商治年
为了适应学校管理信息化的需要,2010年起笔者就开始尝试结合学校自身管理特点,依照学校的应用需要定制开发校务管理平台。平台采用B/S结构,在一般的浏览器上均能良好地运行。后台采用.NET技术和MSSQL数据库,能够满足多用户同时访问和大数据量存储的要求。
在功能方面,平台具有公文流转、请假审批、用车补贴管理、经费审批、晨检汇总、调课通知、课间餐征订、固定资产管理、易耗品管理、工资查询、教师荣誉管理、短信发送等功能。包含了学校行政办公、教务、教科研、后勤等校务管理的诸多方面。平台正式启用至今已积累了大量的管理数据,为学校的各项决策提供了有力的数据支持。在促进学校管理方式的改变和革新,实现信息资源共享,提高管理信息能力,推进决策的民主化、科学化等方面都起到了很大的作用。
校务管理平台的特点
模块化设计,结构新颖具有创新性。各功能性模块之间既相互关联又具有一定的独立性。管理者可以根据需要选择打开或者关闭某些模块,也可以依据需要对各个模块设置不同的访问权限。由此大大提高了系统的扩展性和灵活性,也为今后的维护、管理、升级带来了方便。
集成化的身份验证,避免出现“信息孤岛”。系统的基础模块与现有即时通软件(腾讯RTX)实现最大限度了融合。运用了多点登录技术,登录RTX即可登录平台。平台又与RTX共享组织架构数据库,实现了用户数据的同步,保证两系统间数据一致性,减少了管理员的工作量,降低了维护成本。
信息传递方式多样化,即时性强。为实现信息传递的即时性,平台充分利用RTX提供的SDK接口,实现了消息提示等功能。平台还具备发送手机短信功能,便于使用者在不打开平台的情况下,及时收到有关信息,增强了信息流通的及时性。
适合各类终端类型,适应性强。平台能够适应各种用户终端,当使用者无法使用电脑时,可凭借收到的短信在智能手机、平板电脑等智能终端上实现业务的流转,从而突破业务流转的时间和空间限制,使得业务响应速度得以明显提高。
充分和现有的系统融合,时效性强。不同于传统的OA系统,它并非将某项业务流程完整地移植到网上,而是解决业务环节中最需要解决的某个环节。比如调课通知管理模块,其主要解决的是教务人员向教师传达调课通知信息和教师确认调课通知单这一环节。由于系统不涉及课程表的管理,所以不会与现有的课表管理系统产生功能上的冲突,从而保证了原有系统能够继续发挥其功能。同时,为了更好地与其他系统衔接,各个模块都有数据导入和导出功能。
校务管理平台使用的成效及其启示
促进改变传统管理方式
以网络为支撑,高效实用的校务管理平台极大地改变了传统手工的信息发布、管理、收集、反馈和交流方式,不仅提高学校行政服务质量,更重要的是促进了学校领导方式和管理方式的改变。
例如,某教师因故需要请假,教师只需要采用电脑或手机进入平台,填写请假的有关信息,完成后进行提交,主管领导会立刻收到申请审批的手机短信。审批完成后系统会立刻通知申请人,并记录审批结果,同时可按月生成考勤信息。整个流程在高速、虚拟的网络环境下进行,加速了信息流转速度,提高了信息管理的效率。
促进校务信息的公开透明
校务管理的规范、透明、公开是学校规范办学的主要内容,校务管理的公正性和公平性在校务管理平台使用之后得以充分的体现。只要为用户被赋予相应的角色,用户就具备了规则所设定权限,在系统面前都会受到“一视同仁”的对待。例如,部门负责人、专业教室负责人可以通过平台轻松地查阅自己所管理下场所的固定资产清单、经费申请情况。个人也可以清楚地查阅代课情况、易耗品的领用情况、工资明细、学生对教师评测结果等各项信息。这些管理信息不再被某些部门所独占和独享,而是被全面和客观地被展现出来。由此实现了校务管理的公开化和透明化。而对于每个审批环节上的管理者,其审批结果和审批信息也被系统“忠实地”予以记录和呈现,从而促使管理者能更明确其工作职能和职责,使之自觉地将其管理行为置于监督之下。
促進学校组织结构的变革
在传统校园组织结构中, 学校都是金字塔式的多层次结构组织起来, 表现出一种权力、资源与信息的竖直分层布局。这样容易形成管理幅度过小、层次重叠, 工作效率低下等状况。但随着学校管理信息化程度的提高,信息使用的价值在不断地提升,由此,学校组织结构也逐步呈现为扁平化。
将教育管理信息集中于统一的校务管理平台中,随之上下级之间、不同职能部门将会扁平化为各个信息节点。通过数据共享与协调,将使得行政管理信息、教务管理信息、学生信息、设备与财产信息等在各个节点间的流转变得更为迅速、便捷。比如,某教师欲自行驾车外出参加教研活动,当天又有课务需要调整。他可以通过平台分别发出请假调课申请和私车公用申请,当对请假申请被分管领导审批后,校办负责人依照审批结果核实其私车公用申请,教务处负责人则按照其请假的时间段进行调课安排,发送给涉及到的教师。这一系列的动作都是在虚拟的网络环境下完成的,各部门负责人既能及时的从系统中获得所需要的信息,教师也不需要拿着纸质的申请单游走于各个部门间。这种扁平化的管理方式,加快了信息的传递速度,有助于保障管理部门之间信息的传递交互的畅通,从而将学校管理人的精力和时间从繁杂的日常事务性活动中解脱出来,进而更好的为教育教学服务。
促进由管理信息化向信息化管理的提升
校务管理平台不仅是将传统的工作搬到了网上,再现了业务过程,还提供了存量数据的分析和导出功能。例如,平台提供了人员请假统计分析、学生缺勤统计分析、易耗品库存消耗分析、教师荣誉分析等功能。这些信息有助于学校决策层了解、掌握学校各项工作的状态,监测、调控学校教育管理过程,进而帮助学校领导做出科学的决策。
校务管理平台的有效使用实现学校行政、教务、教科研、后勤服务管理的全面整合,实现学校管理和服务的数字化、信息化和网络化,提高了管理效率和决策水平。近年来,本平台不仅服务于本校,而且辐射到了周边其他学校,为推动区域内学校管理的信息化发挥了较大的作用。本平台也被评为苏州市中小学教育信息化应用创新案例评选入围奖,所在学校的网站也荣获了2014年江苏省中小学校优秀校园网站评比一等奖。
(江苏省苏州工业园区第八中学)