IEC、ISO和ITU联合发布国际无障碍指南

译 / 王雯雯

IEC、ISO和ITU联合发布国际无障碍指南

译 / 王雯雯

为了确保标准能够妥善地服务于每个用户的需求，近日，国际电工委员会（IEC）、国际标准化组织（ISO）和国际电信联盟（ITU）发布了ISO／IEC Guide71:2014，该指南是一项应用于老年人和残疾人需求的、对于产品和服务类的指南。这是ISO、IEC、ITU这三个组织之间第一次联合发布指南，具有非常重要的意义。该指南为提高无障碍意识、关注有需求的群体提供了解决方案，且将取代原有的ISO/IEC Guide 71:2001实施。

为了迎接标准系统日益复杂化所带来的挑战、适应市场和社会的需要，ISO/IEC Guide 71:2014 提供实用的建议来帮助和敦促标准开发者，多重视无障碍标准的开发。此外，它还间接帮助致力于全面推进无障碍产品和服务的组织和个人。该文件主要面对残疾人、儿童和老年人的需求。上述3个标准化组织认为，更好地协调无障碍方面的标准开发，能促进标准化体系的健全。

Guide 71三个主要目标：

面对日益增加的老龄、残疾及儿童人口，该指南将帮助设计师、制造商和教育工作者迅速有效地理解这类人群的需求；

在如何提高无障碍需求的重视程度方面，该指南包含了可操作性注意事项；

在产品及服务设计领域，该指南集成了更多带有无障碍设计的标准以供参考。

该指南对于标准的制定或修订过程中的无障碍措施应用问题提供了科学的指导，尤其是它将重点放在了制定标准之前，以提升对无障碍应用人群的重视。它还对设计师、制造商、服务供应商等提供了参考。该指南由ISO / IEC联合技术顾问组制备，随后获得了ITU-T 16研究组通过。它的出版伴随着由IEC、ISO发布的联合政策声明，和ITU标准化声明。该指南将促使各类机构更好地满足客户需求，同时优化工作流程。具体实施中，应以指南为基础，更深入地制定更贴合市场和特殊消费者需求的具体标准法规。总之，IEC、ISO、ITU制定的这项指南不仅具有重要的指导意义，还能推动全社会更以人为本，为世界的可持续发展作出贡献。

“该指南的发布标志着标准系统的进一步成熟。在这个社会中，所有的人，不管年龄、大小、能力、身体状况，都应该获得标准系统的支持与保护。”IEC首席执行官弗兰斯（Frans Vreeswijk）表示，“标准，包括符合无障碍需求的标准，能够惠及更多用户。”

ISO／IEC Guide71:2014现已可以在官方网站购买。

（原文：IEC, ISO, and ITU Publish International Accessibility Guide for Standards Development，来源：ANSI官网）