辽宁建筑职业学院 李君实
企业战略中创新理念及领导艺术融入的问题研究
辽宁建筑职业学院 李君实
在全球经济飞速发展和技术不断更新的大环境下,现代企业要实现与时俱进并保持旺盛的生命力,就必须制定和实施恰当的企业战略。企业战略不仅需要新产品和新技术,更需要创新理念和领导艺术指引企业及员工前进的方向,用创新的思维推动企业的发展,用独特的领导魅力引领企业员工为企业愿景和目标共同奋斗。因此,创新理念和领导艺术是企业战略管理的核心动力,是企业战略立足于健康、稳定的共同体,是现代企业可持续发展的可靠保障。
创新 理念 领导艺术 战略管理
在全球经济飞速发展和技术不断更新的大环境下,现代企业要实现与时俱进并保持旺盛的生命力,就必须制定和实施恰当的企业战略。企业战略不仅需要新产品和新技术,更需要创新理念和领导艺术指引企业及员工前进的方向,用创新的思维推动企业的发展,用独特的领导魅力引领企业员工为企业愿景和目标共同奋斗。创新理念是保持企业经营战略永葆活力的灵魂,不断创新的理念能够使企业抓住市场竞争中的各种机会,及时调整企业的经营战略,而领导艺术是企业领导者执行企业战略的方法和手段,领导者的综合素质决定着企业战略实行的效率与质量。
因此,创新理念和领导艺术是企业战略管理的核心动力,是企业战略立足于健康、稳定的共同体,是现代企业可持续发展的可靠保障。
经营理念是企业经营的基本思想,它决定着企业的经营战略和经营行为。常言道:“理念决定思路,思路决定行为,行为决定发展”,企业的经营理念决定着企业的战略部署和战略方向,而创新理念是企业在纷繁复杂的市场环境中,敢于创新、敢于尝试新事物、敢于挑战极限,把不可能变成可能的胆识和智慧。著名电信设备制造商华为公司的核心理念:“创新,即持续以积极进取的心态,持续围绕客户需求进行创新,为客户提供有竞争力的产品和解决方案,共同面对未来的机遇与挑战”。由此可见,在众多世界一流的企业中,创新理念为企业经营战略提供了全新的视角,企业经营战略融入创新理念元素,一方面有利于企业运筹帷幄保持企业核心竞争力,另一方面强劲的推动企业不断努力并取得更多的创新成果。
1.1创新理念融入企业经营战略的方式
企业的经营理念本质上是企业经营者的理念,理念创新实际上是企业领导者的理念创新,企业经营战略是与一定时期企业的商业模式、生产方式和行业技术基础等相联系的。因此,创新理念融入企业经营战略一般分为以下方式。
1.1.1创新精神的融入
创新精神是企业变革、摒弃保守、推崇新思维的灵魂,拥有了创新精神,企业才会敢于拼搏,敢于追求更好、更高的技术领域,创新精神是创新理念的基本要素。“微软”之所以成功正是企业在经营战略中始终保持创新精神,不断更新产品,不断提高产品性能,从操作系统到办公软件随着时代的变迁不断创新和超越自我。
1.1.2创新业务的融入
企业想发展,就要不断开拓新业务,大胆尝试新事物。新业务能给企业带来更多发展空间和市场机遇,企业在经营战略中要融入新业务元素,通过新业务增加企业新的利润点,享受新业务带来的巨大收益。“苏宁”从电器连锁起家,不断扩张自己的新业务,从线下经营到线上电子商务,再到投资房地产,每一个新业务无不是大胆的尝试,今天的“苏宁”已经成为中国最具价值品牌的企业。
1.1.3创新团队的融入
创新团队是创新精神和创新业务的执行者,企业在经营战略中要加强创新团队的建设,培养拥有创新能力的人加入到创新团队来,通过技术创新、营销创新及服务创新等方式,提高企业的市场竞争力,扩大市场份额,最终实现企业的战略目标。“阿里巴巴”成功的背后离不开创新团队的努力,正因为马云、蔡崇信、孙正义等人不断创新的理念和团队合作才有了今天阿里巴巴的丰功伟绩。
1.2创新理念对企业战略管理的作用
1.2.1企业的创新理念在相当程度上是企业领袖的创新理念,它从根本上影响着企业战略制定者的思维路线和战略方式
企业领袖是企业的领导人,主导着企业的经营和发展,是企业经营思想的构建者,企业的领路人,企业创新的主要推动者,企业文化的培育者。显然,创新理念是企业领袖根据企业在市场中的内外环境准备分析后并结合企业的实际情况而提出的,企业领袖将企业的生产要素和生产条件重新组合,用创新的思维为企业部署战略任务。
1.2.2企业的创新理念影响着企业的战略方向和战略布局
古人云:“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”。企业的经营战略好比轮船的舵为企业在商海中指引着前进的方向,而融入创新理念的经营战略才真正具有了全局性、方向性、预见性、谋略性这四大特征。企业在经营战略中融合创新理念,有利于为企业建立长远的发展方向和奋斗目标,并能在经营工作中兼顾当前和长远发展,做到增强后劲,持续成长;有利于充分利用企业的各种资源并提高协同效果,提高了企业的向心力和凝聚力。
1.2.3企业的创新理念影响着企业的组织结构
企业的经营战略需要人员组织的有效构架,战略管理中融入创新理念,有利于企业优化组织结构,提高企业管理效率和管理水平。在企业管理的四大职能中组织职能实质上就是要设计和维持一整套职位系统,使人们在从事集体活动中分工合作,以达成共同目标。显然,创新理念能够使组织结构不断完善,使企业战略更适应企业的内外环境,更具有可执行性和指导性。
2.1企业战略管理中融入领导艺术的重要性
企业经营战略中融入创新理念使企业以全新的视角、全新的方法和全新的思维模式助推企业战略不断优化,而企业领导是企业经营战略创新理念的开发者和执行者,领导艺术是企业领导者运用自身的科学知识、实践经验、聪明才智和胆识魄力,在领导活动中遵循领导规律,巧妙地运用领导方法,有效地实现目标的状态或境界,可以使领导活动取得事半功倍的效能。从成功企业的领袖人物来看,如马云、柳传志、任正非、张瑞敏等成功企业家,他们都是运用领导艺术的高手,把领导艺术融入到企业战略中,一方面取得了员工的支持和爱戴,另一方面有效动员和组织社会资源,实现生产要素和商业模式的重新组合,使企业经营战略有效实施,并最终为企业获取超额利润。
2.2企业战略管理中领导艺术的运用及原则
2.2.1用人艺术
组织结构是企业战略生存和发展的关键因素,组织中怎样选人、怎样用人是领导者的重要工作,因此,领导者在用人方面掌握一定的艺术技巧是十分必要的。阿里巴巴团队中的十八罗汉就是真实写照,马云正是科学掌握了用人艺术,不仅使阿里巴巴成为今天电商的奇迹,而且成功塑造了从上到下的管理团队。因此,领导者在吸收前人有价值思想的同时,更应注重结合当下实际,在对人才的选择和使用方面要遵循以下基本原则。
(1)适才适用。领导者选人用人时应该根据企业岗位的实际需要挑选人才,按人才的不同特点分配与事相宜的工作,以事择人、人尽其才、才得其用、用得其所,避免出现因人设职、大材小用或小材大用的情况。将合适的人才选用在恰当的岗位,这样不仅能提高工作效率,而且能达到事半功倍的效果。
(2)学会容人。领导者要宽以待人,集群智择善而从之,接纳下属提出的问题和不同见解,为下属提供广阔的空间和平台施展其才能。领导者更要有宽容之心,允许下属在新事物、新问题上犯错误,并有无限的胸怀和气度接受下属超越自己。由于人才的复杂性,领导者更要尊重和理解企业中的一些偏才和怪才,让各种人才尽全力施展其才华和水平。
(3)用人所长。正所谓“尺有所短、寸有所长”,再优秀的人也有他的缺点和软肋,再平凡的人也有自身的长处和闪光点。一个领导者并不一定是团队中最有智慧的人,但应该成为最善于利用他人智慧的人,因此在用人的时候一定要学会分辨每个人的长处和短处,用人所长、避人所短,使平凡的人作出不平凡的事,打造出一个优势互补的合作团队。
(4)鼓舞与激励。领导管理艺术的成功不是自己做了什么,而是能充分调动下属和员工的积极性和主动性,鼓舞和激励他们以全身的热情投入到自己的本职工作中,并不断挖掘每个员工的智慧和潜能,最大限度地提升人才能力,使员工为企业的共同目标而努力奋斗。
2.2.2决策艺术
决策是领导艺术最关键的内容,它影响着企业战略未来的发展,更是对领导者智慧、判断力和果断处理问题的考验。决策的正确与否直接影响着企业战略方向和目标,领导者要善于运用决策艺术,合理对关键信息有效识别,排除阻力和困难,做出准确的判断。决策艺术可依据以下三点。
(1)建立科学合理的决策机制。领导者要分清轻重缓急,不能事事亲为,建立合理的决策机制分解问题和日常事务,保留重要事务的决策权,将不重要的事务交给下属员工处理。此外,科学合理的决策机制也要充分发挥民主决策,一个人的智慧终究是有限的,看问题也存在一定的局限性,所以领导者即使对自己的能力充满信心,在作重大决策的时候还是应该提倡民主,充分倾听民众的意见。
(2)合理识别和信息分析。领导者要善于识别和分析信息的利与弊,并站在领导者的高度把握全局,对信息正确筛选和有效取舍,通过丰富的管理知识和实践经验做出准确而又有预见性的判断。
(3)提高处理突发事件的决策艺术。领导者要具备处理突发事件的能力,当突发事件来临时,领导者要随机应变,根据以往决策经验迅速部署行动、采取措施,并及时修正已有决策,利用现有资源解决突发事件。
2.2.3人际关系艺术
企业经营战略要靠企业全体员工的支持和共同努力,因此领导者处理人际关系就变得非常重要。在领导者日常的工作内容中,人际关系处理的艺术主要包括以下两点。
(1)人际沟通艺术。人际沟通艺术包括:领导者与上级沟通艺术、领导者与同级沟通艺术和领导者与下级沟通艺术。领导者与上级沟通时,要尊重而不越位,要避免冲突、顾全大局,认真执行上级的任务,取得上级的信任和支持;领导者与同级沟通时,要尊重同级的意见,以诚相待,为企业的共同目标团结协作;领导者与下级沟通时,要始终保持和蔼可亲的态度,公正公平地对待每一个员工,合理利用技巧和方法,善于倾听各方面的意见,与下级增进沟通和了解,对优秀的员工要及时赞扬和肯定,对有错误的员工也应及时指正,创造一个上级和下属互相信任的良好工作氛围。
(2)处理人际纠纷艺术。在人际交往过程中,难免会发生各方面的纠纷,领导者在处理纠纷和矛盾时,要严于律己、宽以待人,要根据事实情况拿捏分寸,有策略地解决纠纷;在处理人际纠纷时,领导者要始终把握主动权,体现其权威性。
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在企业竞争日益激烈的市场环境下,永葆活力和实现可持续发展是所有企业的梦想和终极追求。企业战略管理中融入创新理念及领导艺术两大要素,不仅使企业战略更具有方向性、长远性,以新的思维出奇制胜,而且在企业领导的激励鼓舞下,全体员工团结合作、勇往直前。因此,创新理念和领导艺术是企业经营战略制定和执行的左膀右臂,为企业长远发展和提高企业管理水平提供了有力保障。
F272.91
A
2096-0298(2015)10(c)-030-04
李君实(1982-),女,辽宁鞍山人,辽宁建筑职业学院讲师,硕士,主要从事企业管理方面的研究。