让工会卡“活”起来

本刊记者_廖巧玲

让工会卡“活”起来

本刊记者_廖巧玲

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刚刚申领工会卡的武汉人福药业职工陈某，来到首批特惠商户武商量贩进行“大采购”。与往常不同的是，陈某在结账时向收银员出示了一张工会卡。这张小卡片让他节约了8.6元。“办这个卡有很多优惠，在超市的折扣虽然不高，但对于工薪阶层来讲，细水长流的账算起来还是很不错的。”

中建三局一公司职工张某，春节期间从武汉到荆州走亲戚，需到银行取钱，却为异地取款手续费犹豫。突然看到钱包里有一张武汉市总工会与汉口银行联合发行的工会卡，疑虑顿消。

宜昌市总工会职工服务中心接到鸦鹊岭镇农民工张某妻子的电话，张某做农活时被毒蛇咬伤，住院花费了6.2万多元。她得知丈夫在单位办理了工会卡，希望市总工会给予帮助。市总工会迅速帮其申请赔付，及时将4000元救助金支付到位。

襄阳南漳县科技局女干部李某，因乳腺癌手术急需较大手续费。县总工会带着充有4000元大病救助资金的工会卡，专程上门送到患者手中。

……

何谓“工会卡”？全称工会会员服务卡，是工会组织联合金融机构，整合社会资源，集会员信息管理、金融服务、困难帮扶、生活保障、优惠便民等诸多功能为一身的普惠式服务智能卡。

工会卡最早由浙江省金华市总工会推出。

2004年1月，金华市总工会推出凭工会会员证享受法律援助、困难救济、医疗购药、超市购物、图书阅览、休养旅游、职工就学、娱乐健身等8类10个服务项目的优惠。

10余年来，金华市总工会开展的此项活动，得到了基层工会干部、会员的热烈响应，甚至出现了企业职工踊跃入会、排队申领工会卡的喜人场面。

“浙江经验”也在全总的支持下迅速走向全国。

近几年，工会卡活动在全国各地广泛、深入开展，我省亦不例外。工会卡叫法不一，三峡卡、5·1阳光卡、工会会员服务卡……本质无异。

2014年初，我省工会系统开展“万名工会干部进万家企业送万张服务卡”活动，即工会卡。重点在各级各类劳模、建档困难职工及参加武汉城市圈医疗互助活动职工等特定职工群体中发送。活动要求各地工会新发送的服务卡必须使用统一卡样，宜昌、荆门、黄石、十堰等地先行发送的工会会员服务卡可继续使用，但需将拓展的新服务项目融合进去。

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“工会卡”从职工最关心和看得见摸得着的小事入手，在衣食住行各方面全方位地为广大职工提供力所能及和实实在在的服务，实现了工会服务会员的普惠性和全天候，架起了工会和会员间的连心桥。

工会卡坚持自下而上进行，会员自愿申请，组织统一办理。办卡、领卡、用卡的过程，也成为会员了解工会、感受工会、认同工会的过程，让会员享受到工会组织的关心，感受到工会组织就在身边。

“工会卡让更多的职工重新认识工会、主动走进工会，遇到困难想到工会，得到实惠感谢工会。”湖北省总工会生活保障部负责人说。

工会卡从某种程度上缓解了工会组建难、入会难的局面。有地方工会反映：一些非公企业，原来企业主不愿意成立工会，老职工不认同工会，新职工不愿意加入工会。开展“工会卡”活动以来，要求办卡的人排起了长队，还有企业主主动要求成立工会组织。

此外，工会卡有利于推动工会工作并增强工会影响力。“工会卡是工会工作的创新之举，在筹办、发行过程中，需要强化联系基层工作，同时需要积极争取政府支持和社会资源，这无疑有利于推动工会的各项工作，增强我们的社会影响力。”金华市总工会常务副主席蒋永根如是说。

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然而，功能齐备、益处多多的工会卡在发行过程中实际情况如何？会员是否普遍感受到此卡带来的好处？

湖北省总工会统计数据显示：截至去年底，湖北省工会会员服务卡累计发送130.8万张，新发送100.5万张。

数量不小，“质量” 如何？根据银行的反馈信息和周围持卡者的使用情况看，只有少量卡片被激活。

——“工会卡？不清楚。也不知道该如何使用！”华工激光工程有限责任公司行政部负责人说。

——“已经有很多银行卡了，再开一张多麻烦！从工会卡的用途来看好像也没有特别吸引我的地方。”一曹姓职工直言不讳。

——“看电影、外出就餐，顶多九折，还没网上团购优惠力度大呢！”一位打扮新潮的90后说出了许多年轻职工的心声。

——“乘公交八折？我的公交卡也是八折啊！”

不知道、不了解、不激活、不使用……记者在调查中还了解到，合作商户的硬件设施、技术配套层次不齐，有些地段的商家甚至没有安装POS机，无法提供刷卡服务。

此外，目前工会卡仍有许多功能不为人知。如，武汉市总的工会卡，激活后凭卡背面的条形码号登陆智慧书苑（www.wh12351.org），可免费享受120万册图书和600分报纸的自由阅读与下载；又如，与汉口银行合作的工会卡，在省内的黄石、荆州、孝感商业银行自助设备上异地取款时手续费全免。

“存在的问题，就是我们改进的方向。加大宣传力度、创新工作方式、增加优惠力度、设计更具吸引力的服务项目、开办用卡讲座、直接上门服务、与合作商联合举办专场活动……这些都是我们可以考虑的举措。”湖北省总工会副主席谭必元恳言切切。

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近日，工商银行湖北分行的工作人员到宜昌伍家岗的海天超声技术有限公司，为该公司职工和辖区工会人员办理了“工会会员服务卡”激活业务。无独有偶，武汉市总工会也推出了同样的上门服务业务，并为工会卡开辟专门网站、开设微信公众号，对工会卡的介绍详细、全面、一目了然。

去年，黄石市总工会与商家合作开展了为期三天的“中商享折扣、建行送红包”工会卡优惠活动，享受中商超市万种商品3折起，建行再送20至100元现金抵用券，并现场为会员更改原始密码、解决无法正常使用工会卡等问题。

省总工会生活保障部负责人表示：许多推广、改进工作我们已经在做了，但可以做得更好更实！

“用过工会卡的人，还是能体会到它的好的。但这是一项长期、系统的工作，我们应做到：将职工服务卡办成职工的贴心卡、方便卡，让广大会员像使用自己常用的银行卡一样，主动、习惯性地使用工会卡。”谭必元说。

湖北省总工会提出，2015年各地各单位在落实工会卡发放目标任务中，工资关系由工商银行代发的单位应逐步与工会会员服务卡整合，要通过增强吸引力激活服务卡，把服务卡的激活使用作为考核目标之一，激活率应达到发卡数的50%以上。

一分部署，九分落实。保量更要保质地让工会卡办起来、用起来、活起来，让使用工会卡成为会员的一种日常消费习惯，让广大职工切实感受到加入工会和未入工会“不一样” ！