《老子》与企业文明（之六）企业支柱

老子认为，知识、技能、聪明和智慧是最值得人类依赖的，即：“爱民栝（活）国，能毋以知（智）乎？”（帛书本《老子》第10章）所以，人力资源第一。而人力资源中又尤以人才为甚，知识、技能、聪明、智慧总在人才那里突出、集中体现。

刘邦统一中国，打得天下，一般都如刘邦自己总结的那样：“夫运筹策帷帐之中，决胜于千里之外，吾不如子房。镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何。连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。”（《史记》，司马迁著，宁夏人民出版社，1994年，第153页）刘邦把打得天下主要归功于张良、萧何、韩信三人，世称“汉初三杰”，这是不够客观公正的。

事实上，为刘邦打得天下还有一个与张良同样重要的军师级谋士——陈平。为何刘邦没有把陈平列为功劳人物之一呢？因为刘邦不喜欢陈平。为何刘邦不喜欢陈平呢？请看陈平的自我评价就能说明个中原因，这是值得后人检讨、警醒的。陈平说：“我多阴谋，是道家之所禁。吾世即废，亦已矣。终不能复起，以吾多阴祸也。”（同上，第759页）即：我这个人多偏向于玩阴谋诡计（即不阳光、不正道），这是道家禁止的。养成了这种德性，我这辈子算是完蛋了，到此为止了啊。如果我的后人不能兴盛起来，不能有所建树、成就，那是因为我玩阴谋诡计的余毒祸害了他们啊。

从陈平的自我评价来看，他有可能是读到过《周易·易传》的“积善之家，必有余庆；积不善之家，必有余殃”的。因此，作为人才，要做阳光、正道的人才，其前途才光明和不可限量；作为领导人，要选阳光、正道的人才。虽然刘邦不喜欢陈平，但是，刘邦在征战时，总把他与张良同时带在身边。陈平一生给刘邦出了六个谋略：1.用重金贿赂计，离间项羽怀疑钟离眜等战将，使钟离眜等战将被冷落；2.用反间计，气死项羽手中唯一一个谋士范增；3.用瞒天过海计，帮助刘邦从荥阳之围中逃出（项羽围困荥阳）；4.与张良同时踩刘邦脚，暗示刘邦同意韩信在齐国称王请求，韩信才坚定地站在刘邦一边、率大军南下与刘邦会合、用十面埋伏计帮助刘邦最终消灭项羽；5.用请君入瓮计，在云梦帮助刘邦擒获韩信，刘邦建国之后最怕韩信造反，他知道韩信一旦造反，他一点对付办法也没有；6.用秘计（不知道是什么内容的计谋。《史记》云：“卒至平城，为匈奴所围，七日不得食。高帝用陈平奇计，使单于阏氏，围以得开。高帝既出，其计秘，世莫得闻。”），帮助刘邦从白登之围中逃出（匈奴王围困白登）。

陈平、韩信都曾经是项羽的部下，项羽硬是没有发现他俩是“顶天立地”的支柱人才。陈平曾向项羽献过几次谋略，均遭项羽拒绝。陈平因此知道，项羽成不了大事，后来才投奔刘邦（参见，同上，第755—757页）。孙子曰：“将听吾计，用之必胜，留之；将不听吾计，用之必败，去之。”（《孙子兵法·始计第一》）作为企业领导人，要像刘邦那样采纳人才的进言，不要像项羽那样，人才在身边，睁大眼睛硬是看不见。人才，得不到他展示的舞台，离去是必然。

一个国家，一个企业，怎样遴选到支柱人才呢？老子认为：“善行者，无勶迹；善言者，无瑕适（拾）；善数者，不以梼策；善闭者，无（闩）籥，而不可启也；善结者，无绳约，而不可解也。是以圣人恒善救人，而无弃人，物无弃财，是谓曳明。故善人，善人之师；不善人，善人之资也。不贵亓师，不爱亓资，唯知乎大迷，是谓眇要。”（帛书本《老子》第27章）即：

善于走路的人，不会留下车轮压过那样明显的痕迹；善于说话的人，说得圆满很少有漏洞让你抓住；善于计算的人，不借助筹码、算盘等器物就算得一清二楚；善于关闭的人，不借助门闩就能关闭，而且别人难以打开；善于捆扎的人，不借助绳索就能捆扎，而且别人难以解开。所以，聪明智慧的人，始终找得到办法来援助他人，不会因为找不到办法而放弃；什么东西到了他那里都能利用起来，发挥它的价值，不会认为无价值而抛弃。什么是聪明智慧？这就是十分聪明智慧，这就是特别聪明智慧。所以，一个善于为人处世的人，是他善于向别人学习；一个不善于为人处世的人，是他不从别人那里吸取经验、教训。一不重视向别人学习，二不从别人那里吸取经验、教训，这样的人，就算有点小聪明，归根到底还是一个大笨蛋。所以，怎样区别是聪明智慧的人还是大笨蛋？它的关键、要点在哪里？关键、要点就在这里。

从老子所言来看，能作为国家、企业的支柱人才是有一些显著特征的，这些显著特征是善行、善言、善数、善闭、善结、善师、善资等，根据这些显著特征我们不难选出国家、企业的支柱人才。

1980年，比尔·盖茨聘请他的哈佛同学鲍尔默来做个人助理，实际上是帮他管理微软公司，他自己不擅长于公司管理。鲍尔默的管理秘诀是“激情管理”，“无论是在公共场合，还是平时的会谈，或者给员工讲话，他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打，并以一种激昂的语调爆破出来，以至于他在一次公司会议上由于喊叫得太猛烈和响亮，导致喊坏了嗓子，不得不进医院动了一次手术。鲍尔默的出现无疑为微软注入了更多的激情与活力，也使得盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出来，成为一名专职的技术人员。性格狂躁的鲍尔默和性格偏内向的比尔·盖茨成为完美组合。微软公司的销售工作在鲍尔默的主持下几乎是一步一个台阶”（《比尔·盖茨》，赵银玲著，光明日报出版社，2009年，第56-57页）。这就是“善行”的鲍尔默。因此，比尔·盖茨卸任CEO之后，任命鲍尔默接任微软公司的CEO职位。

战国时期，赵国有个公子哥叫赵括，赵括的父亲叫赵奢，赵奢是赵国著名的大将，与廉颇齐名。“赵括小时，跟其父赵奢学习兵法，自以为天下无敌。曾经跟老父谈论军事，反复讨论，每每使赵奢张口结舌”，因此，赵国国君赵丹坚信赵括是个有能力有本事的人才。公元前262年，当廉颇率赵军在长平与秦军对抗，“赵军再败三败，廉颇坚守阵地营垒，不出应战。赵丹对廉颇一连串失利和躲避战略，大为不满，屡次加以责备”。秦国间谍在赵国国内散布谣言说：“秦国最恐惧的，是赵奢的儿子赵括，赵括一旦当统帅，秦军想逃都来不及。廉颇年纪已老，容易对付，不久就投降了。”赵国国君赵丹在这几个因素的左右下，就任命赵括当统帅接替廉颇。结果赵括自己战死，四十万赵军投降，后又被秦军全部坑杀。（参见，《现代语文版·资治通鉴》，柏杨著，第2册，第80-83页）这就是那个会纸上谈兵“善言”的赵括。

人类社会确实有一些人善言，但这些善言人中要分真善言和假善言两类。真善言者，是人才，他能做到老子说的“无瑕适”，说得圆满，没有错误、漏洞，或者错误、漏洞很少。假善言者，夸夸其谈，口若悬河，在老子看来是笨蛋（即“迷”）。对于假善言者，一般人很容易被他的夸夸其谈表象所迷住，而认为他有才能。怎样透过表象来看清假善言者的真面目呢？会纸上谈兵的赵括，他老父是这样看清他的真面目的：虽然每每被儿子弄得“张口结舌”，“但赵奢仍不同意儿子的意见，其妻问他缘故，赵奢说：‘战争，就是死亡。死亡是一件严肃的大事，可是赵括谈起来却那么轻松，这是一个危机。赵括不当统帅则已，如果当统帅，使赵国军队全军覆没的，一定是他”（同上，第80页）。他老娘是这样看清他的真面目的：国君赵丹任命赵括做统帅接替廉颇，“出发之前，他娘上书给赵丹，坚持说，赵括绝对不是统帅人才。赵丹问她：‘你怎么知道？老娘说：‘我嫁他爹时，他爹已是大将，我亲自捧着碗侍奉进餐的长辈有十余人，而他的朋友也在一百人左右。大王赏赐的财物，全部分送给军官们和参谋人员。接到命令当天，就全身心投入军务，不再问一句家事。而今，赵括刚当了大将，就高高坐在堂上，脸朝东方，威风凛凛，军官们连头都不敢抬。大王赏赐的财物，全都运送回家，每天查看有什么便宜的田宅，赶紧去买。大王以为他跟他爹一样，却不知道他跟他爹不一样。请求大王不要派遣他，他会为国家带来灾难。赵丹说：‘老太太不必多言，我主意已决。”（同上，第80-81页）一个人是真善言者还是假善言者？就这么简单，与人类社会的正常行为、应该的态度进行比较，很容易就区分出来了，假善言者的态度、行为、作为总是与人类社会的正常行为、应该的态度相反。

老子曰：“祸莫大于无敌，无敌近亡吾。”（帛书本《老子》第71章）即：“战争中，灾难没有比轻视敌人更大的了，轻敌等于自杀。”赵括之死，死于“自杀”。老子又曰：“称兵相若，则哀者胜矣。”（帛书本《老子》第71章）即：“统帅军队与敌人对抗，作为统帅要哀怜、爱惜自己的兵将，把他们视作长辈、朋友、兄弟或儿子，与他们有福同享、有财同分、有难同当、生死与共、团结一体、同仇敌忾等，同时还要看到敌人的长处、正视他的强大、故意示弱于敌等，才能战胜敌人啊。”赵括之死，死于不“哀”。《老子》之“哀”，内涵相当丰富，一切胜的因素都包含在“哀”中，理解到这里，用“称兵相若，则哀者胜矣”来治理国家，来经营企业，将战无不胜、攻无不克。

我这个凡夫俗子总要依赖于纸笔、计算器等外物才能算得一清二楚，善于心算者，依仗于心就能算得一清二楚，并且又快又准。我这个笨蛋，大量信息、数据、事实摆在面前，判断不出事物的趋势、结果；是人才，他依据少量的信息、数据、事实就能作出准确的判断，正如老子所言：“不出于户，以知天下。不规（窥）于牖，以知天道。亓出也，（弥）远，亓知（弥）少。是以圣人弗行而知，弗见而名，弗为而成。”（帛书本《老子》第47章）即：

足不出户，可以推知天下；不看窗外，可以得知外部世界的规律。这个神奇吗？不神奇，这是因为根据一定的现象、事实再加以思考和逻辑推理，就能得出比较准确的结论。如果一个人不通过这样来操作，他外出越远，跑的地方越多，他得到的真知灼见可能还会越少。所以，聪明的人，有智慧的人，不用外出或远行，就能知道外面的世界将会是一个什么状况；不用亲眼看见，就能说出将会是一个什么结果；也不必亲自参与，就能对外部世界的状况作出结论（《天下第一书·老子》，李晓龙著，高等教育出版社，2011年，第210页）。

人才与笨蛋的区别，人才善于计算，善于思考，善于逻辑推理，逻辑学学得好；笨蛋，不会计算，不会思考，不会逻辑推理，逻辑学学得差。任何事物，它的起因到结果之间都有一个逻辑通道来贯通。人类社会聪明人很多，为什么有许多聪明人得到了坏的结果？我们从“结果—行为—思想”或者从“思想—行为—结果”这个逻辑通道来查看，他必然走的是“坏结果源于坏行为，坏行为源于坏思想”或者“坏思想导致坏行为，坏行为导致坏结果”这个通道。所以，赵奢根据儿子赵括谈兵的那个轻松态度就知道，如果儿子带兵打仗必死无疑，态度不端正怎么可能打胜仗呢，老子曰“轻敌等于自杀”；赵括老娘，根据儿子接任统帅之后的那些种种不当行为（与他老爹的正常行为进行比较），就知道儿子不是带兵打仗的材料，赶紧去信请求国君赵丹撤销儿子做统帅，一个不“哀”的人做统帅带兵打仗必败无疑，老子曰只有“哀者胜矣”。赵奢、赵括老娘逻辑学学得不错啊！可惜赵括不会，可惜赵丹不会。

除从善行、善言、善数、善闭、善结、善师、善资这七个视角能遴选到国家、企业的支柱人才外，老子还给我们介绍了一个好的遴选视角，那就是：“上士闻道，堇能行之。中士闻道，若存若亡。下士闻道，大笑之。弗笑，不足以为道。”（帛书本《老子》第40章）即：

高级人士，听说一个好的道理，遵照执行。中级人士，听说一个好的道理，嘴上认可但不见行动。低级人士，听说一个好的道理，大笑着一口否定它。低级人士，请你不要笑，好道理它是客观存在的，不因你否定它就不好，也不由你肯定它就一定好。

这个遴选视角是什么呢？就是行动、实践。作为一个人才，他总会把听到的好道理、好办法付诸行动、实践。所以，“不怕别人比我聪明，就怕别人比我勤奋”（摘自2014年12月18日日记）。人类社会太多的聪明人，败于不如他聪明但比他勤奋的人之手。因此，以老子的视角看来，许多不行动的聪明人不是人才，作为企业领导人当鉴戒。

关于人才对国家、企业的支柱性，与老子同样伟大的思想家墨子曰：“入国而不存其士，则亡国矣。见贤而不急，则缓其君矣。非贤无急，非士无与虑国。缓贤忘士，而能以其国存者，未曾有也。”（《墨子·亲士第一》）即：

建立国家，治理国家，不让人才存在，不给人才以舞台，国家建立不起来，建立起来的国家也会垮掉啊。见到贤才不立即起用，不着急向君王举荐，这是对不起国家、对不起君王啊。只有见到非贤才才可以不着急，只有贤才才有那个本事好好地为国家谋划。怠慢贤才，不让人才存在，不给人才以舞台，这样的国家能长久存在，查遍古今历史，没有见到过。

人才支撑企业，这是企业家的共识。白手创业起家的美国钢铁大王卡耐基曾经说过：“如果把我的厂房设备、材料全部烧毁，但只要保住我的全班人马，几年以后，我仍将是一个钢铁大王。”这值得企业经营管理者铭记。

（责任编辑：罗志荣）