优质护理在产科中的效果观察

黄圣仙

【摘 要】目的：对优质护理在产科中的应用效果进行分析。方法：将我院2014年3月至2015年3月间收治的产科患者122例分为对照组61例与观察组61例，对照组采取常规护理，观察组采取优质护理，对比两组患者的护理效果。结果：观察组的满意度为98.6%，对照组的满意度为91.80%，观察组的满意度要明显高于对照组，观察组治疗后的SAS评分较对照组明显更低，两组比较差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：优质护理在产科护理实施过程中能发挥良好的效果，值得推广。

【关键词】优质护理；产科；效果观察

产科护理的有效实施关系到患者能够顺利分娩，因此医疗工作者对产科护理愈来愈重视。通过有效的产科护理还可降低患者分娩过程中的痛苦，缓解其心理压力及生理压力[1]。我院对2014年3月至2015年3月间收治的产科患者122例进行了回顾性分析，并对其中61例观察组患者采取了优质护理，取得了一定成绩，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料

选取我院2014年3月至2015年3月间收治的产科患者122例分为对照组61例与观察组61例。观察组年龄为23～31岁，平均年龄为（25.8±4.9）岁，初产妇45例，经产妇16例，分娩次数为0～2次，平均次数为（1.2±0.7）次，妊娠时间为37～41周，平均时间为（38.1±1.3）周；对照组年龄为24～32岁，平均年龄为（26.1±4.2）岁。初产妇44例，经产妇17例，分娩次数为0～2次，平均次数为（1.3±0.6）次，妊娠时间为36～42周，平均时间为（37.9±1.4）周。两组患者在年龄、分娩次数及妊娠时间等方面比较差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

观察组患者采取常规护理，对照组患者进行优质护理，具体如下：①深化服务理念。在整个护理过程中将优质护理理念贯彻其中，护理时要多与患者进行沟通、交流，以此来更全面地掌握患者的实际情况，同时也能够改善护患关系，增强患者治疗的信心，使患者保持积极的心态接受治疗[2]。②对护理工作模式进行优化。通过采取分区式护理方式将护理工作效率提升，与此同时落实相关责任制度，从而督促护理工作能够规范化进行。另外需要强化护理人员培训工作并采取考核制度给予督促，进行考核评判并与相关工作人员绩效挂钩来督促工作人员的积极性[3]。③心理护理。心理护理主要是针对患者在治疗过程中出现的不良情绪、不稳定心态进行心理安慰，通过心理护理让患者摆脱负面情绪影响，促使患者能够主动配合治疗。④产妇分娩后强化基础护理。多数产妇为初产妇，因此对相关分娩知识有所缺乏，那么在开展优质护理前应该先对产妇进行相关教育，使产妇具备科学的分娩知识。在进行优质护理过程中要求护理人员鼓励产妇自然分娩并提倡母乳喂养，同时向产妇授予新生儿护理的方法。对产妇进行正确指导，如正确的哺乳知识等。在产后3天内护理人员应该对产妇乳房进行按摩从而促使正常排乳。协助产妇进行卫生清洁，以此来为其营造一个良性的环境并预防感染。

1.3 统计学分析

采用SPSS 15.5软件系统进行分析，所有计量资料均用均数±标准差表示，采用t检验；率的比较采用χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

从表2中可以明显看出观察组治疗后的SAS评分较对照组明显更低，说明观察组的疼痛情况较对照组更优，两组比较差异具有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

对产妇而言，有效的护理工作将可促使其顺利分娩，而优质护理理念与产科护理要求相匹配。这使得近年来优质护理在产科护理过程中得到了广泛应用。优质护理提倡以人为本，其核心为基础护理，同时在基础护理之上为患者提供良性康复环境，通过心理护理、健康宣教等使患者保持一个良好的心态，同时能够对分娩进行科学的认识[4]。优质护理注重患者的舒适度，并且遵从主观能动性，倡导主动为患者提供服务。在这个过程中护理人员会与患者进行良性沟通，从而促使彼此之间建立有效的护患关系，使产妇感受温暖。另外优质护理强调了责任制度，通过责任制度来督促护理工作人员能够全身心地投入到实际工作当中。借助饮食护理、疼痛护理等使产妇快速恢复并降低其分娩前后的疼痛程度，使产妇能够顺利分娩。

在本研究中对观察组患者61例进行优质护理，其中观察组的满意度为98.6%，對照组的满意度为91.80%，观察组的满意度要明显高于对照组，观察组治疗后的SAS评分较对照组明显更低，两组比较差异具有统计学意义（P<0.05），与相关文献[5]比较具有相似性，说明了优质护理的成效性。

综上，优质护理可为产妇提供满意的服务，促使其顺利分娩，降低分娩痛苦，值得推广。

参考文献

[1]计建英.优质护理对妇产科患者满意度的影响[J].当代护士（专科版），2011，11（11）：111-114.

[2]冯林林，王建珍.优质护理服务对剖宫产产妇母乳喂养的影响[J].全科护理，2011，21（26）：321-322.

[3]吴欣娟.夯实基础护理 深化以病人为中心整体护理工作[J].中国护理管理，2010，10（3）：401-403.

[4]雷芬，叶桂荣，游丽娟，等.优质护理在肾移植术后隔离病房中的应用[J].实用预防医学，2012，17（2）：569-571.

[5]周宪群.产科病房开展优质护理服务活动的实践和体会[J].中外医学研究，2011，40（36）：214-216.