图尔克:下一个二十年再辉煌

2015-09-18 01:26顾硕
自动化博览 2015年1期
关键词:解决方案工业客户

文/顾硕

图尔克:下一个二十年再辉煌

文/顾硕

图尔克中国公司总经理安睿史(Andreas Risch)博士

面对产业的发展与变化,企业必须了解变化后将带来怎样的结果。图尔克从未惧怕过变化,因为在变化背后,图尔克依旧会积极做好技术创新,助力客户选择正确的方法节约生产资源,并寻找最佳方式满足客户的需求。

随着中国工业转型升级的脚步逐渐加快,用户对产品质量以及上市时间的要求也越来越高,创新的自动化产品和解决方案受到广泛关注。作为植根中国20年的国际自动化品牌,图尔克除可以提供高度精密和成熟的自动化产品外,还针对客户的特定需求,带来创新的自动化技术、定制系统集成和提供交钥匙工程解决方案。正如图尔克中国公司总经理安睿史(Andreas Risch)博士所言:“近年来,图尔克越来越贴近中国市场发展,中国市场的需求更是图尔克发展的动力。根据市场的变化,我们有了产品创新的方向,并提供相应的、针对客户要求的工程服务。”

植根中国二十年

1994年,图尔克(天津)传感器有限公司在天津成立,作为第一批在中国投资设立全资公司的企业,图尔克集团率先将先进的欧洲自动化技术引入中国,并为客户提供定制化及工程业务服务,开启全方位服务中国客户的自动化进程。二十多年来,传承专注与创新的生命基因,图尔克中国不断优化、升级、自我更新,多款世界首创产品及专利技术的研发,使图尔克的产品家族日益壮大。如今,图尔克中国公司,已发展成为图尔克集团在亚太地区的生产及销售中心,是图尔克全球版图中第三大重要市场。

二十年的发展,令图尔克见证了中国自动化市场的巨变,安睿史谈道:“最初的图尔克中国公司是一家以产品为主的公司,客户们需要的也仅是产品。而今,中国制造业正在向更高的水平发展,自动化产业也正走在通向‘工业4.0’的道路上。Sense it!Connect it!Bus it!Solve it!作为我们今天的口号,时刻提醒我们要研发更先进的产品,让应用更智能,提供适合不同行业的解决方案,集研发人员、销售人员和工程师共同的力量,帮助客户更好地开发他们的产品,带动整个自动化产业发展。”

图尔克的领先地位得益于多年的技术积累和产品创新。安睿史接着说:“图尔克拥有宽广的产品线,且覆盖了各个应用行业,满足客户较高的要求。我们始终是一家以产品技术为导向的企业,只有技术上的不断创新,才能让我们走得更远。过去几年,我们持续加大对中国市场的投资,并获得了中方技术人员的大力支持。在销售方面,我们根据客户的需要,对产品进行管理,在中国建立了新的工程公司,真正做到以客户为中心,凭借图尔克的技术和经验积累,帮助客户升级他们的产品,提供一体化的解决方案,提升其市场价值”。

如今,图尔克中国已拥有近500名员工,并分别在北京、上海、广州、武汉、沈阳、无锡、成都、西安等23个城市设立办事处,成功为10,000多家中国客户提供专业的产品和服务,客户遍布全国各行业。据安睿史介绍:“图尔克正在实现‘在中国,为中国’的本地化发展战略,60%的产品是由本地研发生产。我们依循中国客户的实际应用需求研发制造产品,按照本地化的市场需求进行技术革新,并不断完善解决方案,帮助中国客户解决问题。”

2013年,针对中国市场的变化,图尔克中国调整了组织架构,目的是要覆盖更多的客户需求,助力客户长期发展。下一阶段,除了秉承这样的本地化理念,还会在售前咨询、销售和售后服务等方面给予更多本地化支持,进一步完善本地化战略。

变化中寻找新机会

由于国际经济环境的冲击,近年来,中国经济增长的速度逐渐减缓,这给很多企业造成了不小的影响。然而,图尔克却在其中看到了自动化产业发展的新机会。安睿史如是说:“由于政府的支持,中国的经济并没有如国际经济一般低迷,而是很快进入了复苏期。在政府找寻有效的解决方法的同时,中国企业开始更加关注于生产的效率和产品的品质,只有用机器替代人工,才能实现节能增效的目的,提高客户的行业竞争力。这正是自动化未来的发展方向。”

依托广泛的应用领域,图尔克坚信经济与产业升级的变化在带来挑战的同时,也注定将提供更多的机会。安睿史笑言,对于图尔克,每一天,随处都存在发展的新机会。以图尔克的BLident RFID系统举例。过去,RFID被应用于烟草、冶金、汽车制造、机床加工、电表检测、食品生产、工程机械等行业。现在,图尔克的BLident RFID系统作为校准编码器的解决方案被广泛应用在国内外的矿场、煤场、港口、码头、钢铁厂及焦化厂。随着客户对精确定位需求的日益增加,RFID产品将在该领域拥有更广阔的发展空间。与此同时,这也将带动图尔克更多的产品投身于该领域。

面对产业的发展与变化,企业必须了解变化后将带来怎样的结果。图尔克从未惧怕过变化,因为在变化背后,图尔克依旧会积极做好技术创新,助力客户选择正确的方法节约生产资源,并寻找最佳方式满足客户的需求。

高技术的产品是工业4.0的基石

对当下自动化产业中最为热门的“工业4.0”话题,安睿史也有自己的看法,他认为,工业4.0更多是关于装备和产业的智能化,需要这些装备、机器能够彼此互联,通过一个网络互联来提供生产过程的反馈,从而确保各生产过程的质量和效率。他说道:“图尔克公司在中国自动化产业有着二十年的经验,作为自动化领域中领先的企业,我们不仅可以为客户提供高质量的产品,也可以帮助客户来提高系统之间的整合与互动。在我们看来,图尔克目前已经处在工业4.0的起步阶段。同时,我们也看到,整个产业对于效率和客户的需求都非常重视,革新也成为了一个热门的话题,过去中国更多的是作为一个技术的接收方,现在我们会从客户那里获取他们的需求信息,来为他们提供所需要的整个供应链各个环节的产品和服务,比如装备之间的沟通和互动,以及解决方案和检测。”

工业4.0,不仅是与机器有关系,对于整个系统解决方案,包括人力方面,工业4.0也是一个非常有探讨性的话题。在安睿史眼中,包括图尔克在内的很多厂商已经可以提供符合工业4.0标准的产品和解决方案。尽管工业4.0至今还只是一个愿景、一个目标,然而,厂商们能做到的是,凭借技术领先的产品,帮助客户提升他们的竞争力,从而使他们在这个竞争激烈的市场上存活下来,并且继续发展下去。

2015年,图尔克仍然以四大产品体系为发展重点:接近开关类与过程类传感器;工业现场总线产品;过程自动化类产品;接插件系统。其中包括更大监测范围、极小盲区的超声波传感器;QR24非接触式编码器具备全新的非接触式旋转测量的工作方式,可延长产品使用寿命;工作温度范围为-40~+70℃,防护等级达IP67的全新I/O模块;全方位的接口产品,安全栅、信号隔离器、信号调节器、浪涌保护器等多种产品,以满足客户不同行业不同方面的需求。这些不同功能的产品均可满足各行业的最高标准要求,为工厂的设计、建造以及扩展提供了更大的灵活性。它们也无形中成为了通往“工业4.0”道路上的基石。

今天,图尔克已拥有全系列的产品、服务及解决方案,2015年等待他们的仍然是机遇与挑战并存的市场。安睿史告诉记者:“2015年的图尔克首先将持续做好产品的创新与完善的解决方案,满足市场需要;其次,要拓展业务,将产品应用覆盖到更多行业;最后,要注重人才的培养和人力资源的发展,这不仅是2015年的计划,更是图尔克在中国发展的长期规划。”图尔克中国刚刚走过二十年的发展之路,未来还有更长的路要走,我们期待图尔克中国能在下一个二十年里再创辉煌。

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