云时代背景下IT企业的战略选择研究

杨金凤

（山东工商学院 会计学院 ，山东 烟台 264005）

云时代背景下IT企业的战略选择研究

杨金凤

（山东工商学院 会计学院 ，山东 烟台 264005）

云计算的强势来袭给IT企业带来了巨大的冲击，本文以硬件企业和IT服务企业为研究对象，在分析云计算给IT企业带来的机遇与冲击的基础上，研究了IT企业是否应该进入云计算产业链的战略选择问题。

云计算；IT企业；硬件企业；IT服务企业；战略选择

如果说个人计算机的发明引发了第一次IT浪潮，使软件的许可销售成为普遍，互联网的普及带来了第二次IT浪潮，使流量的销售成为可能，那么云计算的迅速崛起必将掀起第三次IT浪潮，在给IT行业带来机遇的同时，也带来冲击与挑战。

1　云计算产业链组成及现状

一般来说，可以简单地将云计算市场主题划分为云客户和云服务商两种角色。若将其分解，不同的机构和学者提供了不同观点。按照详细程度论之，多数学者将云计算产业链分为基础设施即服务、平台即服务、软件即服务三个层级；梁勇将云计算看作是提供硬件服务、基础架构服务、平台服务、软件服务、存储服务的系统。诺达咨询的《云计算产业链研究报告2011》指出，云计算产业链包括10个关键环节:硬件设备供应商、网络运营商、终端供应商、云平台开发商、系统集成商、云资源服务提供商、云平台服务提供商、云应用开发商、云应用服务提供商、最终用户。本文将现有的云计算产业链观点融合为图1。

如图1所示，硬件设备供应商、网络运营商、终端供应商为云计算提供硬件和网络基础；云平台开发商、系统集成商负责云平台的开发并整合平台上的各项资源，云资源服务提供商、云平台服务提供商提供云平台服务；云应用开发商和云应用服务提供商基于云平台提供软件服务；用户通过终端登录获取云服务。

图1　云计算产业链结构图

我国工业和信息化部电信研究院在其发布的2014年云计算白皮书中指出，业界逐渐走出了对“云”持观望态度的阶段，“云”已经发展成为ICT技术和服务领域的“常态”，云计算产业正不断发展与完善。具体来看，从公有云和私有云两大云市场来说，我国的公有云服务市场仍处于低总量、高增长的产业初期阶段，面向的客户主要是公众和中小企业，而私有云服务因其安全性高、用户体验度好的特点获得更高的关注度，主要面向大型企业或是银行等行业的用户。从云计算产业链的各个层级来看，赛迪网报告显示，2013年，我国的IaaS市场规模约为10.5亿元，增速达到105%，显示出旺盛的生机；PaaS市场规模约为2.2亿元，正在逐步发展，PaaS服务整体采用免费或低收费的策略；SaaS市场规模在34.9亿元左右，往往具备较大的盈利能力。从云计算产业链的参与者来看，云计算产业链的主导者依然是传统IT行业和电信行业的领先者，包括阿里巴巴、新浪、华为、中兴、思科、雅虎、戴尔、腾讯等公司。

2　IT企业在云时代背景下的机遇与冲击

云计算产业链几乎覆盖了硬件、网络、数据库、中间件、应用软件等整个IT领域，那么我国的IT企业又将面临怎样的机遇与挑战？我国IT企业主要承接三大业务:软件、硬件和IT服务 ，由于软件企业和硬件、IT服务企业有较大区别，本文主要以硬件企业和IT服务企业为对象，研究云时代给IT企业带来的影响等问题。

2.1云时代为IT企业带来的机遇

我国政府高度重视云计算产业的发展，“十二五”规划将云计算列为新一代信息技术产业的重点领域。除了政府的大力支持，云计算也有巨大的市场需求。2013年底，我国的网民规模达6.18亿人，他们将推动公有云市场获得更大的发展。许多大型企业对私有云平台的建设展现出了浓厚兴趣；我国中小企业的数量众多，云计算的租用模式为中小企业的信息化进程提供了良好契机。因此，有数据显示，到2015年底，云计算市场规模将达到876亿元人民币。巨大的市场需求必将促进传统IT产业与其他行业的不断融合，推动技术升级与商业模式创新，为IT企业的发展带来机遇。

2.2云时代给IT企业带来的冲击

首先，云计算给硬件企业带来重大影响。云计算产业链基础设施即服务（IaaS）的提供，使得云客户不再需要投入大量成本购买、升级和维护硬件，而是通过使用服务的方式即可获取硬件资源。这就意味着传统硬件市场的需求将逐渐降低，原来的硬件设备企业竞争日益激烈，一部分硬件提供商可能被迫转向其他硬件或是软件领域。此外，云计算讲求充分利用闲置的硬件资源或是以低廉的成本定制通用硬件，因此，继续停留在硬件市场的厂商们也难以从云服务提供商处获取高利润的订单，利润率的降低将是一个不可避免的问题。

云计算对于IT服务企业也会产生重大影响。传统的IT服务企业提供的主要是规划、咨询、集成服务，云服务的提供使得更多的用户以按照流量付费的形式获取服务资源，不再需要更多的IT服务。因此，IT服务企业今后的服务对象不再是原有的终端客户，而更多的是云资源服务提供商和云平台服务提供商。

云计算产业正蓬勃发展，许多传统IT行业的领先者已经率先启动了云计划，但在我国的IT行业中，中小型企业居多，抗风险能力差，云时代的到来对整个IT行业产生了强烈的冲击与威胁，许多IT企业在迎面而来的云计算面前感到无所适从。因此，IT企业该如何应对云计算带来的冲击与挑战，结合自身情况制定相应的战略，是本文接下来要讨论的问题。

3　IT企业的战略选择：是否进入云计算产业链

任何一家企业如果战略选择发生了偏差，该企业的一切努力都将白费甚至是自取灭亡。在云时代背景下，硬件企业和IT服务企业应该如何做出战略选择，需不需要把握时机进入云计算产业成为产业链中的一员呢？

3.1硬件企业的战略选择

云时代的到来使原有的硬件用户转向云服务市场，硬件企业在丧失部分硬件用户的同时，还会迎来云计算产业链中基础设施即服务（IaaS）层级对硬件设备、终端以及网络的需求。具体来看，云计算并不会显著减少云用户对终端的需求，受影响的硬件企业主要是生产服务器、集线器等硬件的厂商，那么这些受到影响的厂商应不应该进入云计算产业？

笔者认为，需结合厂商的实际情况来考虑。对于那些规模较小并且业务转换成本较低的硬件企业，应该谨慎选择进入云计算产业链或选择适时进入其他硬件设备制造领域。因为云计算造成原有的硬件用户，即“散户”的流失，云计算的基础设施即服务提供商，即“大客户”的增加。这种情况下，首先，这些硬件设备往往是标准化生产，产品的差异性小；其次，“大客户”的议价能力明显高于“散户”，将造成硬件厂商利润率的不断下降；再次，“大客户”的订单量往往比较大，规模较小的硬件厂商无力承接；最后，这些“大客户”往往倾向于与实力雄厚的硬件厂商保持长久的伙伴合作关系，以获得更多利益。规模较小的硬件企业不具有规模效益的优势，在竞争日益激烈的硬件市场中处于不利位置。此外，近来可穿戴设备等硬件概念市场也是一个发展迅猛的新兴市场，是硬件企业可以考虑进入的领域之一。对于实力较为雄厚的硬件企业，则可以尽早选择进入云计算产业，担当基础设施即服务层级中硬件供应商的角色。

3.2IT服务企业的战略选择

云服务的提供使得更多的用户按需付费，不再需要更多的IT服务。IT服务企业今后的服务对象不再是原有的终端客户，而更多的是云资源服务提供商和云平台服务提供商，IT服务企业今后面临着更加激烈的行业竞争。因此，笔者对IT服务企业是否进入云计算产业链持有的观点与对硬件企业的一致，对于实力雄厚的IT服务企业应该尽早进入云计算产业链抢占市场份额，为PaaS平台的搭建以及资源的整合服务。这与国内研究机构赛迪顾问发布的报告不谋而合，该报告中指出，云时代带动了传统IT服务向云服务的急速转型。IT服务企业如果想在将来不被边缘化，都必将逐渐转型为云服务提供商。

经过探讨，可以得出结论:多数的硬件企业和IT服务企业应该把握时机尽早进入云计算产业，否则会面临被边缘化或是转型的局面。

4　云计算产业链中的IT企业竞争战略

进入云计算产业链以后，接下来的问题就是不同类型的IT企业应该如何选择竞争战略。竞争战略，是在总体战略的指导下，将总体战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化，形成具体的竞争与经营战略，也称为业务单位战略。

4.1硬件企业的竞争战略

硬件企业在云计算产业链中主要担任终端供应商、硬件设备供应商的角色。云时代的到来并不会改变云客户对终端的需求，但云计算却能促成硬件市场销售模式的创新，如当前市场上就出现了“终端+系统软件+云服务”集成销售的模式。终端供应商们应该高度关注终端市场的新动向，及时跟进并积极探索产品和销售模式的创新，实施产品的差异化战略，增加终端产品的附加值。

对于硬件设备供应商而言，他们通常为云平台服务提供商等大客户提供服务，大客户为了降低成本往往以低廉的价格定制通用硬件，例如，为了降低成本，Google等大部分互联网公司的服务器都是自己定制后外包给制造公司。由于硬件设备供应商提供的产品大多是标准化产品，因此，在经营中应采取成本领先战略。在执行成本领先战略时，可以通过硬件厂商之间的合并达到规模经济。此外，硬件设备厂商还可以通过降低各种要素的成本、提高生产率、改进产品生产工艺等方式来达到成本领先的目的。

4.2IT服务企业的竞争战略

首先，IT服务企业在云计算产业链中主要担任系统集成商的角色，该角色要求IT服务商对云平台的开发技术以及相关资源的接入技术十分熟悉，能够为云平台提供专业化服务。因此，IT服务企业应该在技术上保持先进性。其次，IT服务企业服务的对象多数是云资源服务提供商和云平台服务提供商，今后将面临更加激烈的行业竞争，因而IT服务企业应该利用专业化服务打造自己的系统集成服务品牌，同时，可以通过规模经济来降低成本，以此获得行业中的竞争优势。

5　结　语

云计算的强势来袭给IT企业带来了巨大冲击，本文在分析了IT企业所处的产业环境、竞争环境以及云计算市场需求的基础上，从大方向上做出了IT企业应该进入云计算产业链的决策。同时，本文还详细探讨了硬件企业和IT服务企业应该如何选择具体的竞争战略，希望能够给相关的IT企业提供一些有益的参考与借鉴。

主要参考文献

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10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.04.030

F270

A

1673-0194（2015）04-0038-02

2015-01-05

山东工商学院青年基金项目（2013QN014）。