最美丽的逆袭 从实习生到大区经理

2015-07-06 19:25王凤
家人 2015年2期
关键词:苏美职场哥哥

王凤

聊起天来,李彦荣笑得爽朗,有说不完的趣事,最爱把自己和团队成员形容为“女汉子”。但采访间当,一个工作上的突发情况送到手上时,她立马切换到职场精英模式,飞速敲击键盘、有条不紊地安排部署。

6年前,她还是一名刚走出校门的青涩大学生,6年后她成长为苏美化妆品连锁有限公司旗下品牌“薇妮Vinistyle”的大区经理。在这个平台上,她不期而遇了一个又一个自己,发掘出120%的潜力,找到让自己变得更美的路。

冲劲十足

2008年,刚走出校门的李彦荣来到了哥哥所在城市南京,带着一脸的没底与青涩选择了苏美。这是一家非常年轻的成长型化妆品公司。入职培训时,一位老师的形象瞬间点亮了她的航向灯,“有魅力、侃侃而谈,我就想成为她那样的人。”

她的岗位是实习督导员,主要负责产品促销及导购。零基础、无经验,除去一腔热情,剩下的都是职场新人的难题。

开始她羞于开口,也担心问题会把别人问烦。因为在苏美,职员晋升都需要层级考核,实习生考核通过一样可以成为老师。但真正接触培训老师后才发现,公司公平激烈的竞岗制度并没有让企业文化失掉人情味。老师不但回答了所有的问题,还毫无保留地将自身习得传授给他们。

这种真诚给了她很大的鼓励,也激发了她要突破自己的冲劲,抱着看不懂的教材就是一顿硬啃。啃不动,想都不想拉起哥哥就当小白鼠。

下了班回家,她先把哥哥从房间里拽出来“上课”。她磕磕巴巴地自言自语,做记者的哥哥几次都听到崩溃,不得不从眼神到语气一一给她指正。可解说环节一过,就到了她得意的时刻,拿出眼线笔就在哥哥的脸上歪歪扭扭地练习画眼线。不满意,洗掉再画,反复多次,哥哥常红着一双眼睛委屈求饶:“让我休息一天吧,我的眼睛好疼!”

折磨完哥哥,她还去公司发展同事。卖萌、撒娇使上浑身解数在人家屁股后苦苦央求:“你就让我修一下眉毛嘛。”虽然难缠,但初入职场的干劲十足,让大家都很欣赏、包容她,纷纷成了刀下“俘虏”,连财务主管都没落下。

放缓脚步看自己

踌躇满志时,李彦荣迎来了公司的第一次晋升考试。一直自恃读书时成绩优异,加上公司竞岗机制公平,一进公司她就拿出高考那年的拼劲。

但试卷没有人情的温度,最后的成绩给了她一个冷酷的回应,不及格。

她习惯性地想从亲人那里寻求安慰,给已经回内蒙古老家的哥哥打了个电话,那头只是简单地重复:“没关系。”一个大男人说不出多温柔的话,但孤独无依的感觉让李彦荣意识到,哪怕是家人给的保护也是有限的,她得学着独立。

拿出笔、翻开试题,“看看到底哪里出了问题”,刚一检查,她就看到了问题所在:字迹潦草、逻辑混乱,答案口述起来问题不大,可一形成文字就驴唇不对马嘴。这个大意导致的错误,第一次让她真切地感受到除了冲劲,还应放缓脚步内省。

她把重点内容抄在一张张纸上,马桶对面贴一张,洗漱台镜子的旁边贴一张,睡觉的床上还吊上一张;练眉形时每画一遍就会贴到卧室空墙上。还针对自己的弱势总结了答题小窍门:把关键点一条条列出来,不大段论述;写字时尽量克制北方妹子的粗狂,不求隽秀,但求工整。

一个月后的全员考核,成绩公布那天李彦荣自己都被惊到了:她的成绩在包括二级老师、三级老师还有实习员工的所有同事中是最高分。

此时,卧室的那面墙,已经找不到能贴下一张纸的空白处。

最后一次冲动

2009年苏美开始转型,重金打造自有品牌化妆品“薇妮Vinistyle”,转向单品牌化妆品连锁专卖店的运营模式。从一开始,苏美就对“薇妮”提出高要求:产品供应商全部来自韩国,独家研发从彩妆到护肤的全方位300款产品,覆盖21~25岁时尚女孩所有个性需求,引领时尚的同时更鼓励会员们分享“Vinistyle”的生活态度。

公司转型,李彦荣也面临了职场角色的转型。

2010年1月,薇妮在南京莱迪开了第一家直营店,这个决定公司转型成功与否、几乎投入了全公司人力与心血的店,开业当月就创下了60万元的惊人销售业绩。

对公司而言,这场实战最大的收获是诞生了日后的大批中高层管理人员,李彦荣就是其中之一。她成为了这家店的店长,紧接着又成为公司的“救火员”:一听说哪个分店的业绩差,领导就安排她:“你过去看看是怎么回事。”

但她却越发感到吃力。25岁,同龄女孩子也许刚找到职场的感觉,还在呼朋唤友吃喝玩乐,自己却经历了从被管理者到管理者的急转。她描述那段日子里最深刻的感受:“承受了25岁以外太多的东西。”

她所负责的团队有二十多人,而最科学的团队管理数量也不过7个人。李彦荣像灭火器,也像垃圾桶,流转在每个店面的每个员工身边。哪个店的业绩有所下滑、店員受了委屈,第一反应都是找她。可队员多是刚出校门的小女生,给她们指导问题时,反驳的话比李彦荣说的还多。

“为什么就不听我说?”那天,在奔波忙碌了一天后和队员的一次争执,让她长期压抑的委屈与压力终于按捺不住。第二天一早,她冲到领导办公室:“我要辞职!”

任性到成熟,是一把眼泪的距离

领导明白问题所在。虽然她在管理者的位置,但年龄以及其背后的心智与阅历是她的坎儿,还不懂得站在别人的角度思考问题。苦口婆心地疏导却不起作用,李彦荣像吃了秤砣就一句话:“我要换个环境。”在办公室僵持了一天,她也从早到晚哭了一天,最后妥协出了一周假。

第二天,公司市场运营总监李松约她吃饭,她正是当初让李彦荣最后决定加入苏美的偶像。这是一顿沉默甚至无交流的工作餐,因为两个心照不宣的人都明白对方的想法。

回到家,李彦荣心里百般滋味,“现在的自己离当初的梦想有多远?”每天问自己同样的问题,每天都有不同的答案。第六天,她整理好心情回到了公司,因为她没办法停止思考,而每一次争吵时的画面,脑子里只有每个姑娘的优点。

6天里,她学会了沉淀。领导如何对待自己、自己又如何对待她们,李彦荣品出了其间的差距:抱怨不能解决问题,她空有管理者的头衔,却没有管理者的角色意识。

更让她感动的是,一到店里,姑娘们“嗡”地一下全扑了上来,有个高个儿的女孩还抱着她在店里转了一圈:“我们想死你了,还以为你不来了。”

李彦荣告诉自己,这是最后一次任性。

追寻的美丽自己

当初怀抱简历寻找与美有关的行业时,李彦荣认为,美就是打扮得更漂亮。但与苏美、薇妮Vinistyle一起前行的6年时间里,她发现美还可以有另一种诠释:自信、真诚、勇敢。

这种美由内散发至外,不仅体现在苏美的公司文化中,也融入她们一手创造的薇妮Vinistyle品牌里,“渴望遇见下一个自己”,是苏美人与薇妮Vinistyle会员的生活态度,也是李彦荣的人生座右铭。

怀着这样的初衷,李彦荣与薇妮Vinistyle共同成长、越走越远。2010年之后,当很多同龄人还在不断跳槽、寻觅新起点时,她已经凭借脚踏实地的努力开始接手管理店面,走出完整成长之路;2014年1月,她走上了苏美旗下薇妮Vinistyle品牌的江西省大区经理岗位,管理60家店面。而此时的薇妮Vinistyle品牌门店,已在北京、江苏、四川、江西等省市开设超过500家,产品SKU超过300个品种。

她是女汉子,也是职场女精英,待人接物、统筹协作,透出利索、干练的劲头。但生活中对美有了另一番感悟:“放松的生活才是美的延续,能够肆意享受生活才是我们追寻的终点。”

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