基于电子商务模式的企业发展影响因素解析

于舜

摘 要： 随着科学技术的发展，电子商务作为网络化的核心应用之一，对企业的发展有着巨大的影响。电子商务利用移动互联网、云计算、大数据、物联网等多种技术进行融合，并与现代制造业相结合，使其有着更为广泛和深入的发展。本文对电子商务模式对于企业的发展影响因素进行研究，为今后传统企业选择其电子商务业务发展模式提供重要的理论借鉴。

关键词： 电子商务 模式分析 影响因素 企业发展

1.引言

电子商务是基于互联网的商务活动。目前，电子商务还没有一个明确的概念，不同的学者和机构站在自身的立场上给出了不同的定义[1-2]。学者普遍认为电子商务是基于网络的数字化商务交易，是商务活动的电子化等。虽然各方的表述不同，但网络技术和商务活动是电子商务的核心要素得到了广泛的认可[3]。

2.电子商务模式对企业发展的影响因素分析

电子商务推动了整个社会经济的发展，为企业在市场经济中取得竞争优势提供了有利的工具[4]。企业进行电子商务已达成共识，但企业采用何种电子商务模式，以达到事半功倍的效果，还应考虑电子商务模式的影响因素。其影响因素主要包括两方面，一是企业自身情况，一是企业所处环境[5]。

（1）企业自身情况。企业发展电子商务，首要的问题是电子商务人才储备是否充实。发展电子商务需要复合型人才，这类人才要求既要懂得技术，又要懂得业务，懂技术要求员工具备电子商务开发、计算机应用、网站维护和设计等能力，懂业务要求员工了解企业自身业务，熟悉企业商务流程。目前我国这样的复合型人才非常缺乏，很多中小企业的电子商务人才都是从技术或业务转型，由企业自己培养出来的。其次，企业自身的实力影响着电子商务模式的选择，企业自身的资金投入影响着电子商务模式的选择，资金雄厚的企业可以招聘相关人才，购买先进的技术和经验，并构建自己的电子商务部门，这些与资金的投入是密不可分的。企业的信息化基础也是企业发展电子商务的关键，反面例子就是ERP（企业资源计划）的实施，在缺乏相应的信息化人才、硬件等基础条件下匆忙实施的ERP多数水土不服以失败告终。企业开展信息化的基础，由企业信息化的软硬件条件和企业信息的组织管理水平两方面构成，信息化软硬件条件指企业信息化展开的物质基础，是通过企业大量投资可以实现的，企业信息的组织管理水平是企业综合利用信息的能力，是企业通过日常经营积累起来的，是一种长期信息能力的体现。最后，企业的经营管理能力对电子商务模式的选择也有很大的影响，企业经营管理能力主要指企业管理水平的高低和企业现有的业务流程是否合理，只有企业一把手重视企业的电子商务建设，现有的流程合理能够接驳电子商务，才能利用电子商务为企业谋得更大的利益[6]。

（2）企业所处环境。企业所处的微观和宏观环境对企业对于电子商务模式的选择有着重大的影响。微观环境指企业所处的市场环境，包括企业产品的市场供需情况，企业面临的竞争情况和企业的效益情况，等等，市场供需情况主要指企业（Business）和消费者（Customer）之间的关系，即B2C的电子商务模式，该商务模式下，企业大多是零售业企业或外贸型企业，对电子商务的需求十分巨大，电子商务拓展了传统的销售渠道，丰富了销售手段，节约了大量的销售成本，提高了运作效率[7-8]。

3.结语

本文通过对电子商务模式的分析，总结了电子商务模式的特征，对电子商务模式领域的研究，为今后传统企业电子商务模式的选择提供了一定的借鉴价值。

参考文献：

[1]柳俊，王求真，陈珲.基于内容分析法的电子商务模式分类研究[J].管理工程学报，2011（07）.

[2]黄京华，赵纯均.企业电子商务模式建立方法初探[J].清华大学学报（哲学社会科学版），2006（01）.

[3]喻光继.关于第四方电子商务模式研究[J].特区经济，2007（12）.

[4]谭晓林，谢伟，李培馨电.子商务模式的分类、应用及其创新[J].技术经济，2010（10）.

[5]柳俊，王求真，陈珲.基于内容分析法的电子商务模式定义研究[J].浙江大学学报（人文社会科学版），2010（09）.

[6]章宁，王天梅，许海曦.电子商务模式研究[J].中央财经大学学报，2004（02）.

[7]甘露，文蓉，黎丽霞.电子商务人才全程渗透式校企合作培养模式研究[J].电子商务，2015（05）.

[8]孟娟娜.高职院校电子商务专业工学结合人才培养模式的探索与实践[J].中国教育学刊，2015（06）.