除了乔布斯，手机圈里全是笨人

朱靓艳

罗永浩曾为他的理想主义式创业总结过一句话，“通过干干净净地赚钱让人相信干干净净地赚钱是可能的，通过实现理想让人相信实现理想是可能的，通过改变世界让人相信改变世界是可能的，即使是在中国。”当一个成功的商人，似乎从未是他创业的目标。作为一个情怀满满的文艺愤青，他试图用更伟大的方式来证明自己，实现自我价值。成为乔布斯般的时代英雄，才是他最终目的。

特立独行的奋斗

罗永浩 1972 年出生于吉林延边和龙县，他从小就是个特立独行的孩子。出于对教育制度的反感，他高一就退了学，在家痛痛快快地读了3年闲书，然后投身社会。在老家他做过建筑工人，摆过地摊，开过二手书店，倒卖过中草药，走私过汽车，随后去了天津投奔姐姐，用他的话就是在那“胡混”了几年。2001年，罗永浩成为新东方一员，更逐渐成为最受欢迎的一位老师。他习惯在课堂上讲一些段子活跃气氛，顺带抨击社会现象。没想到学生在课堂录音，并把他的段子剪辑成“老罗语录”在网上广泛传播，他以幽默、有思想、具有高度理想主义感染力的形象红遍网络。

新东方的职业教师生涯，罗永浩把它看作是他这辈子第一个长期地、认真地、投入心血、非常热情地去做的一份工作。但 3 年之后，他发觉很多理念与新东方发生冲突，他眼中的新东方正从早期的理想主义创业，朝商业化上市公司转变。2006 年，罗永浩从新东方辞职，告别了年薪 50 万的优越工作。

之后，他做了牛博网，做了英语学校。随着他的演讲“一个理想主义者的创业故事”网络点击突破 1000 万，他萌生了转型做大众项目的想法。“出国留学是小众项目，衣食住行才是大众消费品。”罗永浩说，“他们（投资人）认为我有能力影响大众。”

产品主义至上

在与冯唐的频繁交流中，罗永浩意识到自己真正想创立的，是苹果那样的企业。他相信自己正处于千载难逢的机遇中：手机圈里唯一的聪明人乔布斯死了，剩下的都很笨，缺乏对用户、产品的心理学考量。而从小拥有工匠情结的他，多年研究工业设计，正好填补行业的空白。

罗永浩花了大量时间研究苹果的模式，也从不掩饰自己对苹果的敬仰之情。2011 年底他决心转型做电子产品，坚信“能颠覆高度成熟行业的一定是外来者。”

在之后很长一段时间里，罗永浩动用了所有人脉找投资，拉来了第一笔钱 900 万作为启动资金。2012 年 4 月 8 日，罗永浩在微博上宣布将注册公司开始做手机，5月28日锤子科技（北京）有限公司正式成立，注册资本 310 万。

在锤子成立初期，罗永浩整天和软件团队待在一起，学乔布斯那样一点点抠产品，重点改造应用程序的表现形式和交互。

罗永浩深信，人机交互高度依赖天赋，所以锤子的产品经理可以没有专业背景，但必须有品位、有 感觉。罗永浩经常讲一个段子，“乔布斯生病躺医院，醒来后就指着输液架子说设计得不科学，在那说了半天，然后又昏迷过去了。别人拿这个故事当笑话传，但我看了特别感动。我小时候去医院，就觉得医院的那些设施有 80%-90% 设计得不科学，如果让我来做，我永远不会设计得那么不舒服。”

罗永浩滔滔不绝地向记者描述，小时候绿皮火车的那扇需要两个大人才能打开的车窗，其实他坐着就能想出几个既安全又能轻松打开、还不能让孩子随便乱碰的方案。“如果你是产品经理型的人，看待车窗就会觉得千疮百孔，你总想改变它。”

在锤子科技创立的两年多里，罗永浩上了两次演讲台，尽情发挥他在做英语教师时练就的一流口才，向市场推介锤子 ROM 和锤子手机。尽管评价有褒有贬，但他的情怀和颇具工匠精神的产品仍令不少支持者充满期待，发布会后短短48小时，锤子手机预订单数超过 5 万。

正当外界以为罗永浩已用情怀征服了市场时，锤子手机7月8日第一批出货却爆出核心元器件良品率低下、屏幕玻璃 CNC 开孔的设计有问题两大致命硬伤，一时间遭到网友的口诛笔伐。

他和工程师长期驻扎在京郊的富士康工厂，紧盯生产线，然而良品率一直提不上来。有媒体去工厂蹲点，描述罗永浩愁容满面的样子，颇有点穷途末路的味道。一时间理想难敌现实的负面舆论满天飞，他的宿敌方舟子则趁机调侃，“用户本来买的就是情怀，产品只是赠品，不要太挑剔嘛。”

市场诟病锤子手机相机对焦速度慢，罗永浩坦言，团队并不知道闭环马达和开环马达在聚焦速度上的差异，直到影像工程师入职后才发现选定的开环马达有问题，但当时工程已进行到一半，无法更改了。

类似的波折不止一例，但罗永浩强调并没有受到投资人给的压力。投资人郑刚则坦言，“说完全不担心是不可能的，但这也是正常现象，所有新厂商都碰到过，只是老罗诚实、不忽悠客户。”他更在微博上频频转发锤子的好评帖，以示支持，“我肯定不会卖手里的股票的，或许等到它估值达到千亿的时候才考虑。”

握好锤子

红于网络的罗永浩深谙营销之道，这却是大多商人自愧不如的。事实上，罗永浩身上从来不缺新闻。为了维权，他在西门子总部门前砸冰箱;为了推广产品，他把发布会办成了单口相声。由于质疑王自如手机测评的公正，罗永浩约其网上对质，再次成为“创造”新闻的热点人物。而就在短短几天时间里，罗永浩和王自如的对质视频播放量已超过670万次，被称为科技春晚。

尽管网上对他的创业模式褒贬不一，罗永浩依然有着愤愤文青的情怀，相信自己可以改变世界。“下一次人机交互革命是什么，我不知道，但我们已经在研究。我们在做着现有成熟方案的同时，积累人力、物力和财力储备，去参与引导下一次科技界改变世界的这种格局……如果我们赶得及运气好，可能就成为下一次革命的领导者。如果来不及，我们可以成为下一次革命的第一追随者。因为一个行业最终稳定下来，一定就是一个老大一个老二，那也是参与改变世界了。”

罗永浩身上有理想主义的光环，随着生产线日产达1000 部和不良率逐渐降低至 2%，锤子在他看来似乎又重新回到轨道上，朝着他的目标进发。