王晓宇
摘 要:随着经济的迅猛发展,竞争再也不仅仅是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的比拼。本文旨在以优衣库的供应链模式为例,分析优势与劣势,指出企业发展的合理供应链模式。
关键词:供应链管理;优衣库
一、企业简介
1.品牌介绍
优衣库(UNIQLO),全名UNIOUE COLOTHING WAREHOUSE,是由日本人柳井正创立的著名日本休闲品牌,是排名全球服饰零售业前列的日本迅销FAST RETAILING集团旗下的实力核心品牌。
2.经营理念
“UNIQLO”是unique(独一无二)和clothing(服装)这两个单词的缩写,优衣库始终以“把顾客需要变成商品”以及“低廉的价格提供优良商品”作为其经营理念。坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界消费者。通过摒弃复杂的装潢装饰的仓库型店铺,采取简约超市型的自助购物的形式,用合理可信的价格提供顾客希望的商品,从而满足顾客需求。
二、供应链模式
SPA(Specially store retailer of Private label Apparel)模式,即自有品牌服装专业商店零售,完全集成制造销售包括材料采购、设计、产品开发、生产、配送、库存管理和最终销售直接面对供应商和顾客的商业模式,消除供应链中介角色。SPA模式难点在于如何管理供应链各个环节,合理控制物流、资金流和信息流,避免盲目扩张。
1.采购
材料决定产品品质,从源头控制供应链。柳井正曾经说过:“在服装业,掌握原材料的人将控制零售业。”优衣库与部分原材料供应商保持长期良好的合作关系,以保证原材料供应的稳定,不仅原材料质量得以保证,并且价格也趋于稳定,保证产品质量与价格低廉。优衣库向全球60~70家合作工厂派遣有丰富的纺织行业从业经验的技术人员为其提供积极的技术支持。通过他们向工厂传授从纤维、编织、纺织、染色、缝制、成品到供应的这一整套工厂管理技能。
2.供应商关系
优衣库有着自己独特的供应商关系,从而达到互利共赢的目的。保持10-20年的长期战略伙伴关系的企业,使供应商感觉到优衣库的诚意,彼此取得信任。同时优衣库并不是无条件地雇佣低价劳动力,而是与当地可信有一定声誉的制造厂商合作生产,以保证产品质量。
3.库存管理
优衣库采用POS销售终点端管理,构筑了库存管理系统。优衣库的每种产品生命周期极短,仅有18周。在这18周分为不同的阶段,第1-3周:确认重点产品能否销售,能否受欢迎。第4-7周:推荐产品失败处理期减量减价;成功产品加量;基本产品进入销售期。第8-13周:基本产品与成功产品追求最大化销售。第14-18周:畅销品的处理期;下季度推荐产品试销期。以如此产品生命周期循环,优衣库每个季度末都是“零库存”。每天、每周跟踪管理产品库存,根据库存情况追加订购或将过剩的货品打折处理,实现利益最大化。
4.销售
优衣库在全球范围内都有销售且全部是直营连锁的。这也是SPA模式的一大特点。对于类似直营店来说,产品以及零售终端的问题能够迅速得到反应,发现问题解决问题,使损失最小化。缺点,扩张成本过高,扩张速度慢。
5.物流管理
优衣库公司的大部分产品都在中国完成,其中97%是通过海运,其余2%-3%利用航空运输。航空运输的费用成本高,但同时效率也高,充分保证了供货补货速度。而企业更看重效率,可以取得更高的收益。
三、优衣库面临的困难
1.依赖特定地区进行生产的风险
由于中国是世界最大的纤维生产地和出口国,因此,优衣库所销售的产品90%以上都是从以中国为主的亚洲各国所生产及进口。因此,若中国或其他产地在政治、经济以及法律等事情上发生重大变化,或发生大规模自然灾害是,都可能对优衣库集团的产品供应链机制造成影响。
2.海外营运风险
由于今后将加快在世界各地开设连锁店,预期海外销售额所占比率将会上升。然而,世界各地的市场需求和产品发展的趋势变化难以预测,再加上经济波动,政治和社会动荡,法制变更,外汇价格大幅波动,以及未能顺利雇佣和培训合适的管理人员和当地员工时,均有可能对经营业绩造成不利影响。
3.外汇风险
优衣库的核心产品大多是以进口为主,并以美元结算。优衣库目前以签订三年远期外汇合约的方式,锁定进口产品的汇价及稳定采购成本。可是,日元兑美元的汇率会有所波动,处于劣势,如果此状态长期维持,将可能对优衣库的经营业绩造成不利影响,影响其成本与收益。
四、优衣库的优势
优衣库的优势是自己掌握整个供应链体系,从产品设计和生产到最后的销售环节。从原材料的选择,服装设计,生产到销售过程,这整个一套再循环体系中的产品周期仅有18周,这种自产自销、周期快的快时尚企业是中国本土的快时尚企业可望而不可及的。与其他快时尚品牌不同,优衣库的款式以简约风格、款式多样为主的同时,更加注重色彩与质感,相同款式甚至会生产十几二十种颜色。注重创新,注重舒适,从而将消费者人群的年龄扩大。
供应链管理在一个企业的生存发展中起着至关重要的作用,优化企业结构与生产模式,适应现代化市场经济的需要,选择适合的供应链模式,促使企业立于不败之地。
参考文献:
[1]张玉斌.服装企业供应链库存管理研究[J].山东纺织经济,2011(03).
[2]张尚英.服装零售企业存货管理绩效评价体系研究[J].会计研究,2011(10).