回归人力资源本质，做好“选人、用人、留人”

周玲

【摘要】三十年在宏大的历史画卷中只是短短一瞬，但对于所有无锡正大人来说却是一段励精图治、不断创新发展的奋斗史。多年来，我们始终把人力资源作为第一资源，不断整合各种外部和内部资源，以各种形式的培训和多元化的用人机制，让员工在各自的岗位上发挥最大的潜能，带出了一支高素质的员工队伍。

【关键词】无锡正大;人力资源;员工潜能;企业管理 无锡正大已经走过了三十年，被评为国家高新技术企业、中国五十强饲料企业，中国兽药生产企业五十强、农业产业化重点龙头企业等。我们的研发技术始终走在行业前列，拥有一支由二十多位具有实际科研经验的技术研发团队。我们掌握了添加剂和动物药品纯化纳米包被核心技术，使产品药效增加数倍以上，减少用药量;我们拥有业内最大的天然植物中药提取基地、指纹图谱技术和严格的五定质量标准，率先将中药替代抗生素成功应用于饲料畜牧业，并为饲料及养殖企业提供健康、安全、高效的解决方案。

三十年来，无锡正大始终把人力资源作为第一资源，以各种形式的培训和多元化的用人机制让员工在各自的岗位上发挥最大的潜能，实现最大的价值，造就了一个团结向上、开拓进取的核心团队。我们将企业发展的前景日标明白无误地告诉每一位员工，使每一位员工都能认识到个人从企业发展中能获得什么，从而产生一种为实现企业发展曰标自觉工作的原动力。我们追求的是：丰富而高质量的物质生活，充实而高品味的精神生活。因为我们坚信，唯有如此企业和个人才会有更大的发展动力。

在我们看来，建立良好的人才机制，可归纳为三个方面：

1.选人。不应选用的三种人：工作效率低下者;心态不好者;道德品质有问题者。应选用的三种人：能人：训练有素，有职业精神，不但白己能力强还有影响力，能担重任;明白人：明白自己的能力和公司的岗位相匹配，明白自己能够担当什么样的责任，明白自己的价值能够享受多少薪资待遇;好人：思想简单，心理单纯，对工作有渴望的曰标并能达到相应效果，且能积极面对工作中遇到的问题。

2.用人。把人的长处用好，发挥最大的作用。（1） B级人做A级事，激发员工奋发进取。（2）业绩最佳时立即调整：一个人在一个岗位上]_作了3-5年，如果已经做得很优秀，要适时调整和提升职位。（3）适度放权：领导太勤快，下属有依赖，但领导太放手，下属可能会失误，所以，领导要积极培训下属员工。（4）营造宽松的环境，在可能的情况下，由员工选择适合自己并感兴趣的职位去尝试和挑战，充分释放白身的能量。（5）做下属的后盾：下属工作失误的时候，要能承担责任，而不是一味责怪。（6）绩效考核：杰克·韦尔奇提f『{的活力曲线，其实质就是“末位淘汰”，对员工进行A、B、c类评定，对处于后10%的C类员工进行谈话。

3.留人。长尾理论：采用“二八定律”，激励80%员工进入优秀员工行列，激发这些员工的创造力，更加稳定地留在公司工作，同时鞭策剩余20%表现较差的员工自动被淘汰或主动提升自己。以薪资福利、培训、职业发展、股权等来激励员工已是很多企业的共识，但如果能持续不断开发员工潜能，提高员工创造性、革新精神和自身素质，对工作绩效的影响会更大。德鲁克认为，每个企业都需要3个方面的绩效：直接的成果、价值的实现和未来的人力发展。缺少任何一方面的绩效，企业必垮。在这3方面中，对“未来的人力发展”就是来自激励工作。

过去评价企业主要是经营成果的财务指标。近10年来，则非常重视反映企业活力的“软”指标，包括领导素质、产品和服务质量，吸引、培养和留住优秀人才的能力等。当然，在激励的同时也需要严格的制度去约束，无为而治，不等于不治，而是在有完善的制度下让员工自动自发去工作和创造。来过无锡正大的朋友都能感受到正大每个员工开放、向上的激情，这种激情来自于正大营造的“军队、学校、家庭”氛围。

在内部培训、五月文明礼貌月、网站征文、每日早训、每月升旗仪式、员工宣誓、年终家属贺信等丰富多彩的活动中，无锡正大的员工每天似乎都在拥有如军队般纪律的学校学习和工作，又像生活在充满亲情的大家庭中。因此，我们能够获得更多的动力和激情，也能收获更多的成功和喜悦。员工和领导像家人般在和谐、关爱的氛围中相处，心贴得更近，沟通起来也更畅通无阻。当所有人都能真切感受到只有企业的发展壮大才有自己的提升空间时，工作效率的大幅度提高是不言而喻的。

员工们在无锡正大不仅获得一份工作，同时也能领悟关爱父母、孩子和另一半的重要性，更让大家深刻体会到与同事、上司、朋友和谐相处的道理。人的生命只有一次，无论怎样挽留都将飞逝而去，唯有爱的力量是长存的。所以，试着给别人一个关怀的眼神，一个灿烂的微笑，一个温暖的拥抱吧！当我们张开双臂拥抱世界，拥抱自己，拥抱无锡正大相亲相爱的兄弟姐妹时，我们就会把爱的力量释放出来，让我们许下庄严承诺：“我要把爱倾注到工作中去，我要培养良好的工作习惯，我要做优秀的正大员工！”endprint