林芳芳 彭康琦 沈双平
摘 要:随着经济全球化和电子信息技术的快速发展,全球电子商务日益成熟,而在外贸增长乏力的当下,跨境电商作为推动经济发展的新动力正在全球掀起热潮。而跨境电商的迅猛崛起也正改变着我国传统贸易行业的发展格局,为此,针对跨境电商,结合当下我国外贸产业发展现状及趋势,基于SWOT理论探究跨境电商的发展历程、发展现状、发展的优势劣势以及机会威胁,并提出建议。
关键词:跨境电商;电子商务;我国传统外贸产业
中图分类号:F74
文献标识码:A
文章编号:16723198(2015)19003703
随着全球金融风暴的不断扩散蔓延,人民币兑美元被迫升值、贸易壁垒不断复杂化、欧债危机、世界市场萎缩、全球经济低迷,致使中国经济尤其是外贸产业的发展受到强烈冲击。从2008年美国次贷危机开始,中国外贸产业失去了强劲的势头开始呈现放缓下滑的趋势,对中国经济产生了负面影响。在这个危机未散、新兴市场疲软、传统外贸产业竞争力下降的背景下,跨境电商,作为外贸产业发展的新引擎,正在政策春风下,对我国外贸产业格局改变发挥着重要作用。但这条发展之路上机遇与困难并存,存在许多未知数。因此深入了解跨境电商及其对传统外贸产业的影响,分析其中优劣,分析其中的机会与挑战,充分发挥其中的价值和空间从而为新时期下我国外贸带来新发展成为跨境电商发展的一大重点。
1 跨境电商的发展历程与现状
1.1 跨境电商的发展历程
跨境电子商务是指电子商务应用过程中一种较为高级的形式,是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及相关信息平台实现交易。早在1997年,中国化工信息网正式在互联网上提供服务并上线成为国内第一家外贸B2B电商商务网站,我国电商发展进入萌芽阶段。随后,“易贸通”、“美商网”、“中国制造网”、“阿里巴巴”、“易趣网”等一批电子商务网站如雨后春笋般涌现,许多银行也纷纷开启了网上银行服务。这一时期也是初期探索阶段,主要提供信息资讯服务功能。而从2004年开始,跨境电商平台开始摆脱了初期的纯信息黄页展示行为,逐渐实现了在线交易平台。中国跨境电子商务模式形成了一条清晰完整的外销体系,跨境电商发展一派生机。得益于政策支持、海外市场的拓展、移动电商的快速发展,2013年跨境电商行业商业模式有了许多改变,2013也成为我国跨境电商发展历程中的一个里程碑,标志着跨境电商行业发展进入了“大时代”,而2014年则是跨境电商的发展年,跨境电商迎来了规模化拐点。如今跨境电商也已成为我国外贸产业的全新增长点,未来跨境电商的大发展将成为必然趋势。
1.2 跨境电商的发展现状
跨境电商作为对外贸易的新模式,近几年在国内正处于蓬勃发展中,成为我国企业拓宽海外市场的重要方式和我国电子商务交易市场以及对外贸易的新型增长热点。根据中国电子商务研究中心数据显示,在过去的2013年和2014年我国跨境电商交易规模分别为3.1万亿和4.2万亿,同比增长31.3%和33.3%。预计2016年中国跨境电商交易总额将增长至6.5万亿元,年增速超30%。在进出口结构上,2014年我国跨境电商出口占比达85.4%,进口占比14.6%。跨境电商交易额不断“水涨船高”,可见跨境电商的发展趋势处于稳健攀升,跨境出口电商发展势头强劲。随着上海、广东、福建、天津自贸区的逐步建立,以及其他利好政策的落地,在未来的跨境电商时代里,我国有可能成为全球化的贸易中心。
2 传统外贸产业发展跨境电商的SWOT分析
2.1 优势分析
(1)强大的制造能力支持。
不论是传统外贸产业还是互联网快速发展下火热的电子商务产业,它们所依托的基石都是制造业的发展。丰富廉价的劳动力和庞大的市场及消费需求促进了中国制造业的大发展,目前中国作为规模世界第一的制造业大国,已经拥有了相当完备的制造生产能力和相当规模的制造产业。改革开放以来,我国在制造业上有了显著的发展,并且形成了具有一定技术含量,较为完善的制造业体系。2009年中国工业生产总值首度超过日本位居世界第二,中国制造越来越多的出现在了世界分工体系之中,并且我国在许多产品上拥有世界第一的产量。制造业作为国民经济的主体和支柱产业,为我国出口贸易发展提供了强大的产品支持。在发展跨境电商的国际市场上,相对他国竞争对手拥有更大的制造业竞争优势。
(2)全方位高时效的物流配送和多样化的跨境支付。
随着跨境购物的日益频繁,物流和支付作为跨境电商的两个至关重要的环节,也正在快速發展中。物流方面,大批第三方物流涌现,主要以国际小包和快递、海外仓储和聚集后规模运输这三种物流模式为主。2010年海关总署通过的56号文中开放了跨境电子商务的试点城市:郑州、上海、杭州、宁波、重庆、广州等,商家可以将商品存入这些城市的保税仓内,直接从境内发货,一条龙的仓储物流跟踪服务为跨境电商的物流配送提供便利。逐渐开通的国际商流、物流和迅速提升的产品运输速度和物流监管力为跨境电商的发展提供了便捷有保障的物流支撑。支付结算是跨境电商交易业务的最后一个环节,高效便捷多样化的支付方式也是跨境交易的关键。在跨境支付结算方面,主要以线上支付包括各种电子账户支付方式和国际信用卡,和线下汇款两种方式为主。其中第三方支付平台作为最受青睐的支付工具,其快速发展打破了原有支付模式手续繁琐、额度小、周转时间长、费率成本过高等的限制,为跨境电商发展提供了必要条件。此前国务院《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》的发布,推进建立支付机构跨境外汇支付业务试点以及境内银行、支付机构合理合法开展跨境电子支付业务,满足境内外企业及个人跨境电子支付需要,推动跨境电子商务活动中使用人民币计价结算。这一政策利好也为跨境支付提供了更多样和更有保障的支付机制,为企业进出口和个人跨境消费带来了便利。因此,随着跨境电子支付市场规模日益扩大,跨境支付结算程序的不断简化、方式的不断多元化以及其功能的不断扩大,都为传统外贸型企业发展跨境电商业务带来了巨大的便利和商机。
(3)国家政策倾斜。
为促进外贸产业转型升级,扶持跨境电子商务产业的健康快速发展,从2013年开始,国家相继出台了一系列相关意见和通知如:2013年7月国务院布的促外贸“国六条”、2013年8月的《实施支持跨境电子商务零售出口的通知》、2014年1月的《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》、2014年5月的《关于支持外贸稳定增长的若干意见》等等。在2015年6月20日,国务院又颁布了《国务院办公厅关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》,这是第一份完整的关于跨境电商发展的指导意见。国务院政策的颁布在很大程度上优化了通关流程、落实了跨境电子商务零售出口货物退免税政策、鼓励了外贸综合服务企业为跨境电子商务提供通关、仓储、融资等服务。为实现“互联网+外贸”的新模式发展和促进传统外贸产业发展跨境电商业务营造了良好的市场和氛围。在政策的持续利好下,我国跨境电商飞速发展,各电商巨头和中小平台纷纷涌向这块“蛋糕”。此外,国家大力推行“一带一路”战略的发展,促进“网上丝绸之路”的打造,也有利于了跨境电商的发展。据机构预测,未来2-3年中国跨境电商交易规模将保持30%的复合增长率,2017年跨境电商交易额将占进出口贸易总额的20%左右。在国务院、商务部、海关总署的各方面政策春风和空前的支持力度下,跨境电子商务业务正成为一片广阔的蓝海。
2.2 劣势分析
(1)缺乏成熟的国际电子商务交易平台。
随着电子商务的兴起和快速发展,第三方电子商务交易平台大量涌现。电子商务平台作为买卖双方交易过程中的桥梁,承担着从信息、订单到支付、物流等一系列业务的全方位服务,并通过为买卖双方提供这些服务来实现自身增值。虽然我国已有许多外贸企业通过互联网电商平台进行产品推广和市场营销,但在国际贸易的结算、物流、通关、检疫等环节上的电子商务平台仍未建立,缺乏系统的第三方国际电子商务交易平台。而在许多发达国家和先进地区,已经建立了官方的国际电子商务交易平台来为外贸企业提供一站式服务,我国外贸产业电子商务化的日趋普遍、完善与尚未成熟的国际电子商务交易平台之间存在着矛盾。
(2)强势电商巨头的寡头垄断。
跨境电商发展虽然处于蒸蒸日上,发展跨境电商的外贸企业和第三方服务平台比比皆是。《2014年中国电子商务报告》数据显示:2014年,我国跨境网络零售交易额达到718亿美元,同比增长44%,跨境电商企业超过20万家,平台企业超过5000家。然而在这个竞争日益激烈的市场里,真正能挤进主流,分得一杯羹的却很少。目前,在跨境零售电商中,国际电商巨头有亚马逊、eBay、阿里巴巴速卖通,这三个平台基本覆盖了欧美、俄罗斯和拉丁美洲市场。国内主流的交易平台有京东、苏宁、阿里天猫国际、1号店、聚美优品。这些电商巨头和颇有名气的中小电商平台占据了主流的交易平台和支付系统,企业发展电商要想建立独立的交易平台,占据一定份额十分困难,目前仍需依附在现有的大宗电商平台进行在线服务。
(3)缺乏行业机制管理。
从1997年国内第一个电商网页诞生、1998年最早一批跨境电商B2B网站建立,到如今的跨境电商的快速成长。这短短十年内,跨境电子商务行业的爆发式发展也暴露了许多问题。集中体现在基础信息、通关、商检、结汇、退缴税、跨境交易纠纷的处理,这些问题的解决离不开政府相关部门的监管,而传统的监管模式无法跟上快速发展的新形势,缺乏健全的行业机制管理,阻碍了跨境电商的规范化发展。跨境电子商务法规体系和标准规范体系仍有待完善。
2.3 机会分析
随着人民生活水平提高和消费观念的改变,网络服务基础设施的普遍和互联网渗透率的急剧上升,网购、团购、海淘等新型消费模式兴起。通过互联网和移动端购买消费受到越来越多人的青睐,网购也成为人们生活中不可缺少的一部分。截至2013年,我国已成为全球最大的电子商务市场,也成为世界第三大的跨境网购市场。中国无疑是全球最具生机活力和发展潜力的跨境电商市场。跨境电商的交易对象也遍布全球各个国家,在原有基础上不断开发更多的新兴市场如阿根廷、以色列、巴西、俄罗斯等国家,发掘更多具有潜在消费能力的人群。随着中日韩自贸区协定落地,协定中纳入了电子商务、环境、合作,这也将拓展更多海外市场。根据PayPal最新研究结果显示,美国、英国、德国、澳大利亚和巴西五大跨境电子商务目标市场对中国商品的网购需求在2013年达679亿人民币,只占大陆跨境零售出口总额(2万亿)的7‰。并且2013年数据显示,我国跨境电商的交易额目前仅为美国的一半不到,但增速十分可观,可见跨境电商未来发展空间十分巨大。如今外贸企业纷纷走出国门,布局海外市场,逐渐建立了立足中国,面向世界的跨境电商模式。广阔的市场潜力和旺盛的需求使中国在这场跨境电商战役中拥有不可比拟的机遇优势。
2.4 威胁分析
虽然跨境电商的快速发展下,流通程序日益完善,交易服务日益便捷,但这背后仍存在很大的信用安全问题,国内约1亿在线消费者受到虚假网络信息侵害,诈骗金额高达150亿元。相比普通的境内贸易,跨境电商的交易则更为复杂。在实际交易过程中的跨地域、跨文化、跨法律,隐藏着许多风险隐患。发展跨境电商业务的企业缺乏一个共同的信用评价机制,跨境电商的良性有序发展也缺乏一个健全的信用体系。
由于跨境电商发展的碎片化和动态化,新模式层出不穷,当前的法律监管仍存在许多漏洞和模糊边界,许多企业在交易中就会故意钻空子,打擦边球。并且政府部门在监管上很难寻求到平衡点。监管过松或过严都会产生严重后果,完全放开不利于海关控制,会给国家造成损失;管制过严,则阻碍其发展,也导致更多不通过正规途径的地下交易。
3 新时期我国外贸企业发展跨境电商的建议
3.1 企业核心竞争力+多渠道宣传
在发展跨境电商的过程中,要想做大做强,离不开企业核心竞争力的增强。企业首先需要了解自己的产品,了解国际市场上的潜在客户,在开发制造生产过程中,确保自己生产的产品达到要求并且满足客户的需求。并且需要创新思维,在满足硬性要求之外,在产品设计理念、功能定位上有独到之处,为客户带来更多的超乎产品自身外的附加值体验。因而需要企业加强企业自身核心竞争力,加强产品创新研发。
在渠道宣传上,互联网营销仍是主要方式。可以考虑入驻多家已经成熟的网站平台并与较有实力的网站平台合作,拓宽消费者渠道增加海外客户流量,或者有能力有实力的企业可以通过自己搭建网站平台或者移动端app,多种渠道推广营销。
3.2 提升品牌与服务
在这个日益激烈的电商混战中,存在着许多鱼目混珠、炒作比价的无序竞争,因此多元化全方位的跨境电商市场中更需要注重专业化品牌化的发展,盲目扩张和简单粗暴的价格竞争并不能为商家提供长远的发展。在这个“百家争鸣”的大市场里,更要着重于提升自己的品牌文化,树立自己的品牌形象。提供更优质的服务体验,尽量在交易各个环节提升效率和服务,满足消费者切实需求。
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