企业市场营销管理的思考

李双喜

摘 要：随着经济与网络的发展，以往的企业营销管理手段已经不能迎合当前市场发展的需要。因此，只有创新市场营销管理策略才能提高企业的核心竞争力，扩大市场占有率。在当前市场经济转型的情况下，只有全面调查消费者的消费心理，调整企业的产品线，同时通过利用多种营销手段，例如广播媒体、互联网等开展企业市场营销活动，才能提高企业已有顾客的品牌黏性，促进企业自身发展。本文主要探讨了企业市场营销管理的创新手段，以供参考。

关键词：企业营销；市场营销；创新管理

引言

当前，我国企业在不断深化改革，企业管理方式也在不断的创新，在创新额过程中，企业已经深深体会到只有充分迎合市场的需求，生产符合市场需求的产品才能使企业在激励的市场竞争中赢得胜利，才能提高企业的经济效益，才能使企业顺应市场的发展，才能推动企业的可持续发展。在企业的生产经营管理活动当中，最为核心与重要的环节就是企业的市场营销管理工作，而为了提高企业的竞争力，就需要对现行企业市场营销管理工作进行创新。

一、企业市场营销的重要作用

提高企业营销管理水平的关键是了解市场营销的实质及内涵。只有充分掌握了市场营销的实质及内涵才能实现对企业营销的科学管理，从而获得更好的产品销售量，实现企业经济效益的最大化，进而实现企业生产经营的循环工作，实现企业营销管理的目标。但如果企业未充分了解企业市场营销的实质与内涵，就会导致企业营销管理工作缺乏科学理论的指导。理论对实践具有相当重要的引导作用。如果企业未充分研究营销管理理论，就会导致企业产品销售出现困难，企业产品积压，从而增加企业的库存量，进而造成企业资金周轉出现困难，影响企业的再生产，也就阻碍了企业的经营管理工作与今后的可持续发展。

二、企业市场营销管理的创新路径

1、坚持以营销管理创新为手段

为实现企业的营销效益最大化，首先企业要以利润为中心，不断推进企业的管理进程，解决电网企业中存在的问题，提高抗御风险和持续盈利的能力； 其次要加强职员的绩效考核，以完善并推广考核机制，从而达到管理创新的目标，并要求每个管理部门精细化管理各层；最后为规避电力市场营销中存在的风险，应做到大力研究市场，建立出一套资金落实、内容具体、节电效益量化的适合电力发展并顺应市场发展的方式。

2、实现传统营销向客户营销的转变

侧重于广播媒体方式推广的传统营销手段成功的因素主要有两方面，一方面是在传播方式较为单一的时代，人们习惯于集体式思维，个体意识相对削弱。另一方面则是商品种类相对比较单一，人们的产品需求种类也就相对单一，其对商品的购买力缺乏客观条件的支持。而当今，商品种类在不断丰富、个体意识不断增加、各个年龄层对于产品的需求也存在差距，就导致广播的方式不再适用于当前市场环境。当今市场条件下，人们对于产品品牌、质量高低的追求超过了人们对于产品功能的追求。只有满足客户需求、了解客户对产品的意愿及想法的营销管理模式，才能提高企业营销管理的水平。因此，只有实现传统营销向客户营销的转变，才能促进企业生产经营的循环。

3、明确产品定价，增加企业收益

全力推行产品精确定价，提高产品定价水平。借助麦肯锡诊断成果，推进精确定价，借助交易定价和价值定价工具，细分梳理高附加值产品，建立价值定价产品目录，拓宽产品结构增效落袋利润。对于常规产品，要加强市场需求分析，根据用户的不同需求，细致区分产品档次，采取差异化定价方式，区分高、中、低三档定价或多档定价，尽可能的以最大的限度迎合客户的需求，同时着重关注价格机会实现双轮驱动，提升产品价格水平。因此，要利用有效的控制措施，把堵塞销售各环节和管理过程的各种漏洞和不断激励销售全过程、全要素的创效增效能力，有机结合起来不断增加销售利润。

4、利用科技手段联系客户

当前我国互联网在不断发展，网民数量已经达到了六亿之多。而网民在上网的过程中留下了大量的信息资料，这些资料中就包括网民的爱好、消费倾向等。企业通过搜集分析网络公开数据信息，同时利用计算机大数据技术，就可以获取客户的喜好、消费情况、生活习惯等信息，由此为依据就可以设计出符合客户需求的高性能产品，同时也可以再已生产产品中获取与客户潜在的关联，由此开展具有针对性的营销活动，进而可以降低企业的营销成本。

5、加强产品销售退回管理工作

第一，在购货方需要退货的时候，企业需要组建专业的团队了解退货产品质量及工作所在地的环境状况，明确购货方退货的主要原因。在上报主管副经理之后，才能将实物返回，之后还需要填写产品的书面情况报告，提出产品的处理意见，在上报主管副经理和经理。第二，检查退回产品的质量。如果是因为产品的规格型号有问题导致购货方退货的，相关人员首先要检查退货产品的质量，保障退回产品的外观及内部无质量损坏，并出具质检报告。第三，将退回货物移交入库。库房主管人员要仔细清点退回货物的数量，同时核对退回货物的规格型号，核对无误后，填制退回货物入库单。第四，对销售退回进行财务处理。企业财务部门要仔细审核产品质检报告、货物入库单、退货证明等，只有审核无误，才能办理产品退款事宜，同时财务部门要依据退货证明到税务局进行销项负数发票手续的办理，并向购货人员提供红字发票。

结语

市场营销管理是我国企业管理工作中最核心最重要的管理要素之一。为了保障市场营销管理工作的顺利进行，在实际管理过程中，我国企业既要考虑到市场的发展需求，同时还要与自身的发展目标相结合，创新营销管理模式，研究出适合市场变化的市场营销管理策略。本文通过分析企业市场营销管理的含义，探讨了企业市场营销管理的创新路径，以供参考。

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