可言。这种系统没有考虑高校各二级学院教务管理的差异和特点，因此导致很多实际教务管理项目在教务系统里没有，而教务系统里有的功能各二级学院都一样，不是所有功能都用得上。

（二）系统管理员队伍薄弱

教务管理系统主要由学校教务处负责管理和维护，而教务处通常指定专人负责管理，这导致整个教务管理工作实际只有一两个人承担。系统管理员队伍薄弱，一方面使得工作人员工作量很大，导致很难及时发现教务管理存在的问题以及思考如何改进，另一方面由于后备管理队伍不足导致偶尔无人管理的现象，比如教务管理人员校内开会、校外出差、身体不适等情况就暂时无法处理教务系统的事务。

（三）系统缺乏人性化设计

人性化设计包括两方面，一方面是教师进入教务系统的人性化，另一方面是教务系统各模块使用的人性化。教务管理系统跟教师紧密相关，教师需要经常进系统调代课、查看课表、核对课时、录入学生成绩等，因此能否顺畅地进入系统至关重要，有的教务系统校外的VPN访问不稳定，很大程度影响了教师的积极性，用户体验较差。教务系统各功能模块的使用也缺乏人性化设计，例如功能列表不明显、功能分类不科学、操作按钮太小，没有辅助提示信息等。

三、我校二级教务管理系统建设实践

（一）弥补学校教务系统的不足

学校目前正在使用的教务系统是基于C/S架构与B/S架构相结合的体系结构，采用较为稳定的oracle数据库，安全性高运算速度快。这样的优点是增强了系统的处理能力，最大限度地满足用户集中、大量的数据请求和处理要求，同时保证了系统的稳定和安全。因此，院部二级教务管理系统不需要“大而全”，而应该做到“小而精”，即系统规模小巧但功能精干。

“小”是指学校教务系统已有的功能院部二级教务系统不必重复，充分利用已有资源尽量把院部的教务系统做小，例如数据库不要太复杂、平台要求不要太高、功能模块不要太大等。“精”是指要紧紧围绕二级学院的具体教学管理事务，对教学事务进行科学地分类，例如哪些是常规工作、哪些是临时工作、哪些是阶段性工作等，然后在分类的基础上进行整合精简。

二级教务管理系统的建设不是独立于学校教务管理系统再开发一套，而是根据二级学院教务管理的具体事务，弥补学校教务系统不能覆盖的项目，从而开发既适合二级学院自身特点又满足师生功能需求的系统。

（二）二级教务管理系统设计

根据以上建设思路，学院自主设计开发了一套教务管理系统，系统定位于解决学院内部教学事务，规范教学档案建设，提高教务信息化水平，以稳定、实用、便捷为主要特色。为了降低师生使用门槛，系统采用B/S架构的网站形式，简单的ACCESS数据库，兼容手机等移动设备访问。在技术方面，针对目前学校B/S模式的教务系统经常有教师反映登录不顺畅的问题，学院教务系统精简所有页面代码，解决了系统对网络主流浏览器的兼容以及移动设备访问的稳定性。

在内容方面，为设计合理实用的功能模块，学院根据近几年的教务工作，梳理工作内容，划分工作模块，同时借助教务管理系统完善教学档案建设。借助信息化平台，实现教学档案电子化备份，不仅有利于保存也便于迅速查询所需的资料。

四、对二级教务管理系统建设的思考

（一）用平台推进事务统筹化管理

教务管理信息化建设其中重要的一方面就是打造一个安全、稳定、实用的教务管理平台。依托信息化平台可以有力推进教学事务统筹化管理，减少教务人员频繁的沟通，提高教学事务上传下达的效率。通过学院教务平台规范教务管理，提高工作效率和管理水平，让教学事务规范化、统筹化。

（二）用技术提升工作信息化管理

技术的发展正在逐渐变革当前的教育教学模式，作为教务管理部门要主动与新技术、新媒体对接，用技术提升工作的信息化水平。例如，学院辅修双专业的管理工作，目前仍是学生递交书面申请、逐级签字盖章、通知缴费、通过聊天工具发布通知等方式。通过信息技术可以实现学生网上报名、在线审核、自助缴费、自动建档、教学管理等全程服务，大大提高了工作效率。提升教务管理工作的信息化水平其意义不仅仅是提高工作效率，还在于将教学资料数字化，有利于保存和查阅，同时信息化的教学管理会产生大量的网络行为数据、内容数据，长期积累这些数据也是宝贵的财富，通过数据分析学校可以获得很多重要的信息。

（三）用制度保障队伍创新化发展

教务管理队伍的创新能力是教务管理信息化建设的关键，随着社会发展进入“大数据”时代，教务管理人员要顺应时代发展需要，树立“大数据教务管理”理念，改革教务管理方法，创新教务管理模式[2]。如果墨守成规、按部就班很难跟上技术的进步及高校教学发展的步伐。要提高管理队伍的创新能力，制度保障是必不可少的。通过制度建设，加强教务管理人员的技能培训，鼓励参加研讨会、培训班，加大对教务管理人员创新工作的奖励。有计划、有步骤、分阶段的加强对各类教务管理人员的信息化培训、创新意识和创新能力培训，从而提高和稳定教学管理队伍。

五、结语

高校二级教务管理信息化建设不是一朝一夕可以完成的，它是一项长期、复杂、系统性的工程[3]。学院要从实际出发，统筹安排、合理规划，有组织有步骤的开展教务信息化建设。作为教务管理人员要努力提高自身创新能力、管理水平以及综合素质，更好地为教学管理工作服务。

参考文献：

[1]张黎.新形势下提升院系教务管理工作效率的对策探讨[J].大学教育.2014.10

[2]嵇会祥.高校大数据教务管理面临的障碍及其对策[J].中国职工教育

[3]李哲.高校教务管理信息化建设的思考与实践探究[J].大学教育.2015.5

作者简介：

刘仪辉（1989-），男，硕士，助教，江西中医药大学人文学院，研究方向：信息化教学设计。

张芳芳（1988-），女，本科，网络教师，南昌汽车机电学校，研究方向：网络实训。