探究建筑工程项目质量管理

张成伟

【摘要】为了确保建筑工程项目质量水平，只有施工单位、政府、社会三方通力合作，共同加强工程项目的质量管理和监管，才能真正保证工程建筑的质量，才能使企业实现经济效应和社会效应的一致和统一。本文将探讨当今社会我国建筑行业工程项目管理中出现的一系列问题，并提出有针对性的、有建设意义的解决方法，为今后建筑行业建筑工程项目管理方面提供有益的借鉴。

【关键词】建筑工程；项目工程；质量；管理

1 工程项目质量管理

1.1 工程项目质量管理的内涵

工程项目管理的四个关键因素为质量、性能、成本和时间，它们是工程项目管理成功与否的关键因素。工程项目质量管理其实是项目管理中很重要的一部分，而项目质量管理是指围绕项目质量所进行的一切指挥和协调及控制等活动，其目的就是确保项目能够按照所有规定的要求圆满地实现。工程项目质量是指工程产品满足规定要求和其需求能力，最重要的是它还要符合一些相关的法律法规和技术规范的要求。根据田兵权在《工程项目质量管理》一书中的介绍及许多前人学者的分析，工程项目质量管理内涵可以归纳为： 工程项目质量管理的客体是项目，主体是项目的各相关方； 工程项目质量管理的宗旨是实现项目的质量目标，并使项目的相关方都满意； 工程项目质量管理的主要活动包括项目质量的策划、项目质量的控制、项目质量的保证及项目质量的改进等。

1.2 工程项目质量管理的特点

因为工程项目质量管理的是一种特殊的产品“工程质量”，它与一般产品的质量管理相比，有共同点，但是由于工程项目质量管理过程中有许多工程项目的特点，所以也有许多的不同点。其共同点是质量管理的原理及管理方法基本上是相同的，不同点主要是其具有以下自己的特点而导致的。

工程项目质量管理的主要特点为：

1） 项目质量的形成过程较复杂，项目的建设过程其实也是项目质量形成的过程，所以项目所经历的环节及涉及到的所有问题都将直接影响到工程项目的实施；

2） 管理过程存在动态性，由于质量管理要贯穿于整个项目的生命周期中，而在此过程中必将受到各种因素的影响，这些因素的影响势必也会导致工程项目质量的一些变故，所以项目管理者要在不同的阶段对工程项目质量管理作出相应的调整，故存在其动态性；

3） 项目质量的水平波动较大，这主要是由于工程项目的整个施工环境条件变化莫测及原材料的一些不确定因素，导致整个施工过程不容易受到控制，最终会使工程项目质量管理水平很容易产生一些波动；

4） 工程项目管理的系统性。因为在实际的项目管理中有很多的因素以及目标制约着工程项目的质量，同时它也制约着其他的因素以及目标，它们之间是相互制约的，所以工程项目质量管理并不是孤立存在的，而是和许多目标以及因素相互制约存在的。

1.3 工程项目质量管理的影响因素

1） 人员素质的影响因素。人员素质对工程项目质量管理的影响主要是由于人是工程项目建设的决策者和管理者以及所有经营活动的主体，人员的素质，包括其文化技术水平、各种管理能力、组织能力及作业控制能力、身体素质和职业道德等。所有的这些都将直接或间接的对工程项目的质量产生或多或少的影响，所以说人员素质的影响在所有工程项目质量管理的影响因素中居于首要位置。

2） 工程材料的影响因素。工程材料的影响因素主要是指在施工中的各种物质的质量及保存方法和条件能否满足工程项目质量的实际需要。在项目质量管理过程中，工程材料选用、检验及保管都将直接影响整个工程项目的质量。因此，在工程项目质量管理中，要严格把握好工程材料这一关，进而避免工程质量不受影响。

3） 机械设备的影响因素。机械设备对工程质量管理的影响主要是指在施工中的各种设备和各类机具等，在项目实施中，这些设备和机具的质量能否满足工程的需要，性能在施工现场是否稳定，实际的操作方法是否安全和方便，都会直接影响到其质量。

4） 技术方法的影响因素。技术方法因素指的是实际的施工中所有的技术和工艺操作方法及现场的方案等。在实际的施工中，使用的技术能否满足实际的需要，工艺操作方法正确与否，方案合理与否等，都会对工程项目的质量产生影响。为了减少其影响，必须不断的提高操作人员的工艺技术水平。同时，还要加强施工单位施工人员的专业理论素养，确保工程项目质量管理顺利进行。

5） 环境条件的影响因素。环境条件方面的影响因素主要指的是在整个工程项目的施工中对工程质量起作用的所有环境因素，包括： 工程技术环境，工程作业环境，工程管理环境，周边环境等。

2 现阶段我国建筑工程项目质量管理中存在的问题及解决措施

2.1 建筑企业自身存在的管理问题

建筑企业是工程建筑中项目管理的主体，对工程建筑项目质量的管理承担着主人翁责任。当前建筑行业的企业单位在管理过程中存在着技术工人素质和水平低下、监管制度体系不完善、建筑材料管理不到位等一些列问题，对建筑工程项目质量的管理造成较大的影响，为了提高建筑企业的工程项目的质量管理水平，必须采取以下手段和措施才能解决上述问题：

2.2 提高工人的技术水平和科学素质

为了建造出高质量的工程项目，建筑企业要雇佣操作熟练的高水平技术工人，对新上岗的技术工人要定期开展技工上岗教育培训工作，使技术工人不断增强安全意识，强化技术工人的思想道德素质，敦促建筑工人以负责任的工作态度和专业的技术水平建设合乎质量标准的建筑工程。

2.3 建立健全工程项目管理制度体系

俗话说“没有规矩，不成方圆。”建筑企业为了保障建筑工程的质量水平，就必须要有较强的管理意识和管理水平。因此，建筑企业要建立健全一套科学完善的工程项目管理制度体系，健全相关的人事管理制度，建筑材料进出管理制度以及员工奖惩制度，以便完善相关人员的工作分配，明确各个职位员工的职责所在。并在此基础上成立特别的工程项目质量管理小组，聘请专业的管理人才和工程师，对工程建筑进行定期的监管抽查，严密监测施工前期的图纸设计、施工中的建设过程，以及施工后期的收尾工作，从头至尾确保建筑工程的质量水平，不容有失，以免造成不必要的返工、停工事件，导致工期延长，无法如期完成交接工作。损害公司的名誉和企业的社会形象。

2.4 保证建筑物资材料的质量水平

建筑物资材料是工程建筑的基础和基石，建筑物资材料的质量直接决定了工程项目的质量水平，因此要求施工企业要从源头入手，做好建筑材料的管理以及监督工作。所以在建筑材料的采购阶段，一定要摸清建筑市场的建筑材料价格情况，在成本预算范围内，严格按照建筑设计要求，采购符合国家质量标准的建筑材料，并进行抽查和复查，确保建筑材料的质量，杜绝建筑材料采购环节中出现的偷工减料的行为。在建筑材料的入库存储方面要遵循相关的规定，避免建筑材料的随意露天堆放，从而容易受到恶劣天气等的影响，使建筑材料的性能发生改变，而不符合相关标准，导致重选重购，增加了施工单位的建筑成本，缩减了建筑企业的利润空间。

2.5 选用科学的施工方法和技艺

建筑工程中的施工方法和技艺的选用是否适宜是影响建筑工程项目质量水平的六大关键因素之一。因此在工程项目开工之前要选用合理的施工方案、先进的施工技术、得当的施工操作，以保证工程项目的质量。工程师一定要具体结合施工的环境、成本要求等，根据自己专业的素质和水平，进行做科学充分的验证和检验工作，选用最科学先进的施工方法和技艺，为工程项目的质量水平保驾复航。

2.6 加强机械设备的管理

施工设备是保证建筑工程顺利进行的技术支撑。为了提高建筑工程项目质量管理的水平，要引进和采用符合国家相关技术标准的建筑施工设备，并定期进行护理和养护工作，确保建筑施工设备以正常的状态投入使用，提高工作效率，促进质量管理工作的顺利开展。

3 结语

建筑工程质量优与劣是反应和评判一个建筑企业综合实力的根本性的标准。只有合乎国家相关建筑工程项目质量标准的工程建筑，才能投入实际生产和交付使用，才能展示和塑造建筑企业良好的企业形象，不断增加企业的综合经济效应，使企业不断谋求经济效应和社会效应双赢的局面。

参考文獻：

[1] 胡林华. 浅议建筑工程项目质量管理[J]. 经营管理者，2012，14：324.

[2] 张宇辉， 张世宽， 刘念豫. 浅析建筑工程项目质量管理与控制措施[J]. 科技信息，2010，15：695，710.