分层管理在152例精神病患者护理质量控制中的应用效果分析

金红英

【摘要】分析分层管理在精神科护理质量控制中的效果。对实施分层管理在精神科护理质量控制中的效果与不实施分层管理在精神科护理质量控制中的效果进行对比分析。实施分层管理的精神科护理质量控制效果与不实施分层管理的精神科护理质量控制效果明显不同，实施分层管理后，精神科护理质量控制效果提升较快，差异具有统计学意义。说明实施分层管理的精神科护理质量控制效果比不实施分层管理的精神科护理质量控制效果好。

【关键词】分层护理；精神科护理；护理质量控制

【中图分类号】R358【文献标识码】B【文章编号】1005-0019（2015）01-0513-01

由于实施分层管理的精神科护理可以有效提高工作人员的工作效率使每一个工作人员都能充分发挥自身的特长，所以可以把分层管理充分运用到精神科护理质量控制当中。

1.资料与方法

1.1一般资料

对2010年7月一2014年7月在我院就诊的152例精神疾病患者的治疗资料进行回顾性分析。152例精神疾病患者的年龄在35～68歲之间男性患者68例女性患者84例患者的患病时间至少为两年"

1.2方法

将在我院就诊的152例精神疾病患者分为两组海组76例实施分层管理护理的一组为实验组，不实施分层管理护理的一组为对照组通过对两组精神疾病患者的护理质量效果以及护理人员的综合能力进行对比分析哪一组精神疾病患者的康复效果比较好。

1.3标准

按照临床护理质量评价及检查标准，包括专业护理人员对患者安全方面的护理、质量方面的护理、护理的态度以及两组患者的康复度与满意度进行综合评价。

2.结果

2.1通过表格分析结果

两组效果对照表

项目病例数 护理人员的综合能力 康复度 满意度实验组 76 93.69% 92.85% 9.54士0.55对照组 76 94.58% 65.57% 7.25士1.01具体描述结果通过表格可以得出结论，经过对比在两组病例数相同的情况下护理人员的综合能力没有明显的差异。但是，实验组精神疾病患者的康复效果明显比对照组精神疾病患者的康复效果好而且实验组康复的精神疾病患者的满意度也高于对照组康复的精神疾病患者。所以实施分层管理的精神科护理质量控制效果比不实施分层管理的精神科护理质量控制效果好。

3.讨论

分层管理实际上是源于企业的一种管理模式规在被引用到精神科护理工作中，一般被称为护士分层管理模式依据护理的工作范围、工作岗位、工作职责以及工作技术要求创造的一种新型护理方法换句话说就是不同层次的护士干不同级别的事情。可以将护理人员分为三个级别：初级护理人员主要负责护理精神疾病患者的基本生活和不需要技术操作的基础护理；中级护理人员主要负责精神疾病患者临床的各种治疗和处置；高级护理人员主要负责建立护理质量控制系统跟踪观察护理人员的日常工作将不足的地方及时记下，以便于及时改正并且，监督与指导初级护理人员的工作，对精神疾病患者进行管理。健康教育和护理质量控制是最主要的岗位，作为医院管理的核心工作，护理质量主要包括护理的效果。护理的态度，护理的技术等等同时护理质量也是衡量医院护理人员的一个标准像护理人员素质好坏、水平高低、技术是否熟练等等。医院采取护理质量控制目的庄要是提升护理工作的质量和效率增强护理人员的团结合作精神。

所以，医院对于精神科的护理人员的要求其实是比较高的，医院要根据不同级别的护士进行有针对性的辅导辅导对象要以参加工作不满一年的护士为主周为她们缺少对精神疾病护理方面的经验态度与能力方面都不是很到位，所以在进行培训辅导时要把侧重点放在能力与态度方面重点培养精神科护理人员的综合能力像专业知识、专业能力、临床应变能力等等从而提高护理人员的工作效率保证精神科护理质量的提升。俗话说少尺有所短才有所长，分层管理就是依据这一点，不同级别的护士做不同级别的事情，在自己可以承受的范围内，做自己力所能及的事情不会因为岗位的变化而变化所以启从实施分层管理之后不仅护理人员对护理工作的满意度明显提高同时还增强了护士的工作积极性提升了工作效率与工作质量。

4.结语

在精神科护理质量控制中实施分层管理肩利于提高护理工作效率不断提升护理工作的质量分层管理可以被广泛应用到实践当中。

参考文献

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