信息化管理在公路运输经济中的有效运用

丁克勤

【摘要】随着经济的快速发展和科学技术的迅速推广及时代在不断进步，各行各业的发展不断运用科技手段提高效率和安全性，信息化管理因其科学性和合理性等特性迅速被应用于各个行业，信息化管理在公路运输中的应用解决了许多难题，使得企业资源的利用达到最大化，提高公路运输的经济效益。本文就信息化管理在公路运输中的作用、公路运输中实施信息化管理的措施等方面加以分析。

【关键词】信息化管理；公路运输经济；运用

在中国大地上，正经历着巨大的变革，经济在飞速发展，信息化在快速普及，这使得物流行业在很短的时间内融人到人们的生活中，也使得无纸化办公、网上交易成为一种平常事，信息化管理因此成为一种速效于段。网上远距离交易的一系列环节离不开信息化管理，更离不开公路运输，所以，信息化管理在公路运输中的有效运用至关重要，最终使得信息化管理和公路运输再度发展，最大限度的促使经济的发展。

一、信息化管理在公路运输中的作用

1.促进企业优化资源配置

第一，在公路运输中使用信息化管理，可以使得公路运输企业先获得及时且准确的外界信息，然后根据市场行情的现状制定计划，调配最佳资源使用额度。例如，首先获得竞争对于相关信息，市场最新价格等。第二，根据不同时期所统计的数据，公路运输企业通过分析不同阶段所取得的业绩，找出发展过程中出现的问题，并采取有效预算，制定出补救措施，来优化资源配置。公路运输企业之所以能够在快节奏的社会生活中站住脚跟，信息化管理发挥着重要作用。

2.降低企业经营风险

由于公路运输的特殊性，因此，面临的风险很多，其中风险最大的是交通和天气。天气状况差或者地质灾害往往会在公路运输过程中在造成损失，例如，雨雪、冰雹、地震、泥石流等等。另一个交通因素，例如，交通事故、道路毁坏、国家道路施工致使公路运输企业运营成本增加，都会形成企业经营风险。因此，有效提高公路运输企业的信息化管理，可以降低企业的运营风险，有效降低运营成本，还可以有效提高企业的经济效益和社会效益，有利于企业的长远发展。

3.提高公路运输业的服务水平

在市场竞争中，公路运输只有扩大自己的优势，降低自己的劣势才能获得更多生存机会。公路运输除了保证速度和安全两大要素外，第三个影响公路运输的就是服务水平。例如，受市场竞争的影响，公路运输想要赢得市场竞争，就要采用信息化管理，使客户方面得到物流信息，对自己的货物进行时时跟踪，一旦出现问题，客户根据信息化管理系统找出问题所在，并获得理赔。使用信息化管理可以使公路运输行业增强市场竞争力，增强自己的优势。

二、公路运输中实施信息化管理的措施

1.建立信息化管理关联式网络

公路运输企业想要达到经济发展效益最大化，不仅要关注运输业务，建立本企业的信息管理网络，更应该从大方向上分析问题，找出更多影响运输的因素，构建关联式信息化管理网络。基于企业的经营状况和战略框架，在自身和外界状况的基础上，形成更大范围的信息整合，不断完善战略部署和经营措施。从长远的发展角度上看，信息化管理关联式网络，可以形成相关产业的联合，实现经济效益最优化、最大化。

2.完善服务体系

在公路运输的运营链上，客户服务体系是非常重要的一环，它关系到运输企业的发展效益，只有客户信赖企业，企业才能形成持续不断的效益提高。这需要企业在设计服务体系时，把客户至上的理念融人其中，根据客户的要求来实施自己的工作。例如，为了促进企业经济效益的提高，在设计客户服务体系时充分调查客户的需求，考虑客户的感受，在信息化管理平台上设立专门区域或者贞面，将可能在运输过程中出现的问题包含其中，以供客户选择，提供优质的售后服务，形成公路运输企业良好的信誉和形象。

3.制定评估体制

信息化管理系统在使用过程中，需要不断进行评估，这样才能针对不同问题进行改进，更好的满足客户的需求，所以，制定评估体制非常重要。评估不是一次就能完成的，需要定期进行，并且需要科学评估，及时发现问题及时解决，在此基础上形成评估机制。如此一来，企业便可以对某个阶段或者时期的发展状况有针对性的加以改进，或在定期评估基础上对整个体系进行改进和完善。信息化管理以其高效的性能和快捷的服务，适合公路运输的发展、繁荣。

三、结束语

综上所述，在社会主义市场经济条件下，信息化管理在公路运输中的应用，不仅有利于公路运输企业提高效益，更促进了公路运输企业赢得市场竞争，对公路运输发展起到非常重要的作用。公路运输行业想要持续获得发展，必须尽可能的去适应现今社会快速发展的信息化步伐，利用自身的优势并引进先进科技，参考成功经验实现经济结构的转型。不断完善信息化管理的建制，增强公路运输的管理，规避经营风险，提高服务水平，优化资源，实现公路运输行业的平稳且高效发展。

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