新时期民办高校学生突发事件的应对

付欣

摘 要：学生突发事件影响到民办高校的发展， 民办高校必须加强对学生突发事件的管理。本文总结了民办高校突发事件的成因， 分析了突发事件的特点进行了分类，并提出了有关对策。

关键词：民办高校；新时期；突发事件；应对

新时期，民办高校已经是中国高等教育事业的一份子， 近年来随着民办高校的迅猛发展， 学生的突发事件也出现上涨的趋势， 有的民办高校甚至因此而受到灭顶之灾，，因此， 民办高校必须重视突发事件的应对。

一、民办高校突发事件的成因

1.参差不齐的生源。由于办学的性质所限， 民办高校招收的学生素质普遍参差不齐，导致校方在教育与管理中困难重重，1

2.家庭物质条件好的学生只有物质欲望，却无理想追求。民办高校学生也相当一部分来自于欠发达地区的社会底层家庭，满足温饱需求始终是这部分人最重要的事情，学生群体中物质贫富差距的悬殊，埋下了不安定的因素。

3.一部分学生学习兴趣不浓厚，很多学生只是为了混张文凭。大部分民办高校的学生是现行应试教育的淘汰者，许多人来上学并非把学习作为第一目的，还有一些人刚入学时学习动机强烈，但错误的学习方法和外界的干扰使他们难以保持长久的学习上的动力。失去了对学习的兴趣，许多人无所事事。

4.学生缺乏健康﹑安全的生活常识以及法制观念。很多民办高校学生的素质问题体现在多个方面。部分学生极度缺乏卫生安全知识和自我保护意识， 在危机到来前毫无防范， 在危机到来后不知所措。还有少部分学生法制观念极其淡薄， 一切以自我为中心， 导致民办高校突发事件较普通高校更大几率有发生。

二、民办高校突发事件的分类

1.依据涉及到学生数量的分类：群体性事件（如某高校食堂发生学生食物中毒事件）个体性事件（如某高校学生毒杀寝室室友的事件）.

2.依据事件的性质分类：政治类事件（国际国内政治敏感事件）安全类事件（如自然灾害，意外伤亡等）校园管理类事件（学历学位，试卷保密，学生奖惩）后勤保障类事件（饮食卫生，宿舍安全，浴室洗浴）

.3.依据事件发生的地点分类：校内事件（某高校小三门事件）校外事件（某高校校外游玩溺水死亡事件）等等。

三、民办高校突发事件的特点

高校的突发事件有着突然性、危险性、急促性、公开性、不定性、多主体性的十分显著的特点，民办大学生中学生个体突发事件数量最多，是高校突发事件的高发地，在处理这类事件中，常因家校观点不一，学校难以接受家长开出的天价条件，引发家长的过激行为，产生类似医闹的现象.很多的实例证明了其中家庭因素的影响有占了很大的突发事件处理中的很大一部分.

四、民办高校突发事件的应对

民办高校必须加强针对所有在籍学生的相关教育，切实提高学生的综合素质。民办高校学生素质水平与大部分公办高校学生相比还是有一定的差距， 这就要求学校管理者必须直面这一实际情况， 制定出切实可行的教育方法，

1.民办高校学生突发事件处置指导思想切实保障学生利益，注重全程管理，提高防范意识，确保学校和社会稳定。

2. 民办高校学生突发事件处置原则坚持“第一时间，减少伤害”，对学生意外事件快速反应，对于新媒体时间要第一时间采取回应行动，将可能的伤害和影响降到最低程度；坚持“教育疏导，真诚沟通”，深入学生中了解情况，加强正面教育和疏导，及时化解各类矛盾；坚持“系统运行，合法公正”，对意外事件的处理要以学校和社会的稳定为基础，宣传部、学生处、保卫处等各部门系统配合，以法律为准绳，公正、合理、合法的处理。坚持“承担责任，化解矛盾”，对意外事件的后续处理，要注意区分责任，对于责任人要根据问题大小分别给予校纪、党纪、法律的处理；对于造成的各方面矛盾要从制度、措施等方面给予解决，避免类似事情再次发生。

3. 民办学院必须设立高校学生突发事件领导机构，机构成员由院长、院党总支书记、分管副院长和副书记等组成。突发事件领导机构的主要职责是：居安思危，及时准确地掌握学院学生的安全状况及动态，提出预防控制突发事件的对策和措施；在上级领导和指导下，积极做好学生突发事件的应急管理和处置工作；与宣传部、学生处、保卫处等相关部门密切配合，保证各项应急工作高效、有序进行。

4.所有民办高校的学生工作管理者必须加强业务学习，提升职业能力。学习相关法律法规，危机管理，突发事件处理等理论知识（如学生意外事故中学校应该承担的责任等）学习多种防范技能和协调处理突发事件的能力（如生理常识，急救常识，案例分析，谈话技巧，信息整理与分析能力，采集证据的能力等）还要坚持四要行为：防不胜防也要防，说了不听也要说，管了没用也要管，强（下转112页）（上接110页）调了以后还要在强调。善尽教育管理和保护的责任，而且要留有证据。

5. 扎实基础工作严格档案制度，强化研判预警，通过排查，收集整理信息，进行分析研判，增强预警功能，通过建档，留档，用档发挥档案的功能，完善日常管理，以备将来万一发生突发事件可以作为基础性材料，在突发事件发生后的处置阶段，档案就是我们学校做好工作，没有过错的证据。

6. 建立健全防范机制，夯实班级预案，强化安全责任如建立班级管理网络，家校互动平台等，认真组织开展安全教育与培训，培养，强化学生的安全意识，提高学生整體防范能力如训练如何火场逃生，紧急救护等

7. 坚持学生为本，畅通利益表达渠道，完善内部管理，优化外部环境，扩大防范范围。

当突发事件从现场处置，协商处理，善后安排三个阶段后要总结本次应急管理的经验与教训，修改原有的应急预案，完善民办高校应急管理，避免学校突发事件再度发生，提升民办高校应应急管理水平与能力。

参考文献：

[1] 石奎.高校面对危机的应急机制〔J〕.中国西部科技，2004，（8）.

[2] 章建华.加强民办高校学生思想政治工作，促进和谐校园建设〔J〕. 江西蓝天

学院学报，2008，（1）.

[3] 简敏.高校突发事件的管理缺失与机制构建〔J〕.甘肃社会科学， 2005，（6）.