职业院校学生顶岗实习评价指标体系研究与实践

全丽莉,潘 勇

(1.武汉城市职业学院电子信息工程学院,湖北武汉 430064; 2.华中师范大学第一附属中学,湖北武汉 430223)

职业技术教育

职业院校学生顶岗实习评价指标体系研究与实践

全丽莉1,潘 勇2

(1.武汉城市职业学院电子信息工程学院,湖北武汉 430064; 2.华中师范大学第一附属中学,湖北武汉 430223)

针对高职电子信息类专业学生顶岗实习地点分散、顶岗实习评价指标针对性不强的问题,提出顶岗实习评价和实习管理相结合的评价思路,构建了三级评价指标体系。评价主体分为校内指导教师、实习企业的指导人员和实习学生本人,分别给出了企业指导人员和学生自我评价的评价指标、校内指导教师的评价指标,并给出学生顶岗实习成绩计算方法。通过建立评价标准,提高了顶岗实习的质量和有效性。

职业院校;顶岗实习;评价指标体系

职业院校学生顶岗实习,是指根据专业人才培养方案,组织在校学生在企事业单位的实际工作岗位上进行的实践学习活动。学校在顶岗实习方案设计与实施、指导教师配备、协同管理等方面与实习单位密切合作,强化教学过程的实践性、开放性和职业性,提升教学效果[1-2]。职业院校学生的顶岗实习的时间大约一个半学期,是学生以生产、技术、管理或服务人员身份在特定的工作岗位上直接参与生产实践的过程。本文探讨学生顶岗实习环节的有效评价管理,并制订具体的评价标准、确定评价的观测点,采用过程性评价和终结性评价相结合来提高顶岗实习评价的有效性[3],提高实习实践教学的效果。

1 电子信息类专业学生顶岗实习的问题分析

高职院校的电子信息工程技术、应用电子技术、电子测量技术与仪器等专业的专业知识具有微观性、逻辑性强的特点。电子信息类高职生在校学习期间,除了学习常用仪器仪表的使用、PCB设计和焊接等基本技能外,很难在嵌入式系统开发、FPGA设计、单片机系统开发等方面得到系统的培养。概括起来,高职电子类学生顶岗实习存在以下一些问题。

1.1 实习地点分散导致学校管理困难

高职电子信息类专业学生顶岗实习的单位主要有3类:校企合办的校外实训基地、学生在人才市场签约的实习单位和学生通过家长或朋友介绍的实习单位。除了生产流水线上的插件装配岗位外,企业其他岗位通常只能接纳少数学生顶岗实习,因此学生的顶岗实习分散在众多单位,学校管理比较困难。学校没有条件长期派教师对学生进行全程实习指导,只能巡回抽查或通过电话、网络等提供远程咨询、答疑和指导,学生顶岗实习的效果不够好。

1.2 顶岗实习评价指标针对性不强

企业需要追求生产效益的最大化,往往会以工作任务紧、技术保密等理由,不愿意为顶岗实习的学生提供优秀技术人员指导学生的实习活动。

另外,很多学校对顶岗实习没有制订具体的评价指标体系,一些院校虽制定有评价指标,但是指标中缺少具体的要求和相应的权重,评价指标针对性不强,难以客观真实地反映出学生在实习过程中的职业能力。现行电子信息类专业学生顶岗实习成绩的评定主要是依据学生撰写的实习报告。虽然企业独立对学生的实习报告也进行考核,但往往没有时间和精力去履行评价主体的职责,评价也往往是寥寥几句评语,流于形式,无法全面衡量顶岗实习的成果。

1.3 学生在实习中的心理健康问题未被重视

学生在实习中出现的心理健康问题,往往与学校实习管理不到位、对学生心理健康教育不够重视有关。电子信息类专业属于理工科,学校为便于管理,往往集中安排顶岗实习。但是,企业电子产品设计和开发的岗位较少,而有强烈用工需求的岗位很多是劳动强度比较大的生产线上的插件和装配岗位,往往使学生在实习中感觉与自己预期的目标有差距,由此产生心理落差和逃避情绪,甚至存在离岗退岗的现象[4]。

另外,难以与企业上司和同事建立融洽的人际关系,也使学生产生焦虑和抑郁的情绪。学生习惯了学校单纯的人际关系,在实习单位接触到不同素质的人员会产生很多不适。这些消极对待实习的态度,不仅在实习学生之间产生不好的影响,增加实习学生的流动性,也使实习企业对学校产生负面的看法,影响深层次的校企合作。

2 学生顶岗实习评价和实习管理密切结合

上述学生顶岗实习中存在的问题,影响了顶岗实习的质量和实习的有效性。由于顶岗实习存在管理主体多元化、实习时间阶段化、实习内容多样化和实习地点分散化的特点[5],因此需要从社会实际出发,结合电子信息类专业的建设,制订具体的学生顶岗实习评价标准,以进行有效的评价管理。

科学的顶岗实习评价指标体系要以科学的顶岗实习管理为基础[6]。根据高职电子信息类专业的特点,可将学生顶岗实习管理分为实习准备、实习实施和实习成果总结等3个阶段(见图1)。

图1 学生顶岗实习管理过程的3个阶段

2.1 顶岗实习的准备阶段

学校与实习合作企业制订学生顶岗实习方案,包括岗位培训计划、企业指导技师的职责、实习评价方式等内容,这个阶段的工作是顶岗实习评价的基础[7]。通过制订顶岗实习方案,学生需明确自己所面向的行业和岗位。对于电子信息类专业而言,面向的行业有很多,例如通信、家电、安防监控等,涉及的岗位包括电子产品销售、电子产品的设计与开发、电子产品的维修等。学校提供合作的企业和实习岗位,让学生根据自己爱好和期望选择,奠定自己的职业基础,使实习直接为就业服务。

实习任务书需要校内指导教师和企业指导技师一起制订,向学生介绍实习单位基本情况,实习岗位描述,实习岗位对学生综合素质、专业知识、专业技能的要求等,引导学生明确实习的目的,减少在实习过程中的盲目性[8]。

2.2 顶岗实习实施阶段

顶岗实习实施阶段是学生职业技能和职业素养的形成阶段,通过这个阶段完成从学生到职业技术人员的过渡。评价由3部分组成,包括校内指导教师评价、企业指导技师评价和学生自我评价。

校内指导教师要主动配合企业指导技师做好学生实习指导工作,协调学校和企业、学生和企业指导技师之间的关系,督促学生撰写网络平台实习日志,通过日志、QQ、微信等现代化通信工具了解学生实习心态,疏导学生的工作压力,稳定学生的情绪,鼓励学生在工作中提高自己的个人修养和沟通协调能力,圆满完成实习任务。

企业指导技师要帮助学生了解企业生产环境,熟悉企业的岗位职则和技能要求,指导学生承担企业的订单任务,掌握岗位所需的实用技能,并对学生进行技能培训和职业道德教育。

在整个顶岗实习过程中,学生既是顶岗实习主体,也是被管理的对象,应充分发挥学生的主观能动性,在实习评价中加入学生的自我评价,让学生对自己的表现和进步进行评定,能够自觉把理论知识与工作实践很好地结合起来,在企业的大环境和企业指导技师的指导下,形成主动、积极向上的精神状态。

2.3 顶岗实习总结阶段

一个完整的学生顶岗实习评价体系,既要有反映实习过程的指标,也要有反映实习结果的指标[9]。顶岗实习总结阶段是在实习结束后对学生的实习日志、实习总结、实习成果等做出评价。终结评价可以采用多种形式,例如进行实习作品展示、毕业设计答辩、考取行业或企业的职业资格证书等,都可以作为学生顶岗实习的成果和评价的依据。如果在学生顶岗实习期间表现优异,例如获得企业颁发的荣誉证书或奖励、提出的合理建议被企业采纳等、与企业提前签订就业协议等,均可以作为加分项目。如果学生在实习期间发生安全事故、擅离工作岗位造成严重不良后果、使实习企业遭受财产的损失等,则实习总结评价中要被减分。过程性评价和终结性评价相结合,才能使整个评价体系更客观、更符合实际[10]。

3 顶岗实习评价指标体系的建立

3.1 电子信息类专业顶岗实习过程性评价指标

按照电子信息类专业人才培养目标、岗位技能和职业道德的要求,建立了三级过程性评价指标体系,并规定了各个指标的分值[11]。过程性评价分为企业和学生评价(见表1)和校内指导教师评价(见表2)。评价主体分为实习企业指导技师、校内指导教师和实习生本人,被赋予的权重分别为0.4、0.4、0.2。

表1 企业和学生对顶岗实习过程性评价指标

表1(续)

表2 校内指导教师对学生顶岗实习过程性评价指标

3.2 电子信息类专业顶岗实习终结性评价指标

顶岗实习终结性评价包括实习总结、实习汇报和成果展示3部分,另外还专门设定加分项目和减分项目(见表3)。加分项目指标的设定旨在引导学生积极投入到企业的工作当中,提升学生的实际工作能力和环境的适应能力,对于培养学生的公德意识和职业素养有着良好的促进作用。减分项目指标的设计针对学生发生安全事故和工作过程当中质量事故进行评价,从而增强学生的事故防范意识和安全意识,培养学生良好的职业道德,起到教育和警示的作用。学生最终的顶岗实习成绩由过程性评价和综合性评价共同组成,过程性评价占总成绩60%,终结性评价占总成绩40%,则学生最终顶岗实习成绩为

其中Mt为学校指导教师的评价分;Mo为企业指导技师的评价分;Ms为学生本人的评价分;Mf为终结性评价的评价分。

表3 电子信息类专业顶岗实习终结性评价表

4 顶岗实习评价体系实施的成效

4.1 规范了顶岗实习管理,促进了技能型人才培养

顶岗实习管理和实习评价密切结合,顶岗实习评价是对实习全过程的评价。在顶岗实习准备阶段完成实习计划书,实施阶段各个评价指标都有明确的评价标准,总结阶段的评价形式多样化。系统化的评价体系使我院学生顶岗实习管理水平大大提高。目前,我院顶岗实习学生管理实现100%实习指导教师联系率,实习专业对口岗位率达到85%,顶岗实习稳定率达到70%。

4.2 提高了学生的就业率和就业质量

建立和实行顶岗实习评价标准,提高了学生在企业环境中技能训练的质量,提高了学生的职业素质、业务能力和工作经验,提高了学生的就业竞争力。指标体系的建立也为企业提供了很好的观测点,从而有助于提高毕业生就业率和专业的对口率。近2年,我院电子信息类毕业生协议就业率均在95%以上,专业的对口率达到75%,用人单位对毕业生的满意度达到90%以上。我院2009届电子信息工程专业50位学生参加顶岗实习,有21位学生被实习单位直接录用,许多毕业生已成为大型公司的技术骨干。

4.3 形成稳定的校企合作机制,促进了专业建设

在顶岗实习评价体系中,企业和学校共同成为评价的主体,有力地促进了校企合作机制的完善。在与企业共同进行学生顶岗实习管理的同时,我校从合作企业中选聘了一批具有丰富实践经验的技术人员作为兼职指导教师。通过校内专业教师到合作企业进行实践锻炼,强化了双师型教师队伍建设,提高了教学质量,促进学科的专业建设,与企业的合作范围也扩大到课程开发、制定行业标准、新员工入职培训等方面。

5 结束语

顶岗实习是高等职业院校面向生产、服务与管理一线培养高素质、技能型专门人才的重要教学环节,是学生实现与企业对接的重要举措[12]。高等职业院校应对顶岗实习的全过程进行系统化设计,制订好顶岗实习的评价指标体系,实现对顶岗实习过程的精细化管理,提高顶岗实习的质量和有效性。

References)

[1]教育部.关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见[EB/OL].(2011-09-29)[2014-11-10].http://www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s6342/201407/ xxgk_171561.html

[2]李绍中,王晓敏.高职学生顶岗实习的难点透析与策略[J].职业技术教育,2011(5):63-65.

[3]曹艳芬.高职酒店管理专业顶岗实习评价体系的构建研究[J].河南科技学院学报,2013(2):45-47.

[4]陈惠.对顶岗实习学生心理健康问题的研究与分析[J].职教探索, 2012(2):181-182.

[5]张宁新.有效实施顶岗实习的实践探索[J].职教论坛,2010(36): 80-84.

[6]郭洪强.高职生顶岗实习质量评价体系研究与实践[J].教育与职业,2013(3):183-184.

[7]童莉莉,吴万盛.高职院校财务管理专业顶岗实习质量评价指标体系探析[J].中国电力教育,2013(29):108-109.

[8]李岚.高职软件技术专业顶岗实习评价指标体系构建[J].职业技术教育,2011(29):62-64.

[9]陈建.高职院校毕业生就业评估体系的构建与研究[J].职业技术教育,2014(11):57-61.

[10]何卫华.高职经贸类专业顶岗实习评价指标体系研究[J].职教通讯,2011(10):72-75.

[11]朱春瑜,朱本坤.系部顶岗实习工作评价指标体系的研究与实践[J].职教论坛,2009(1):17-24.

[12]赵鹏.顶岗实习全过程监控与考核评价方法探讨[J].科技信息, 2014(1):183-184.

Research and practice of evaluation index system of vocational college students’internship

Quan Lili1,Pan Yong2
(1.Electronic Information Engineering Department,Wuhan City Vocational College,Wuhan 430064 China; 2.NO.1 Middle School Affiliated to Central China Normal University,Wuhan 430223,China)

Internship is an important way of fostering students’practical abilities and professional skills as well as an essential procedure during the practical teaching in occupation education.Based on the analysis of the present situation of the students majoring in electronic information engineering in higher vocational colleges, this paper argues that the evaluation of the internship should be closely combined with the internship management,thus establishing a scientific 3-level evaluation index system to improve the quality and effectiveness of internship.Through the establishment of the evaluation standard,it improves the quality and effectiveness of internship.

vocational college;internship;evaluation index system

G712.41

B

1002-4956(2015)4-0175-04

2014-11-18修改日期：2015-01-12

湖北省职业教育科研课题重点项目“职业院校学生实习过程管理与质量评价研究”(G2013A016)

全丽莉(1982—),女,湖北咸宁,硕士,讲师,主要从事电子信息、多媒体技术的教学与研究工作

E-mail:19539745＠qq.com

潘勇(1976—),男,湖北随州,硕士,教师,研究方向为教育技术和教育信息化.

E-mail:158024186＠qq.com