企业宣传工作创新路径

李峰

企业宣传工作是树立企业外部形象的主要途径，也是营造企业良好发展氛围的主要方式，更是培育企业文化的有效手段。随着国企改革的不断深入和现代企业制度的进一步完善，新形势下企业宣传和思想教育工作必将遭遇更新的机遇和挑战。新形势下，如何使宣传思想工作达到对内提升凝聚力、对外扩大影响力的目的，是当前企业宣传工作的一项重要课题。

充分认识企业宣传工作重要性

宣传工作对企业发展的作用，不仅如绿叶之于鲜花，更是对企业内涵的进一步升华。

塑造企业外部形象的主要手段。一方面，企业要通过较高的知名度、良好的社会信誉来赢得社会和客户支持；另一方面，企业要通过树立品牌来赢得更多的客户，争取更大的市场份额，这就必须要发挥企业的宣传工作作用。

凝聚企业人心的重要渠道。领导层的决策可以通过内部宣传在公司内部广为人知，以达到转变思想、统一认识、凝聚力量的目的。企业还可以将关系职工切身利益的热点、难点问题及时公之于众，唤起员工的认同感和积极性，推动企业持续发展。

培育企业文化的重要途径。宣传工作中所体现出的企业理念、企业价值观、企业精神等要素，是推动企业文化建设的最直接表现。将企业文化的内容潜移默化地导入到职工的脑海中，是宣传工作至关重要的一部分。

促进宣传工作出亮点有特色

在肯定企业宣传工作重要的同时，我们也必须清楚地看到，造成宣传工作淡化、弱化的主要原因是企业宣传工作内容陈旧、方式落后，跟不上形势的需要和企业的发展步伐。这就要求我们转变对宣传工作重要性的认识，改进宣传工作的内容，创新宣传工作的方式，真正发挥它应有的作用。

观念上要转变。对企业宣传工作，不能只看到眼前的投入，更要看到它所带来的无形效益；不能只当作是可有可无的工作，而要当成常规性的重要工作；不能只满足于小富即安，而要向着更大的目标迈进。总之，在观念上，要以中心工作宣传为目标，为中心工作而服务，为中心工作而宣传。

内容上要改进。宣传工作要与中心工作紧密结合，围绕企业生产经营工作来开展；要与职工利益紧密结合，理解掌握职工思想动态，统一内部认识；要与市场经济紧密结合，关注市场动态，提供市场信息。这就要求必须站在企业文化建设的高度，发挥凝聚力量、展示实力、体现形象、树立品牌的作用，促进企业又好又快发展。

方式上要出新。宣传方法上，不但要用正面说教、直接灌输式的传统宣传方式，还要采用职工喜闻乐见、社会易于认可的手段，开展多种活动，潜移默化寓教于乐；同时，要主动加强与各大媒体的沟通，扩大宣传的影响与效果。

形式上要多样。如今，网络媒体是传统媒体的延伸和发展，已经迅速崛起并成为与报纸、广播和电视共同发挥新闻传播作用的重要媒体，企业应该拓展宣传工作阵地，掌握网络新闻宣传工作的主动权，使之成为企业宣传工作的新阵地、对外宣传的新渠道。

着力抓好宣传中的重点工作

明确宣传载体定位。企业应明确宣传报道载体。主要有三类载体：第一类载体是中央、省部级及企业驻地外部媒体；第二类载体是上级单位刊物、网站、杂志；第三类载体是企业内部平台。对于这三类载体，一定要有所侧重，原则上综合性大稿、具有重大影响力的活动、中央和省部级领导视察的新闻、符合时代主旋律且具有一定新闻价值的消息、人物通讯等需要在规定时间内报送到第一、第二两类载体。而一般企业的日常性工作消息、常态性的新闻活动则重点在第三类载体报送。

加强通讯员队伍建设。加强和提升宣传报道骨干人员的实力，要从三个层面着力：一是参加各种形式的能力培训。二是进行持续的跟踪帮助，通过企业宣传权威或者分管领导的指导和督促来持续帮助宣传骨干。三是创造条件，为宣传骨干创造理想的工作环境，从“要我报道”转变为“我要报道”。

宣传报道把握“四个原则”。一是契合度原则。宣传报道要紧密结合企业的当前实际，反映企业的生产生活现状。二是有效性原则。企业宣传报道一定要高度重视文稿质量，不能为了宣传而宣传，报道不求多，而求精。三是时效性原则。宣传报道务求迅速、高效、有质量。四是深度性原则。除了简讯、消息之类的常规性报道外，企业要重点强化报道的深度，特别是能反映企业全局性工作和发展的稿件。

宣传报道要严守企业机密。企业在对外宣传过程中，要切实按照宣传报道的有关要求，严格履行重大宣传报道领导审核工作流程，报道内容务求做到三个避免：其一是避免出现敏感性的经济数据；其二是避免泄露企业的内部机密；其三是避免过度夸张性宣传。

正确处置突发事件。正确处置突发事件，首先是要居安思危，主动预防，坚持预防与应急相结合、常态与非常态相结合、日常管理与例外管理相结合。其次是要主动迅速，及时掌握突发事件的基本情况，主动介入。再次是加强引导，提高正确引导舆论的意识和工作水平，使突发事件的对外新闻宣传做到有利于事件的妥善处置、有利于企业的发展、有利于社会和谐稳定。最后是要严格制度，明确职责，要把突发事件的对外新闻宣传工作列入突发事件应急处置的整体工作中，严格执行新闻发布制度，统一领导、统一组织、各司其职、协调运转。

强化宣传干部队伍自身建设。建设一支“政治强、业务精、作风正、服务优”的宣传干部队伍，是做好宣传思想工作的组织保证。在加强宣传思想干部队伍建设上，要本着在实践中建设、在建设中实践的原则，探索宣传干部队伍建设的途径和方法，不断提高宣传干部队伍的素质和工作水平。

要做一个称职的宣传干部，就应该要做到三勤：眼勤、脑勤、手勤。即勤于观察，勤于动脑，勤于练笔。在日常工作中，宣传干部要善于观察企业的闪光点，善于培养自己的创作热情和写作灵感，并及时记录和编写，用流畅而优美的语言真实传递诚挚的情感和美好的信息。然而，好文章并非瞬间灵感一蹴而就，而是长期学习、认真调研、缜密思考和细心体会、精心总结的产物。因此，要不断地学习、进取以及提高自身素养。要善于总结。宣传工作应体现工作中的亮点，挖掘更深一层的有重大意义、有特色的闪光之处，用精辟而又不脱离实际的语言加以理性的总结并进行重组设计，做到不仅实事求是，而且又能够从繁杂的工作中发现具有本质性和发展方向的东西。要明确其作用和目的。宣传干部的作用是为企业大局的发展当好号手、添彩传花，要求宣传工作者不仅要有高度的责任感和事业心，还要有大胆开拓、勇于创新的精神，以确保在状态、有作为。要搞好宣传报道，选好素材很重要。写作素材要从群众的思想、工作、学习和生活等实际出发，精心选择宣传内容，深入挖掘事件内涵，使宣传报道贴近中心工作，贴近生活实际，从而确保新闻宣传工作取得成效，真正起到润物细无声的宣传效果。

建好网络评论员队伍。网络被称为“第四媒体”，已经深入到社会生活的方方面面，对于社会舆论的形成更是有着复杂而深刻的影响。加强网上思想舆论阵地建设，掌握网上舆论主导权，加大正面宣传力度，形成积极向上的主流舆论是当务之急。在这方面，企业要统一思想、明确认识，不断调动网络评论的积极性，正确引导网上舆论。同时，企业要加强网络信息评论员队伍培训，发挥网络评论员运用网络优势开展不同层次不同内容的讨论。另外，企业应该组建一支有组织、有制度的网络信息评论员队伍，让他们的触角延伸到互联网的各个角落，盯住重点部位，建立和占领舆论阵地，切实有效地发挥作用。要在帖子质量上下功夫，善于在过激片面言论后面跟上一个质量高的帖子，就能够起到很好的说教作用。企业还要在评论员内部交流上下功夫，提高网络评论的整体水平；同时，要建立组织联动制度、信息反馈制度、定期培训制度、考核评比制度等，引导、激励网络信息评论员多发帖、发好帖。

建立健全通讯报道奖励机制。为进一步调动鼓励广大通讯员的创作热情和新闻报道积极性，各级组织应建立健全通讯报道奖励机制，鼓励通讯员多写稿、出好稿，不但要充分利用内部报刊鼓舞士气，传递正能量，还要在外部中央媒体、主流媒体上头条、上重要版面、上大块文章，提高企业社会知名度、美誉度，为企业改革发展和生产经营营造良好的社会舆论氛围。

（责任编辑：李万全）