会展企业网络传播发展的影响因素分析

文献标识码　A

文章编号　2096-0360（2015）10-0026-02

作者简介：周育彬，所在院校为上海出版印刷高等专科学校。

1　促进我国会展企业网络传播发展的主要因素分析

1.1　网络技术不断成熟，互联网得到广泛应用

随着互联网技术等的快速发展，互联网普及率进一步提升。截至2015年6月，中国网民规模达到6.68亿，互联网普及率攀升至48.8％，移动商务类应用发展迅速。

1.2　网络基础设施的大量投入为网络营销传播提供了硬件支持

作为互联网等信息产业的物质基础，宽带建设至关重要，我国针对宽带建设，实施了十二五规划，并指出加快各类信息基础设施建设，将是互联网十三五规划的重点。这其中包括宽带、4G网络、5G网络、IPv6网络在内的各类网络建设，以及大数据中心、云计算中心在内的各类数据中心建设，十三五期间，我国网络建设投资规模将在1万7500亿元左右。这为会展企业实施网络营销提供了硬件支持。

1.3　大量的网络营销提供商提供了网络营销应用平台

网络营销服务提供商专门为企业提供虚拟主机空间租用，承担网络营销平台制作与维护。免去了企业购买设备和维护费用，大大地降低了会展企业的网络营销的运营成本。我国有为数众多的网络营销服务提供商、综合互联网应用服务公司，为广大企业用户全方位提供虚拟主机、企业邮箱、域名注册、网站建设、网络推广、网络营销等全方位“一站式”信息化服务。

1.4　各级部门重视更加成熟的网络营销人才培养机制的建立

随着网络营销产生越来越大的传播威力，会展企业对网络营销人才产生了大量的需求。目前，我国正采取多种手段和不同的形式，积极地开展信息化人才的培训工作。

2　制约我国会展企业网络传播发展的主要因素分析

随着互联网技术的革新与发展，现代企业越来越多利用互联网的超强传播性进行网络营销推广，网络营销方式的引入对于会展企业的发展壮大具有重要作用，并逐渐在会展企业中得到不同程度的运用。但我国会展企业网络传播总体水平较低，会展企业进行网络传播面临着许多不利因素，存在着哪些制约因素，这需要从外部环境和企业本身两方面即外部因素、内部因素来分析。

2.1　外部因素

2.1.1　网络上信息量巨大，难以引起消费者注意

互联网上拥有数以亿计的超大信息量，基本能够满足人们的各方面搜索需求，然而，由于每个人对信息量的需求不同，人们不可能对所有信息都给与重视和关注，因此，如何抓住消费者的心理，围绕他们的真实需求针对性地进行网络推广，才能取得事半功倍的效果。如果不采取一定的策略进行推广，商家信息很难被关注，更不可能吸引到目标客户人群。

2.1.2　网络中访问者普遍年轻化，对网络传播可适用产品的类别少

2015年7月CNNIC发布的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》指出，截至2015年6月，我国网民以10-39岁年龄段为主要群体，比例达到78.4％。其中，20-29岁年龄段网民的比例为31.4％，在整体网民中的占比最大。不同的消费人群有不同的需求和消费特征，所以对于广大会展企业来说适合网络传播的服务有一定的限制和局限性。

2.1.3　网络营销人才的建设与培养不力，网络人才紧缺

我国会展企业网络营销人才处于稀缺状态，很多企业网络营销工作不是由专业人才负责，而是由该企业市场部门的人负责，甚至是企业总经理亲自上阵，其结果是缺乏系统性和专业性。

2.1.4　网络营销缺乏系统的规划和实施

大部分会展企业的对网络营销缺乏系统的规划和实施，网络传播效果差，比如许多企业将前台的网站布置得很漂亮，而后台的控制管理、维护、更新以及各部门的协调合作却出现漏洞和磨擦，使网络营销的效率得不到良好的体现，影响了网络传播的整体效果，从而进一步影响了我国会展企业开展网络传播的积极性。

2.1.5　市场竞争激烈，有效传播难度加大

会展企业数量众多，企业间相互的竞争已经呈现白热化趋势，竞争环境的恶劣导致了企业维护顾客忠诚度方面的所需要投入的成本更高，企业网络推广的难度也变得更大，网络推广策略同质化现象非常严重，无法体现出差异化营销，导致很多网络推广都难以收到明显的成效。

2.2　内部因素

2.2.1　缺乏网络传播的相关理论与实践指导

国内外专家学者对网络传播的研究尚且薄弱，无成熟的理论可以遵循，会展企业可以参照的成功案例也不多，缺乏实践更缺少正确的指导。

2.2.2　网络负面信息的出现易对企业造成负面影响

网络上的言论自由易给企业信息的可信度带来一定影响，媒介的消息来源地渠道是复杂的、不同的，网络上一旦出现企业负面消息，扩散非常快且范围广，而大部分会展企业缺乏危机公关处理经验，网络危机的出现、经常使企业的形象受到消极的影响。

2.2.3　会展企业网络利用率差，营销方式单一

当前，很大部分的会展企业的网络推广方式还停留在网页广告这种传统模式，推广形式过于单一，效果并不理想，多数会展企业甚至还没有属于企业自身的网站，所用的网址域名也是租用的运营商的，显得非常不专业。类似做法并不能够深挖潜在消费者，也很难吸引到真正有购买力的顾客。

2.2.4　会展企业实力弱，选择付费网络推广方式的企业数量少

大多数会展企业起步晚，企业知名度较底，资金缺乏，融资困难，从而限制了企业的网络推广，会展企业没有意识到网络传播的重要性，大多只局限于免费的网络推广传播方式，而效果显著的付费推广方式很多会展企业没有尝试。