高校图书馆女性馆员的心理压力与调适

朱丽

摘 要： 在高校图书馆中，女性馆员占较高的比例，她们是图书馆事业发展的重要群体，工作积极性的提高和工作能力的发挥将直接影响高校图书馆的发展。但是特殊的工作环境使部分女性馆员形成一定的心理压力，如何使她们调整好心态，不断完善自我，增强克服心理压力的信心是一个很关键的问题。本文分析高校女性馆员的心理压力形成的因素，并提出相关的解决方法。

关键词： 高校图书馆 女性馆员 心理压力 心理调适

据不完全统计，女性馆员在高校图书馆中所占比例很高，达70%到90%。这样高的比例说明女性馆员是高校图书馆的主力军，在各项工作中发挥着重要的作用。高科技和信息技术的迅猛发展对高校图书馆员的要求越来越高，不管是学历还是知识面等，都要求图书馆员主动适应高校图书馆的发展。由于一些自身特殊原因及职业的竞争压力，高校图书馆的女性馆员会出现心理焦虑和对工作的恐惧感，如何调整将直接影响高校女性馆员的工作积极性及工作效率，同时将影响高校图书馆的整体发展。

一、高校女性馆员的现状

1.高校女性馆员的来源。

作为高校教辅部门，图书馆是为教学科研、为学生提供服务的，有不可替代的重要地位，但相当多的高校对图书馆的重要性认识不足，在确定图书馆编制时随意性较大，并认为图书馆无需很高的文化知识和专业知识就能胜任工作，因此造成高校图书馆女性馆员的来源主要有以下几种途径：一是图书情报专业或其他专业毕业的本科生或研究生；二是一些由于各种原因不适合教学需要的老师；三是学校为解决引进人才的后顾之忧而安置他们的配偶或子女，第三类则是最主要的一种途径。

2.高校女性馆员的现状。

以湖南城市学院为例，湖南城市学院图书馆共有在编人员67人，其中女性馆员53人，占80%。从学历结构看，女性馆员中硕士研究生有11人，占21%，本科生26人，占49%，大专生12人，占23%，大专以下4人，占7%。从职称结构看，副研究馆员6人，占11%，馆员35人，占66%，助理馆员12人，占23%。从年龄结构看，40岁以上40人，占75%，30岁至40岁9人，占17%，30岁以下4人，占8%。

从上面数据可以看出，湖南城市学院图书馆女性馆员无论是从学历还是职称来看都不逊于男性馆员，但在一些重要岗位或中上层管理者中，还是男性馆员占绝大多数。女性馆员大多从事服务性工作，如图书借阅、文献编目等。可见女性馆员在高校图书馆中虽然人数占绝对优势但是并没有被重视，这是大多数高校图书馆普遍存在的现象。在具体工作中，女性馆员和男性馆员承担着同样的工作任务，但由于种种原因，女性馆员承受着比男性馆员更大的来自于心理和外在的各种压力。

二、高校女性馆员的心理压力

1.内在影响因素。

第一，生理因素。女性在生理上与男性有明显的区别。一是生理周期，二是生育。这二者在很大程度上会影响女性馆员的工作情绪和积极性，特别是女性在生育期，承担着生理和身心的压力，如担当做母亲的职责、哺育和教育孩子的责任等，因而这段时间女性馆员基本在学习和工作上处于半停顿状态，加上繁琐的家务劳动，她们不能将精力完全投入工作中，而男性馆员则无此后顾之忧，全身心地投入事业中，因而女性馆员和男性馆员在工作能力和技能上存在一定差距是正常的。步入中年，女性馆员又承受着更年期的困扰、年老父母的照顾等，生理出现波动，情绪受到很大影响。

第二，心理因素。由于受传统文化观念根深蒂固的影响，再加上女性馆员生理和心理的特殊性和多元化角色的不断转换，使女性馆员价值取向更复杂化与多样化。相对于男性馆员来说，女性馆员的成就动机较低也就失去成功感。“男主外，女主内”的传统观念束缚女性馆员生存和发展的空间。女性“贤妻良母”的角色定位，使得女性馆员将主要精力自觉或不自觉地用于家庭和甘于“贤内助”的角色，满足于现状，大多数女性馆员敬业精神和工作积极性不强。

2.外在影响因素。

第一，社会大环境与传统思想观念的束缚给女性在社会上的定位较低，加上女性馆员在高校图书馆中的地位偏低，而且许多是因丈夫的原因进入高校图书馆工作的，因此工作性质与角色定位使女性馆员安于繁琐的借借还还的工作，对工作久而久之产生职业懈怠。

第二，高校图书馆女性较多，一般在70%左右，在这种氛围中女性馆员由于某种利益、感情和志趣相一致容易形成一些小团体，这些小团体若没有凝聚成一股向上的風气，很容易在喋喋不休地谈论各种繁琐杂事中磨失进取的锐气，从而导致高校图书馆工作的懈怠。

第三，女性馆员的文化素质偏低，加上长期形成的懒散思想，使得她们接受教育的机会较少，又由于家庭和子女的牵绊，失去很多深造和参加各种学习的机遇，知识不能更新、受教育的机会缺失，这样的女性馆员很难适应现代化图书馆的服务，遇到挫折和困难很容易退缩和气馁，失去信心，安于现状。

综上所述，女性馆员的确面临来自各方面的压力与挑战，如果不能适当地调整自己的心理状态，很可能导致一些身心疾病，容易把各种压力和焦虑转嫁到读者和同事的身上，久而久之会严重影响图书馆的工作和形象。

三、高校女性馆员的心理调适

笔者作为一名女性馆员，面对图书馆重要群体的女性馆员，要解决好她们的心理困惑，只有做好心理调适，才可以使女性馆员减轻自身的压力，顺利走出困惑。

1.正视现实，调适心理。

生理上的特殊性对于女性来说是无法避免的事实，所以女性馆员必须以正确的态度对待，以防生理因素给工作带来不好的影响，尽量将负面影响降到最低。家庭与工作对女性来说是非常重要的，分清家庭与工作的关系，尽量解决好这二者的矛盾至关重要，这样才能调整好精神状态，在工作中全身心地投入，工作之余才能搞好家庭关系，担当起教育子女的责任。女性馆员只有情绪调节得好，才会心情舒畅、精神愉快，有益身心健康；若情绪调节不好，则会心情沮丧，热情下降，容易引起身心疾病。因此，情绪调节很重要。斯宾诺莎说：“不悲哀，不嘲笑，不怨天尤人，而只是理解。”这应当成为女性馆员缓解心理压力的座右铭。其实心理压力本身并不可怕，可怕的是没有用正确的态度对待心理压力。只要图书馆女性馆员在理解的基础上正视现实，科学地调适自己的心理，努力培养良好的情绪，就一定能战胜偏见、战胜自我，有一个积极健康的人生。

2.更新观念，提高敬业和风险意识。

多年来，女性就业率明显比男性就业率低，不仅有女性自身的因素，而且有社会的责任，但女性馆员一定要樹立信心，克服自卑思想，更要有社会主体意识、自我发展意识和奋发向上的精神。社会的不断发展对高校图书馆服务的要求越来越高，对图书馆员的素质要求越来越高，图书馆工作也不是“铁饭碗”，因此女性馆员若还停留在原始的图书借还工作，就不能担当起工作重任，必然面临离岗、失业的危险。

3.加强重视，提高管理水平。

高校图书馆作为高校办学的三大支柱之一，其重要性不能只口头上提提而已，而要落实到现实中。首先图书馆领导要端正自己的态度、强化图书馆的地位、改革用人制度、提高服务水平与业务能力。只有师生读者满意，在学校科研和教学服务中发挥图书馆的作用，才能体现图书馆的价值，引起学校领导的重视，进而提高图书馆的地位。其次，在引进人才时要把好关。高校图书馆是学校的信息咨询中心，是高校办学的三大支柱之一，不是一个收留所，进入图书馆的人员必须具有一定的专业水平且热爱图书馆事业，使高校图书馆人员的业务水平与业务能力提高到新台阶。最后对图书馆工作人员进行各种形式的培训，根据不同层次的人员采取不同措施进行继续教育，提高在职人员的知识水平、服务水平和管理水平，对那些不思进取又不服管理的人员要坚决调离其岗位。

4.培养创新意识，提高自身素质。

女性馆员要有创新意识，摆脱禁锢自己思想的传统意识。女性馆员虽然在生理、心理等方面相对于男性来说有一定的弱势，但这并不能表明她们在工作能力、业务能力、接受新事物和发挥主观能动性方面要弱于男性。事实上，在很多方面女性馆员并不逊色于男性。培养女性馆员的创新意识，提高她们的自身修养，然后通过不断努力学习与深入研究，全面汲取新知识、新文化，充分了解新学科与交叉学科的发展，全面了解信息技术和计算机技术方面的知识，掌握网络知识等，这样她们一定能在高校图书馆发展过程中发挥主力军作用，为高校图书馆事业作出自己的应有贡献。

总之，工作、学习、生活中面临的压力和挑战是必然的，女性馆员应该坦然面对，正确认识自我、战胜自我，调试好自我的心理情绪，以客观积极的心态接受现实，以坚定的忍耐适应现实，并通过自己努力改善现实。这样无论处于什么样的时代，女性馆员都能顺应时代要求，体现自我价值。

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