冰山理论与工学结合中的大学生职业素养养成

刘彬

摘要：对于高校来说，培养和提高学生的职业素养是增强其就业竞争力的根本。本文借鉴冰山理论，从工学结合的角度，探讨在职业环境中，如何促进大学生良好职业素养的养成。

关键词：冰山理论工学结合大学生职业素养养成

弗洛伊德的人格理论认为，人的人格有意识的层面只是冰山的尖角，其实人的心理行为当中的绝大部分是冰山下面那个巨大的三角形底部，那是看不见的，但正是这看不见的部分决定着人类的行为。这就是著名的“冰山理论”。

一个人就像冰山，呈现在人们视野中的部分往往只有1/8，而被别人看不到的则占7/8。对一名企业员工来说，外在的1/8是其知识、行为和技能，内在的7/8则是由职业意识、职业道德和职业态度三个方面形成的基石。要培养优秀的职业化素质，就要重视这三个隐性方面的内容，因为它占员工素质的7/8，同时还深刻地影响着员工职业技能的形成。

由此可知，员工的职业素养与职业技能一样，都是企业赖以取得成功的基本要素。对企业来说，在激烈的市场竞争条件下，无论在传统行业、服务行业，还是在高科技行业，人力资源总归是第一资源，提升员工的职业素养必然是增强企业核心竞争力的基础。事实上，不少企业在招聘员工时都十分注重应聘者的职业素养；在企业内训中，除提高员工的岗位技能素质外，企业越来越重视职业素养的培训。

对高等院校来说，培养学生的职业技能和职业素养是增强他们就业竞争力的根本。但目前，高等院校普遍存在着重技能培养、轻职业素养培养的问题，“以就业为导向”的教育目标往往只落实在“学生马上有工作”上，“以能力为本位”的课程教学往往只注重“技能胜任”的最基本要求。应该说，办学初級阶段，学校生存压力大，似乎可以理解。但随着职业教育的发展，要服务经济社会发展的需求，对职业教育目标、职业人才规格必须有准确的把握。要给学生“干粮”（职业技能），也要给学生“猎枪”（职业素养），更要给学生“指南针”（以敬业诚信为核心的职业道德价值观）。没有“干粮”，无法上路；没有“猎枪”，难以为继；没有“指南针”，难以找对方向，可能会寸步难行。

职业道德是职业素养的主要组成部分，职业素养的养成同样离不开具体的职业环境。职业环境使行为者置身其中，成为其相互理解的背景，进而产生各种复杂的心理冲突和值得反思的情感体验。而职业生活中的很多内容是隐含的，良好职业素养的养成源于对职业生活的体验与感悟。对高等院校学校来说，只有为学生创设具体的职业环境，在与实际职业环境相类似的情境中潜移默化地对学生进行职业素养的养成教育，让学生学会在职业生活中领悟职业素养内涵，才是提高其职业素养的关键。由此，工学结合无疑为学生职业素养的养成提供了一个真实的情境平台。

工学结合是一种将理论知识学习、职业技能训练和实际工作经历三者结合在一起，使学生在复杂且不断变化的世界中更好地生存和发展的教育方法。在工学结合中，学生通过顶岗实习在真实的工作环境中得到相关的工作体验，获得一定的劳动报酬。这一本质特征为在校大学生职业素养的培养提供了良好的职业环境。学生在企业生产的真实环境、企业管理的规范环境、企业文化的人文环境、人际交往的社会环境中，按照实际的生产项目、工艺、规范和操作要求等进行产品制造，经历从“学生”向“职业人”的转换过程。在这一真实过程中，学生不仅能进行职业技能的训练，而且有利于学生去认识社会，学会做人，学会团队合作，培养良好的职业意识、职业道德和严谨求实的职业态度。这种身临其境的教育轻松自然、水到渠成，其效果绝不是学校中几节德育课能够轻易达到的。

在工学结合过程中，学生在由“学生”到“职业人”角色转换时必然产生内心冲突。这种内心冲突常常产生于工学结合前期。学生刚到企业，难免有各种各样的不适应，从而对企业产生异己感。

对角色转换以及企业生产管理制度和工作强度感到不适应学生从学生角色到职业人角色的转换，必然伴随着角色冲突、角色学习和角色协调等一系列过程。另外，学生从八小时上课变成八小时上班、宽松的校园生活变成紧张的企业工作，必然对企业生产管理制度和工作强度感到不适应；对职业理想与现实工作岗位之间矛盾感到不适应。由于现代化的企业集约化程度很高，每个员工每天的工作重复性很强，学生工作一段时间后就会对自己所从事的工作感到枯燥、乏味，不像自己预想的那样具有挑战性，工作初始时的激情也在消退，感到与自己理想的工作环境相去甚远。

企业文化是企业在长期的生产经营实践中创造和形成的具有本企业特色的精神，包括价值观念、道德规范、思想意识、工作态度、员工文化素质以及蕴含在企业制度、企业形象和企业产品之中的文化形态。其中，价值观念是企业文化的核心内容。企业文化所需达到的目标是培育高效能的企业经营团队，以实现价值共守、精神共通、情感共融和命运共担。例如，江苏华朋集团“公司有名气，干部有勇气，职工有志气”的企业“三气”精神，江苏上上电缆集团“人诚品优”、“超越自我，追求卓越”的企业核心价值观与“行业领先与国际接轨”、“企业强、职工富”的工作愿景等，将催人奋发与进取的企业精神通过工作渗透于企业员工的人生价值观中，不仅有效地激励了员工的进取精神，而且激发了参与工学结合的学生自强不息、创新进取、勇于开拓的职业态度与职业精神，帮助学生树立“未来在我手中”（全球通的品牌理念）的职业取向和职业理念。学生在工学结合过程中同员工打成一片，学习企业员工优秀的职业道德和严谨的工作态度。企业员工也通过言传身教，潜移默化地培养了学生的敬业奉献精神，规范了学生的行为，促进了学生良好职业道德习惯的养成。由此，学生逐渐形成了符合企业职业岗位要求的职业意识、职业道德及职业态度，使学生的职业素养有了更高层次的发展。

工学结合的有效实施对于提高学生的职业素养发挥了巨大的作用。近几年，我校积极利用区域优势，大力推行高职专业三年级学生和部分大四专业学生赴企业进行3-6个月顶岗实习实训，即参与工学结合，积极培养了学生良好的职业素养，取得了丰硕的成果。当然，这仅仅是一个起步，一个好的开端。在工学结合中，我们还要不断探索职业素养培养的有效途径与方法，将学生头脑中潜藏的意识和态度激发出来，将职业技能训练和职业素养培养协同起来，更大程度上发挥职业素养的核心作用，形成学生优良的职业化素质，为社会输送更多的优秀人才。

参考文献：

[1]谢振伟.基于素质模型的招聘体系设计探讨[J].企业研究，2012.9.

[2]徐剑.冰山理论与职业化素质[J]管理学家，2011.12.