优质护理在产科中的效果观察2

谢春凤

【摘 要】目的：对产科中应用优质护理的效果进行分析。方法：选取2013年9月份至2014年7月份本院产科收治的160例产妇，按照随机平均分配的原则，将这160例产妇随机分成观察组和对照组，对对照组采用常规护理，对观察组在常规护理的基础上进行优质护理，护理结束后，对两组的护理效果进行比较。结果：护理结束后，观察组的护理满意度达到了95.0%，而对对照组采用常规护理后，满意度只有80.0%，两组产妇的满意相比差异较大，有统计学意义（p<0.05）。结论：在产科中进行优质护理能有效地提高产妇的护理满意度，促进产妇的健康，值得临床推广使用。

【关键词】优质护理；产科；效果

产科普遍期望值比较高，医患争议的发生率较高，对产妇的产后康复有着重大影响。产妇在住院分娩期间，如果不注重护理细节，会增加产妇的不适感，引发各种并发症[1]，影响产妇、医务人员健康及医院声誉。为此，为了促进产妇的健康，对其进行优质护理有着重要的作用和意义，本文就优质护理在产科中的效果进行了相关的研究，研究对象为2013年9月份至2014年7月份期间本院产科收治的160例产妇，现将有关情况汇报如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

此次研究选用的是2013年9月份至2014年7月份期间本院产科收治的160例产妇，按照随机分配的原则，将这160例产妇随机平均分成观察组和对照组。在观察组中，年龄最大的为38岁，年龄最小的为19岁，平均年龄为（28±1.5）岁，初产妇60例，经产妇20例；在对照组中，年龄最大的为37岁，年龄最小的为18岁，平均年龄为（27±1.5）岁，初产妇45例，经产妇35例，两组产妇在年龄、产史等一般资料上相比，无明显差异，无统计学意义（p>0.05）。

1.2 方法

对对照组采取常规护理，而对观察组在常规护理的基础上进行优质护理，具体护理措施如下。

1.2.1 心理护理 在治疗期间，针对产妇一些负面的情绪，护理人员首先要做的就是给产妇一个温馨、舒适的分娩环境，让产妇感受到体贴，护理人员要积极地与产妇和家属进行沟通，及时掌握产妇的情绪变化状况，并耐心地安慰产妇，指导产妇，劝其放下紧张、怕疼痛心理，积极地配合分娩。同时护理人员要尊重产妇意愿，保护隐私，积极与产妇交流，采取认真倾听、言语疏导的方式，让其表达对分娩的恐惧或者不正确的认识。

1.2.2 落实感控措施 产妇在分娩期间，抵抗力降低，容易发生产褥期感染。严格落实感控措施。床单元保持整洁，减少探视人员。分娩期间保持皮肤清洁，勤换衣物。保持会阴清洁，每次便后清洗会阴，每日会阴消毒。若留置尿管，留置尿管按护理常规进行尿道口消毒，每日更换尿袋等。

1.2.3 舒适护理 产妇在分娩期间，护理人员要积极为产妇营造一个舒适的疗养环境。床单元设施中增加婴儿车、陪伴床、沙发以及一个隔帘，增加新生儿安全、陪护人员舒适度和保护病人隐私。卫生间24小时提供热水。产科病区提供自助厨房、冰箱、微波炉，随时可以为产妇提供可口的饭菜。设置一定的单人房间，尽量满足不同层次产妇需要。

1.2.4 指导落实新生儿护理 新生儿保持皮肤清洁，每日沐浴，脐部护理，臀部保持清洁干燥。落实新生儿乙肝疫苗接种和卡界苗接种，做好各种登记和出院后预防接种宣教工作。做好新生儿疾病筛查和跟踪随访工作。开展新生儿水疗和新生儿抚触项目。

1.3 评判标准

护理结束后，对产妇进行满意度调查，调查内容包括护理人员的服务态度、病房环境、护理人员的积极性以及健康教育四个项目，每个项目25分。通过评分制，来评判产妇的满意度，90分以上的为非常满意，70～90之间为满意，70分以下为不满意。

1.4 统计学分析

处理本次研究的数据我们采用的是SPSS 17.0软件，计量资料用（χ-±s）来表示，采用t检验，技术采用χ2检验，用P<0.05表示差异，具有统计学意义。

2 结果

对观察组产妇采用优质护理后，护理的满意度达到了95.0%，而对对照组产妇采用常规护理后，产妇满意度只有80.0%，两组产妇护理后的满意度相比差异较大，有统计学意义（p<0.05），如表1。

3 讨论

产科作为高危科室，对产妇在分娩期间进行优质护理不仅可以消除产妇心理上的顾虑，提高产妇的护理满意度，也提升了护理人员对自己工作的认识。

优质护理作为现代护理体系中的重要组成部分，在护理工作中，树立以病人为中心的服务理念，向产妇全面进行生理、心理护理、健康教育、舒適护理、母乳喂养、新生儿护理等，不仅帮助产妇解决现存的问题，还帮助产妇在新生儿护理方面提升能力，促进其角色转变，同时在护理过程中还建立良好的护患关系，提高了产妇的护理满意度，提高了产科整体护理质量[2]。通过此次研究发现，在产科中应用优质护理后，产妇对护理工作的满意度有较大的提高，说明优质护理得到了广大产妇的认可，对保证产妇和新生儿的健康起到了积极的作用。

参考文献

[1]叶秀芬.优质护理在妇产科中的应用效果观察[J].医学理论与实践，2014，12（21）：664-665.

[2]张琼.优质护理在妇产科护理中的应用效果[J].实用心脑肺血管病杂志，2014，10（10）：158-159.