浅谈现今微商发展建议

丁彦钦++路倩倩

摘 要：随着智能手机的普及和移动互联时代的到来，微信已成为中文世界最主要的社交平台之一，以微信公众号和私人朋友圈为基础的微商以铺天盖地的趋势席卷而来。微商行业如何走向品牌化、个性化和规范化，是关系到其行业前景命运的大问题。本文从政府、微商市场、微商个体等不同层面着手，为促进微商规范化发展提出建议。

关键词：微商；发展现状；存在问题；发展建议

一、微商发展现状

关于微商目前尚无统一定义，一般观点认为“微商”是指以“个人”为单位，利用web3.0时代所衍生的载体渠道，将传统消费方式与互联网相结合，不存在区域限制，且可移动性地实现销售渠道新突破的小型个体行为。简言之，微商即资源的整合。

根据CNNIC2015年发布的第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿，其中手机网民达5.57亿，占网民总人数的85.8%。这昭示着我国已经迈入了移动互联网时代。微商利用移动互联工具如智能手机、平板等从事商业活动，将网络和商业相结合，代表着新的市场消费趋势，它的产生足以引起所有传统品牌的重视。

但是，不可避免和不可否认的是微商现存许多问题，这使得微商不能朝着规范化、体系化的模式迈进。笔者正是考虑至此，探求其中存在问题，从不同角度出发，为促进微商发展提出建议。

二、微商快速发展中存在诸多问题

1.过度发展，亟待规范

据相关数据表明，目前我国微商从业者已达到数千万人。众所周知，微商最早是从朋友圈发展出来的。他们借助从朋友圈入手的第一波利润迅速致富，盈利之后许多人发现其低门槛、零成本的营销特点，一度有很多人投身其中。然而，微商在迅速发展的同时，依然处于一种无规则、无秩序的“野蛮生长”状态。倾销、串货、三无产品、暴力刷屏、售后无保障……这些曾在互联网电商历史上出现的现象纷纷以新的形态出现在微商领域。因此，微商亟待规范化、秩序化

2.急功近利、信誉降低

随着微信的越发普及，微商越来越多，出现了急功近利、暴力刷屏的不良现象，更存在着不少微店主不择手段，产品鱼龙混杂，导致微店信誉直线下降，面临威胁加大。另一方面，微商陷入“传销化”困境，在商业模式上略有所偏离。

三、对发展微商的建议

1.政府层面

李克强总理在2015年的两会中提出政府将制定“互联网+”行动，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。可见，互联网创业受到政府的重视，微商的发展将得到相关政策支持。

（1）完善法律、规范发展

目前微商平台并没有相应的售后机制，消费者的权益极易受到损害。国家一方面需要完善法律、建立相关税法，另一方面要引导消费者知法懂法用法，在自身权益受到伤害时，学会利用法律武器进行维权。

（2）健全职责、加强监管

微商的迅速兴起和部分法律条文的滞后，造成政府没有对部门职能进行及时更改。政府要建立健全监管制度，在互联网行业里面，要求商家实名注册，产品有相应认证。监管部门也要加快转变观念，完善监管方式，多采用信息化的手段来解决现有问题。

2.市场层面

微商市场需要一个自我完善和自我监督的机制，成立微商行业协会是维持市场秩序的必要措施。同时，商家要树立信用意识寻求长远发展，高质量的产品，优质的服务，适合的宣传渠道，是得到消费者的信任、寻求长远发展的根本。

（1）品牌化、个性化

随着当今时代的发展，产品的定制化、个性化将会是未来品牌的方向，微商要先获得更好地发展，就应顺势而为，做到品牌化，打造属于自己的品牌和个性，逐渐做大做强，借助品牌的力量将产品更多地销售出去。

（2）正确的营销战略

产品营销时，一方面需要准确定位自身产品的核心竞争力，做好质量和服务。因为所谓的“熟人经济”是因为相信才会选择购买，所以做好这些是获取买家信任的基础。一方面也要注重客户关系的维护，微商店主在做代理或者招代理商时，如果能有注重维护客户关系的培训，将为品牌带来价值难以衡量、几乎可以终身留存的客户群体。

3.微商创业

微商创业其本质也是创业行为的一种，同样需要符合市场营销规律。对于想要通过微商渠道实现创业梦想的，对产品的属性、来源渠道、消费群体等都要做到了如指掌。微商创业者要做到：

（1）产品选择

产品的选择问题尤为重要。选择什么样的产品、如何挑选销量好、消费者喜爱的产品，需要创业者认真考虑。一般来说，非标产品是微商的产品最好选择，因为标准化的产品消费者可以通过天猫、京东等已有固定渠道进行采购。

（2）精确定位

商品选择后，需要对目标消费者的动机进行分析，了解目标消费者对于相关产品的喜好标准及差异性，确定产品的定位，找到卖点。

（3）有效推广

推广是微商销售的重中之重，在推广过程中应注意以下三点：宜以直接宣传产品为内容的信息为主且需注意推广频率，禁止暴力刷屏；宣传方式需要灵活多变，借助人物访谈、幽默介绍或朋友好评晒单等多种形式穿插进行；产品推广宣传风格应保持一致，避免驳杂。

通过各方面的不断进步与完善，微商终将走向一个独立成熟、自由竞争、体系健全的发展时代。

参考文献：

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[3]吴晋娜.“微营销”还是“微传销”[J].光明日报，2014，005.

[4]孙莹.微信电商情况浅析[J].合作经济与科技，NO2s，2015：78.