关于急救中心档案管理工作的现状问题及对策研究

摘 要：随着现代社会的发展，急救中心档案工作也开始面临着探索新情况、新问题、新任务，以此来适应急救中心发展的新特点的需求，从而更好地为急救中心的医疗、教学、科研工作服务。

关键词：急救中心；档案管理；现状分析；对策

在对档案管理工作的认识上很多人存在一个误区，那就是档案管理工作可有可无，对档案管理工作的重要性缺乏足够的认识。其实，档案管理工作对我国现代事业单位管理制度的健康发展起着至关重要的作用。本文结合在工作中的实例，对急救中心档案管理现状进行深入地研究，期望能够可以实现档案管理工作的自身价值的同时，而且可以为经济发展和社会进步做出应有的贡献。

1 当前急救中心档案管理现状问题

（一）档案人员业务素质偏低

由于很多急救中心的管理档案专职人员偏少，且人员学历不高，专业素质偏低，在急救中心的档案管理和开发利用得不到有效推动。即便近年来，招聘了一些高学历的工作人员，但是这些年轻的工作人员由于经营不够丰富，在档案管理工作中常处于被动状态，不能够很好地适应现代化紧急医疗救援中心档案管理工作的需求。

（二）档案管理规范化程度不高

很多急救中心的综合档案由办公室负责管理，但主要保管文书科研人事会计声像及部分实物档案，而病案病历及病历分析（纸质和电子文档）等由患者就诊形成的急救医疗档案材料，则由医务部门等科室各自保管，单独存放，从而形成一个中心多个部门管理档案的格局，没有统一的管理标准和模式，缺乏统一的专业职能部门全面负责。

（三）档案管理手段落后

在本人对急救中心调研期间，发现有些急救中心还没有运用计算机及网络技术管理档案，依旧停留在手工收集检索阶段，信息处理能力差，不利于档案的收集开发利用。

（四）档案作用未能充分发挥

“重管轻用”的现象依旧是一些急救中心的一贯做法，这种意识的存在也就导致档案信息资源的开发利用，也促使了很多急救中心的档案工作人员主动服务意识不强，加之没有编制相应的检索工具，也致使档案工作人员在档案查阅时极不方便，从而大量的档案材料都如同“沉睡”般，封存在在档案室内，不能够发挥出其应有的价值作用

2 加强急救中心档案资源建设的举措

急救中心档案管理工作的根本目的，在于充分发挥档案为社会服务的作用。急救中心档案利用工作是档案自身价值得以实现的直接手段，档案开发利用已经成为全社会重要的不可或缺的信息资源。要加强急救中心档案的开发利用，实现急救中心档案信息资源的共享，那么就必须加强急救中心档案基础管理。

（一）统一思想，加强领导

在新时期，一定要搞好急救中心档案资源建设，首先需要档案工作管理人员提高认识，要把档案资源建设放在事业发展全局性的高度加以考虑，无论是制定长期规划还是年度计划，都把档案资源建设列为重要内容。同时，争取上级政府，协调好各方关系，给予政策引导和支持，并争取财政的支持，为工作提供经费保障，从而切实保证档案资源建设的不断推进，例如一些设备的引进是十分必要的，例如金属档案柜、干湿温度计、防虫药剂、打印机、复印机、碎纸机等，以此提供可靠的硬件保障。

（二）完善制度，规范管理

急救中心需要建立健全和完善了档案管理的各项规章制度，以文件形式制订规章制度，主要包括档案查借阅、保密、鉴定、销毁、库房保管等方面。只有切实制度这些制度规范，才能够确保急救中心档案管理行为得到有条不紊地进行，保证了目标管理的顺利实施。

（三）建立随时归档制度

由于急救中心的工作涉及很多职能部门，急救中心分散在各科室的档案由业务部门进行整理、立卷，由于各科室间缺少联系，因此立卷的工作难度大，案卷质量也难以保证。这样急救中心就需要设置专职档案员，就能够做到定期与业务部门保持联系，对于归档文件进行随时收集，以此来确保档案的完整性。

（四）进行档案资源整合

急救中心档案资源的整合是急救中心档案资源建设的一项重要内容档案资源整合主要是以整理与组合为基本途径。首先，急救中心可以通过档案资源的整合，制作了相关的宣传片，并且开展急救知识宣传，提高了百姓自救互救能力，达到了与急救医务人员互动的效果。其次，整理一方面是指档案的基础性整理，实现档案材料的系统化另一方面包括档案的智能化整理，即在整理编目的基础上，根据社会需求，有针对性地组织信息，进行编纂加工，使其内在价值得到提升。

3 结束语

总而言之，科学规范的档案管理只有坚持与时俱进，才能适应新形势的需要，开创档案管理工作的新局面。急救中心的档案工作者一定要立足档案、更新观念、与时俱进，从整体上全面提高自己，扎扎实实地做好档案的规范化管理工作，把急救中心档案信息资料的开发利用工作做得更好。做好档案的开发和利用工作，不但可以实现档案管理工作的自身价值，而且可以为经济发展和社会进步做出应有的贡献。

参考文献

[1]彭建业.档案管理对促进疾病防控的意义[J].海峡预防医学杂志.2011（06）

[2]李明珠.谈档案管理工作对医院文化建设的重要性[J].黑河学刊.2012（08）

[3]陈雯，吴建平，蔡秀梅.医院病人档案管理的改革对策探析[J].大家健康（学术版）.2013（23）

作者简介

刘丽（1982-），女，汉，山东省定陶县，档案管理，助理馆员。endprint