欠发达地区实体书店生存现状和发展策略研究

范丽美　穆幽兰

摘要：随着信息时代的到来，数字技术迅猛发展，电子商务成为流行时尚，致使作为传统图书销售终端的实体书店遭受到了明显的冲击，面临着日益严峻的经营困境。本文通过调查分析部分实体书店的具体情况，了解到其发展的优势与劣势，从而对实体书店的生存现状和发展策略进行了探讨。

关键词：实体书店；优势；劣势；网络书店；电子阅读

一、我国实体书店发展状况

（一）大型国有书店的发展状况——以新华书店为例

所谓“实体书店”，一般指具有一定规模，以销售图书为主营业务，存在实际店面地址的门面。实体书店在我国的历史十分久远。可是随着经济的迅猛发展，实体书店经营艰难，不断萎缩，近年来，经济越发达的城市，越难见到实体书店了。以路北区建设路128号远洋城分店与丰润区曹雪芹大街分店为例，这两家新华书店分店在2007年以前，除课本教材外主要经营国内外名著典籍，占地面积较大，经营品种单一；近年来，经营面积不断缩减，除图书外又增加了影视剧光盘、专辑、杂志、画册、地球仪、水杯、笔、笔记本等周边产品，2014年初因无法维持经营曹雪芹大街分店选择关闭店铺，而远洋城分店由三层改为两层，勉强保本维持经营。

（二）民营书店的发展状况——以北斗书屋、新开书店、翰林书店等为例

在没有政府的扶持、缺乏市场竞争力、社会环境等各种因素的影响下民营书店正面临着更严重的倒闭大潮。例如去年北斗书屋因无力负担昂贵的租金不得不从繁华热闹的步行街底商搬到较为偏远的住宅区超市二层的一小间店面最终倒闭；新开书店今年由三家店面减少到了两家；翰林书店为提高销量以各类题材的小说为主体，大量销售报刊、明星画册、娱乐杂志等商品，甚至引进了体育彩票代售点，以销售或赠送体彩的方式来吸引消费者，并且每周都有杂志、漫画低价促销活动，如读者、意林、阿衰、父与子等等。

二、实体书店SWOT分析

（一）实体书店的优势分析

实体书店独特的人文环境，浓厚的文化氛围，对钟情于传统文化、喜爱读书、热爱学习的人而言，有着强烈的吸引力。实体书店是一个城市的文化坐标、文化象征了中华民族深厚的文化底蕴和灿烂的文明，是文化气息最为浓厚的场所。中国的四大发明之一——造纸术，不仅见证了中国悠久的历史，更推动了世界文明的发展，这使得书店作为传统产业具有深厚的根基和不可取代的地位，独具优势。因此，实体书店必须充分重视不可替代性这一核心竞争优势以谋求长远的生存和发展。

（二）实体书店劣势分析

第一，书店运营成本高。房租、人力成本不断上涨，而这两项开支几乎占据书店支出的50%，这成为实体书店不堪重负、经营困难的重要因素。房地产热潮不断高涨，使得经营性店面，特别是繁华地段的店面租金大幅提升。同时随着劳动力薪酬水平的提高，实体书应付职工薪酬不断增长，占总成本比重也逐渐增大；第二，实体书店往往陈列空间有限、形式单一，书籍不齐全、新发行的书籍不能及时供货、单品推广时间空间有限，相比之下，利用互联网终端设备和手机进行数字阅读不仅检索快捷、阅读便利、免费下载，而且网络购书折扣大、免费包邮，在市场竞争中渐渐占据优势；第三，保本微利的定价原则、无序甚至恶性的价格竞争，使得整个行业经营混乱。面临利薄辛苦甚至持续的亏损的经营困境，大批实体书店纷纷倒闭，造成了看似过剩，实则总量不足、布局不合理、分布不平衡、规模偏小的尴尬局面。实体书店往往选址在大型商场、市中心、学校附近，而城区、农村等地分布较少甚至没有，规模普遍较小，以书屋、书吧居多，且经营时间有限，这些在一定程度上限制了书店经营。

（三）实体书店威胁分析

1、网络书店的威胁

首先，网络书店低价的运营成本，使其在价格上占有明显的优势，可以负担长期的折扣优惠活动。其次，7*24小时的经营时间、查询方便的搜索引擎、种类齐全、分类精细、信息量大、读者点评促进购买决策、折扣多、方便快捷、足不出户就能实现购买等优势，符合当今社会的消费潮流。此外，快递行业发展日益完善，使得人们更倾向于网上购书。

2、电子阅读在中国的发展

电子阅读成本低、容易携带、连接性强、能跨平台使用、节省时间，符合社会发展潮流和现代人的选择倾向，而其环保的独特优势更是获得了政治界、宗教界、科学界权威人士的一致认可。近年来，我国各种电子阅读器如Kindle、Nook、索尼Reader PRS-900BC等等不断发展完善，赢得了大众的喜爱，也进一步促使各大公司大力开发电子阅读器，加剧了实体书店面临的困境。

（四）实体书店机会分析

首先，文化市场的繁荣。李克强总理在今年的政府工作报告中提出“倡导全民阅读，建设书香社会”，我们正在进入一个超越GDP崇拜的新的社会发展阶段，精神世界的建设更为重要，而实体书店发展历史悠久，在国民心中有着不可磨灭的地位，传统业态的优势十分明显。其次，社会发展需要差异化服务。经济的快速发展，尤其是都市的快节奏生活使人们普遍变得浮躁，物质欲强却精神空虚，实体书店则提供了一个特有的精神交流场所，其独特的文化氛围无法被代替。此外，《图书公平交易规则》规定对新书实行限价令，这在一定程度上削减了实体书店的竞争劣势。

三、我国实体书店的发展策略

（一）空间布局策略

合理规划店内的格局十分重要，相对于有针对性的购买者，大多数消费者更倾向于在店内阅读来选择书籍，而且阅读的时间越长，购买的几率越大。实体书店可以合理设置阅读区、水吧、咖啡角等休息区，这样布局不仅美观，而且对消费者具有较强的吸引力，同时可以促使实体书店的“文化氛围”特征得到更充分的发挥。有一定实力的实体书店可以通过扩张或合并等多种渠道，学习大型商场、超市的经营模式，打造“图书商城”、“文化商场”，满足消费者一站式购书需求，場内图书分门别类放置，同时设有休息区、阅读区、读者交流区、餐饮区、儿童乐园等，可自助、导购、预定图书，极大地发挥书店的空间优势，吸引消费者。

（二）定价策略

一方面，由于图书是薄利行业，一味降价来提高销量的方式并不可取。建议进一步规范图书定价规则，严肃价格管理，保持价格稳定甚至可以适当提高部分价值较高的图书的价格。另一方面，政府可以采用税收减免，书店用地优惠等政策帮助实体书店渡过难关。此外，政府应加大打击盗版的力度，维护版权，净化市场，帮助正规书店的运营发展，同时也能促使图书出版行业健康平稳发展。

（三）拓宽销售渠道策略

实体书店书店要想生存发展，离不开大的社会环境，经营者应该积极学习、利用迅速发展的网络、电子媒介等，多渠道销售图书，促进书店的发展。如开展网上零售业务，将实体销售与网络销售相结合，弥补实体书店营业时间限制等不足。同时实体书店可以开展网上批发业务，实体书店容易给消费者以安全感，当信任建立以后，网上批发相比而言更方便也更能创利。此外，可以制作书店网站，利用互联网介绍、宣传书店，吸引读者。（作者单位：凯里学院经济管理学院）

参考文献：

[1]李多.我国民营实体书店的生存空间探索[D].北京印刷学院.2014.

[2]史征.民营实体书店走出困境的破冰之道[J].编辑之友.2013（1）.