任吉忠
我是CCTV2006三农十大年度人物,那时40岁冒点头,觉得自己还行,一会儿跑到央视接受采访,一会儿接受搜狐的采访,还在北大演讲等等,忙这些事。央视颁奖晚会那天,录了五六个小时,录完了出来让风一吹,当时是1月份,我马上清醒了,觉得没意思,人生怎么像演戏一样呢,一点不真实。从那之后媒体找我我再也不去了,其他一些外部活动也很少参加,做企业你就扎扎实实做,像我这十几年专注于试管婴儿产业,全力做好这件事就行了。
这也和我的性格有关。我是山东人,喜欢化繁为简,正直入世。山东人讲究仁义礼智信,温良恭俭让,我很崇尚这些,也在企业管理和养生方面融入了这些理念,比如我们招人只招那些有慈悲情怀的、善良的、有奉献精神的,我们的员工手册里明确写过,爱维艾夫人应该有这样的气质:追求荣誉,忠于信任,关怀患者,远离邪恶。
再一个就是我们集团的发展一直遵循“敬天爱人”的思路。敬是敬畏,“天”则包括四个方面,第一个“天”是政府,企业守法才能走得远;第二个“天”是患者,我们的收入是患者给的,如果没有感恩之心,不好好回报他们,背信弃义一定做不成事;第三个“天”是公司的各项制度,我在日本加藤女子医院考察时发现一个现象,那里的人即便是独自一人时也很严谨、谦和,乍一看好像没什么特别突出的能力,但他们整个团队却创造了世界IVF周期量的第一名,因为他们职责明确,严守纪律,能够有效沟通和协调,形成合力把团队力量发挥到最好。如果企业制度形同虚设,那么你的队伍也只能算是团伙,称不上团队;第四个“天”就是爱维艾夫这个平台,人人都有主人翁意识,企业才有未来。“爱人”就是利他精神,学会换位思考,多为他人着想。
“傻”才容易成就
我是农村出来的孩子,毕业后在建材部和物资部从事财务和行政工作,那个时候谁家搬家了,换个煤气罐,卸煤车都找我帮忙,因为我年轻有劲嘛,做这些的时候也不觉得怎么样,从来没有“吃亏”的概念。
我后来为什么能成功?八几年的时候双轨制,我们华东管理处的活是三个人干,华北只有我一个人干,但我做事快,多干就多干吧,很快业务就熟练了。后来1992年调到北京,被提拔当副处长,离开以后我才知道,由于我做事特别严谨,管得比较死,比如超过多少钱必须我要签字,导致自己被人憎恨,但我就是这样的人,闷头做事,说话又直,不搞人际关系,这种性格说好听点是耿直,说不好听就是傻,但傻才容易出成就。
为什么这么说?人的智力和精力是有限的,在小事上专注太多了,肯定没心思考虑工作。我是只考虑工作,不考虑闲事,就纠缠试管婴儿这一专业,在这个领域做强,你就成功了。
我喜欢说大实话,医疗行业有句话叫“全心全意为患者服务”,我觉得不可能,全部心思都给患者了,那我父母怎么办?你还尽不尽孝呢?做不到就不要吹牛,所以我把这句话改成“真心实意为患者服务”,这个口号接地气,我确实能做到。
别看我傻实诚,但我善于拍板,他们问我什么问题一分钟内我都会给出结论。你是老大,你不拍板,员工怎么跟着你?话说回来,怎样做出正确的拍板,这需要你有清晰的逻辑思维,坚定的价值观,还要有判断力。
做到业内第一,我们就三招
我们在试管婴儿这个领域能做到国内领先,我觉得是得益于两个“专”。一个是专一,我们埋头苦干,专注在这件事上将近15年,真的是心无杂念。另一个是专致,要做就做行业领头羊。
我们领先来自三个方面,第一,和高手为伍。我们有幸得到了“试管婴儿之母”张丽珠教授的关怀和指导,张教授为集团培养了一大批专业技能过硬的临床一线医生,即便张教授现在年事已高退居幕后,仍然不定期和我们的年轻医生分享心得,这样的机会是非常珍贵的。我们还和斯坦福大学生殖医学中心,东京女子医院这些全球知名的机构合作,全球辅助生殖医学界最著名的实验室专家之一王维华博士也是我们的“最强大脑”,有了这些强有力的支撑,你就能够保持一种开放的视野,以及紧跟前沿的技术的状态;第二是舍得花钱买设备。你打仗枪都不好使,打不准,也打不远,资金投入一定不要节省;第三是激励机制要有技巧。不是看你创收多少给奖金,而是看多少人怀上给奖金,否则你给那么多患者看病,创收很高,但一个没怀上,这时候你创收越多,对企业的危害就越大,最后我肯定炒你鱿鱼,因为你有量没质,我们恰恰是重质轻量,患者的核心需求是怀上孩子,你服务再好,环境再舒适,有wifi,还有免费咖啡,其实对患者没有任何实质性的帮助。
学会放弃无谓的交际
这是个信息爆炸的时代,但我从不用微信。朋友圈里,这个人吃鱼了给我发张照片,那个人给我发点心灵鸡汤,时间全被这些无效信息给占用了,哪里还有独处的时间?我不喜欢无谓的交际,那是在浪费双方的时间。
人要学会放弃,我放弃过一个特别好的项目,美国的一种产品,一旦引进中国,配合适当的营销,肯定热卖。但我不想做,干嘛给自己加压?企业家当然要有社会责任感,我通过努力经营做到了,但我也希望自己的生活品质好一点,不希望把自己折腾得那么疲惫。这还涉及另外一个道理:人要有自知之明。你在(试管婴儿)这个领域取得了一点小小的成就,不代表你在其他领域也能做好。你在工作以外不要搞太多副业,不要把钱都赚尽了,把路都占尽了,你给别人留条活路,这也是一种责任感。
做企业,你有了领导力,把价值观融入企业文化,不忘感恩患者,感谢员工和团队,又遵纪守法,提供社会价值,能做好这些就已经很不易了,所以必须学会放弃无谓的交际。
千万别把自己架上神坛
说到养生,我觉得可以从三个方面来理解,第一,养生先养心,心态要养好。心态好不好可以观察他的脸色,平和,不带戾气,这样的人心态是比较好的,如果满脸小细纹,愁眉苦脸,或者一脸防备,这样的人肯定内心焦虑。
怎么培养好心态?以交往做例子,和人打交道,你首先要坦荡,不过多琢磨。先把这个人当成好人,不能一来就防着他,要通过做事来深入了解一个人。如果被我逮到你做坏事,以后坚决不来往。
第二,不能轻视身体健康。一辆汽车跑得再快,如果不定期检查,机油少了,轴承磨坏了,光看外表是发现不了的。要适度运动,但不过于剧烈,什么都要有度。
这里还有一个减压的问题。中国男人面对压力时,跟老婆不能说,跟領导也不能说,跟下属更不能说,无处发泄,尤其是中国企业家实事求是讲面对很多问题,像怎么和政府打交道,我说不要想着依附谁,搞定谁,你要找市场,不要找市长,靠本事提供有价值的产品和服务,从而去发展企业。
第二种压力,你是企业的掌舵人,企业发展压力那么大,怎么往前走,怎么融资,要不要做大?另外就是忙于事业导致对家人的疏忽和愧疚,这些都会带来非常大的心理上的压力。
我的经验是,如果你能背100斤,那就不要背300斤,你只背50斤,既量力而行,又给自己留有余地。
说得再深点,做人要真实,别端着。现在很多老板特别能装,到哪都得前呼后拥有人伺候,你要是不吹捧他几句,他立刻甩脸子走人。这种情况一旦成为常态,你稍微遇到一点挫折就容易产生失落感,甚至因此抑郁,所以要警惕。千万别把自己架到神坛上,上去就很难下来了。