组织行为学课程教法浅析

组织行为学是研究组织中人的行为与心理规律的一门学科，其前身为管理心理学。组织行为学是一门边缘学科，它以行为学为基础，与心理学、社会学、人类学、伦理学、计算机科学等学科相交叉。课程主要按照组织行为学课程介绍、组织中的个体、组织中的群体以及组织的脉络进行讲解。针对以上特点和要求，我根据日常工作中总结的经验，从下面三个方面进行教学方法的改革：

1多媒体教学拓视野

组织行为学中个体与群体章节心理学知识比较多、比较抽象，我们可以应用多媒体技术来吸引学生，帮助学生理解。现在多媒体教学被广泛的运用在了日常的教学过程中，但是由于多媒体设备有一定的操作技巧，如果把多媒体教学的优点最大化的发挥出来，作为教师还是需要前期的学习。如PPT的制作、flash的应用都可以为学生创设出一个有声的、立体的教学情境，创设一种生动活泼的学习氛围，吸引学生的注意力。同时由于组织行为学牵涉了大量心理学的内容，如果能选取合适的科普视频和实验视频可以大大增强学生的学习兴趣。在运用多媒体进行组织行为学课程教学中，我发现我国的管理心理学的视频较少，大量为纯英文视频，为学生学习增加了难度，必须大量的收集材料，需要教师做好前期工作。

2寻求互动创氛围

组织行为学主要研究对象就是组织中的人的心理和行为，这其实非常的微妙，传统的教师讲的方式不太合适。所以在教学中如果采用传统的课堂教学方法（lecture-basedlearning），以教师讲授为中心、学生被动接受的方法不符合该课程的特点。如游戏、角色扮演都是很好的教学创新。角色扮演是管理类课程课堂教学中非常吸引学生的教学方法，其目的在于让较色扮演者参与其中，体验真实场景，提高管理技巧与能力。如在领导章节的教学中，由于该章节和管理学有些重复，我重在实践，提供一些任务让学生团队完成，体会领导的基本职能。还可以通过一些心理测试题，如个性心理测试题，来对班上性格比较分明几个同学的行为来进行比较分析，因此激发学生的兴趣。游戏让学生参与进来，游戏活动有助于改善学生的学习情感。情感作为一种内在的动机力量，直接影响到学生的学习效果。一般来说，高兴、快乐、喜悦的心情对学生的学习有促进作用。

同时游戏的设计非常重要，在游戏的设计过程中，可以根据每个知识点进行设计，也可以根据几个知识点进行设计。如在沟通章节中，可以设计“传话”游戏，来解释沟通障碍的影响因素;团队章节中，可以要求“心连心”游戏，锻炼学生的凝聚力;在沖突章节中，可以设计“角色冲突”的扮演，让学生体会不同角色之间的冲突如何管理。在综合性的游戏设计中，有“杀人游戏”可以引导学生进行游戏，该游戏可以锻炼学生的观察力和分析能力。同学们普遍反映较好，对理论知识起到提升的结果。

3案例教学巧应用

什么是“案例”和“案例教学法”？由于教学、教育者们使用着不同的术语和定义，所谓案例，英文为case，又被译为个案、实例、个例、事例，是一种运用对实证的描述引入情景，引起分析、演绎、推断、归纳，解决实际问题的办法。案例本身具有真实性、典型性、实践性和针对性，能够帮助学生在课堂中积累一定的实践经验。案例分析是企业管理专业的学生经常来做的，综合性非常强。可是组织行为学的案例经常让学生觉得不知道说什么，其实最主要的愿意是因为案例选择不合适，只要选择了合适的案例其实学生是会感兴趣的。案例的选择不需要特别长，应该符合学生的学习水平，选取时要特别注意是否联系了课本相关理论知识的关键点。例如可以进行一些案例的设计对群体的心理和行为进行沟通，让学生对案例有话说，想说话。这样才能脱离枯燥的案例分析，让学生真正的参与进来。在组织行为学课程中，案例教学法利用剖析企业案例，解决企业实际问题，改变了教材中理论知识条块分割的状态，使各门课程的内容相互渗透、综合融通，可提高学生的综合能力。此外，还有利于提高学生的文字表达能力和语言表达能力。

由于组织行为学以团队小组讨论的方式比较多，因此在评价时应该以小组为单位提交讨论实验报告，可以考查学生的团队合作能力和运用知识解决问题的能力。另外大学生应该有一定的文献综述能力，可以设定要查阅的主题，由学生利用图书馆、网络等资源自己去查询相关的文献，进行概况和总结。在信息技术应用方面，可以让学生采取PPT的方式，锻炼了学生运动多媒体技术的能力。案例教学的终极目标还是为了促使学生对理论的掌握和理解，从而能够在实践中进一步地分析问题，达到更有效地解决问题的目的。

组织行为学的教学应该让学生充分的参与进来，教师应在整个教学过程中形成一个互动的、良好的教学氛围，应随时注重与学生之间的相互交流，而不是一味的单向沟通。同时在教学中我们也发现了很多问题：例如案例资料不全、视频材料缺乏、团队活动受到教室局限性等，所以教师资料的收集及整理对大学组织行为课程的教学也非常的重要。

参考文献：

[1]刘力纬、赵洱岽、余顺坤等.组织行为学课程教学实践[J].中国大学教学，2007，（7）：69-71

作者简介：

龚佳（1983～），女，江西宜丰，硕士，讲师，研究方向：企业管理及市场营销专业。