开放大学跨地区课程教学团队建设问题探究

谢志林

【摘 要】本文探讨了跨地区课程教学团队存在的必要性及其建设过程中的一些注意点。

【关键词】开放大学；跨地区；课程；教学团队

课程教学团队建设是中央电大“十一五发展规划”中“队伍素质提升工程”的重点项目之一。开放大学课程教学团队是一个涉及不同学校课程教师、远程教育专家、媒体专家、教材的编者在内的“大团队”。为了适应开放大学建设的需要，开放大学根据不同的课程需要建立了跨地区的课程教学团队。

一、开放大学跨地区教学团队及其存在的必要性

课程教学团队就是指以共同的课程建设为平台，以知识和技能互补、协作、共享的教师为主体，以课程设计、资源建设、教学实施、教学评价、教学反馈为主要内容，以提高教学质量和为学生提供高质量的学习支持服务为目标而组成的一种新型的教学基本组织形式。

跨地区的课程教学团队不同于一个学校的教学团队。是把部分地区开放大学乃至全国、全省开放大学作为一个有机的整体组建的教学团队，通过利用现代信息技术和数字化教学环境，围绕一门课程的教学及科研，由相关专业老师、技术人员组成，人员分工明确，职称、年龄结构合理，课程教学资源充分共享，提升教学质量及科研水平的组织。通过定期组织教研优化课程教学设计， 强化教学过程的落实，推进教学模式的改革，探索开放教育的新型合作教学机制，提高不同学校、不同教学层次教师协同教学与服务的能力。

在开放大学系统内，同一门课程的不同层次学校的辅导教师教学水平参差不齐，而且很多新专业、新课程对课程辅导教师来讲都是新课，需要现学现教，在教学过程中必然会遇到各种各样的教学问题；开放大学的学习者多为边工作边学习的成人，他们具有不同的年龄特征，其知识基础、工作经历、学习能力等都存在极大的差异，他们需要适合其自主学习的教材和相应的教学支持服务。原国家开大、省级开大大、各分校教学点三级教学结构因地域分散等原因无法形成有效的教学反馈圈和流畅的沟通，阻碍了课程教学的整体改进。通过建立跨地区的开放教学团队可以极大地共享课程教学资源、沟通教学经验、形成课程效果反馈和课程内容改进机制。通过分析学习者，找出其基本特征，根据学员实际是制定专业培养方案、开发学习资源和进行教学改革，确保教学目标的实现。

二、开放大学跨地区教学团队建设的注意点

1.课程教学团队的建设目标及建立原则

课程教学团队总的建设目标是通过创建教学团队，形成新的工作机制，进一步提高团队成员的整体素质、积极性、凝聚力和向心力，整合并优化配置各专业的教学资源。而建立跨地区的课程教學团队可以使课程教学资源共享最大化、沟通教学经验、形成课程效果反馈和课程内容改进机制，使老师和学生都能消除在网络上教和学过程中的孤独感，激发学生的学习兴趣，鼓舞和关心学生，形成温馨的网络学习社区，从而形成对现实世界的有效扩展。

课程教学团队既要发挥电大系统师资的力量，又要吸纳社会力量，包括高校、行业、企业等各方的专家、学者和实践者，形成内外互动的开放系统。课程建设是课程教学团队的首要任务，这里的课程是指包含了课程教学过程的课程，实现课程资源建设和课程教学过程的互通和有机融合，这是教学团队得以存在和发展的基础，也是团队建设的重要目标。开放大学背景下的共享不仅要体现在课程资源上，更要体现在教学过程中。各地电大都发挥各自的师资优势，以课程为单位组织教学过程，以课程教学团队的形式设计、组织、实施课程教学过程。在解决相关利益机制的基础上，协调师资，解决部分地区某些专业师资不足的问题。在专业、课程教学上形成各具特色、有效共享、合理开放的办学和教学系统。

2.跨地区课教学团队制度保障

由于开放教育分层次、跨区域办学特征，使得课程教师整体约束力较差。省级开放大学应制定相应的跨地区课程教学团队建设相关制度。其内容应包括：目标任务、组织形式、团队管理、活动规范、激励政策、费用支持、考核方法、优秀课程团队标准等。我们认为构建跨地区课程教学团队应以发挥课程团队整体功能、规范课程团队活动、调动各级电大课程教师积极性为指导思想。制度建设应充分体现鼓励、规范、创新、参与的功效。尽管开放教育是分层次跨区域办学，但课程教学目标是一致的， 跨地区课程教学团队的核心任务应是高质量完成区域内课程教学任务。构建跨地区课程教学团队组织必须充分体现“课程教学”这一核心功能。

建立有效的制度保障措施。系统内部各层次办学主体要在省校的统一协调下就构建跨地区课程教学团队建设相关问题达成共识， 省级开放大学教学管理部门提供构建跨地区课程教学团队的制度保障，负责对已组建的跨地区课程教学团队的管理和考评。各级办学主体要积极鼓励支持团队成员参加这方面的活动，使得团队成员参与的活动和工作没有得到所在单位的充分认可。跨地区课程教学团队的建设需要得到省校、市校以及县校领导的重视和支持，建立有效的保障措施，才能够使课程教学团队的建设得到发展，在教学、科研中能更好地发挥作用，实现团队建设的目标。

3.跨地区教学团队成员间的交流合作

选择便捷有效的沟通平台，建立有效团队成员合作机制。目前，跨地区课程教学团队成员之间交流沟通的信息和通信技术种类很多，例如：微信能够及时的传递信息，QQ网络视频会议实现团队成员异地参加工作会议； Email能够方便任何时间和任何地点接收其他成员的信函；移动飞信在最快、最短的时间内将需要传递的信息或解决的问题发送到团队成员的手机上等等。课程教学团队的合作机制包括两个方面，一是根据明确的任务开展合作，包括优化课程教学设计、建设教学资源、教学模式的改革、教学过程的实施（如辅导答疑）等；二是按照合作的形式，包括定期召开网络交流会、项目契约制、集体备课、教学内容更新机制（素材、试题）等。实施和完成团队任务时，积极采取相应的精神激励、成果分享、奖惩结合、物质报酬等激励措施团队运行的技术机制。信息技术是远程教育的教学团队沟通合作的桥梁，电子沟通的种类和媒介越丰富，团队的工作就越有效，信息交换的程度越高，团队的绩效也越高。媒体丰富度理论认为不同的任务或沟通行为需要丰富度不同的媒体来配合，才能克服沟通双方的认知差距，澄清主题。

建立定期培训、教研、交流制度。跨地区教学团队要进行有效交流，不仅要有技术做支撑，也要制度做保障。课程教学团队要通过定期的交流形成大家认可的团队目标，并围绕目标建立和分解团队任务。江苏开放大学课程教学团队在定期交流方面主要建立了以团队成员定期的面对面教研活动制度为主体，以每周定期QQ群交流制度，学期初团队计划与学期末团队总结制度。制度保障了团队交流的计划性和集中性，利于团队成员形成习惯并提高交流效率。

注：本文系江苏开放大学 江苏城市职业学院“十二五”规划课题成果。