最幸福的员工 在星巴克

邓玥

对于并不仅仅将工作当成生计在找的人来说，它意味着更多。它应该既像一个包容的大家庭，又像一个年级分明的学校。而作为一个公司，它更应该“内外兼修”：对外有着良好的形象，对内则把员工当成朋友来照顾。

今年全球领先的综合性人力资源咨询公司怡安翰威特与全球最大的职业社交网站LinkedIn（领英）共同评选出了“2015中国最佳雇主”，星巴克第二次上榜，从300多家企业中脱颖而出自然证明了星巴克在职场吸引力上的软实力与硬实力，但这一个称谓多少有些抽象，人们更好奇的是“最佳雇主”究竟“佳”在哪里？它的“留人术”又有哪些招式？

那就来看看，星巴克都做了些什么事：

医疗保险，你的家人都有份

星巴克每年都会将一部分本来用于广告的支出用于员工的福利和培训。在1988年后，在星巴克每周工作20小时以上的兼职雇员都有权利享受和全职员工一样的商业保险，与此同时每位员工可获得由星巴克提供的75%的医疗费用，而且这个医疗费用的范畴也在不断增加，它甚至包含了预防性医疗、健康咨询， 牙齿、眼睛、精神治疗等各个医疗保健领域。甚至星巴克全职员工直系亲属们的医疗费用都能得到补贴。

你也是星巴克的“合伙人”

在星巴克，员工被称为“伙伴”，这并不只是一个做作的昵称，而是一个有着实在、实惠而又丰富多彩的股票期权计划。根据这个计划，在每个申购季开始之前，凡是被星巴克连续雇佣90天以上，且每周的工作时间不少于20小时的员工，都有机会以抵扣部分薪水的方式或折扣价格购买公司的股票。而后来的咖啡豆期权计划，则赋予了更多员工购买并拥有星巴克股票的权利。

提出申请，去见识世界

2014年，星巴克推出了专为中国门店伙伴设计的“伙伴识天下”。这是一个人才交流项目，让中国的伙伴们能有机会申请到其他国内城市及海外市场工作，让他们在提升自己咖啡技艺和专业水平的同时，也丰富了人生的经历。而在星巴克“伙伴回家”项目中，已有超过120名训练有素的优秀青年随着星巴克进入新城市而有机会回到自己的家乡工作。

每一个伙伴都是家人

星巴克是一个极富人情味的大家庭，它曾在新店筹备工作结束后，将新员工们的父母从遥远的家乡接到店中，让他们亲自感受到自己的孩子在什么样的地方上班，和什么样的人们在一起。星巴克还赋予了每一位伙伴在自己能力允许的范围内对每一位顾客“just say yes”的权力，每个人都能清晰地感觉到自己是这里的“主人”。